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Reseñas, información para Hotel Spa Ciudad de Astorga

Dirección: Calle los Sitios, 7, 24700 Astorga, León, España
Teléfono: 987 60 30 01
Estado: Castilla y León
Condado: León
Ciudad: Astorga
Ruta: Calle los Sitios
Número de calle: 7
Código postal: 24700


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Un hotel precioso en pleno centro de Astorga, a 2 minutos de la catedral andando y 5 del ayuntamiento. Cuando llegamos pedimos bañera en la habitación pero al no existir la posibilidad de cama de matrimonio y bañera en la habitación standard doble, nos subieron a una superior sin costes para poder tener las dos cosas. El trato no pude ser mejor, ya que, además, preguntamos por recomendaciones y horarios y nos atendieron con la mayor de las sonrisas y amabilidad.nLa razón por la que tengo que quitarle una estrella es el desayuno…bastante malo, fui probando cositas y ninguna estaba buena ni a mi gusto ni al de mi pareja, solo estaba bien los bollos, la fruta y el embutido, pero el pan parecía del día anterior aunque parecía pan bueno, los huevos revueltos y el Bacon estaban sosos e insípidos y el café de la máquina…mejor ni hablamos de ello. Me da mucha pena porque hasta este punto era un hotel de 10, pero quedó en un 9.nAún así, maravilloso y super recomendado, hay muchas cafeterías y bares de chocolate típico de Astorga buenisimo y churros o lo que quieras al rededor. Siento tener que hacer esta recomendación de fuera del hotel.nLas habitaciones impolutas y preciosas con diseños muy modernos, y lo de la bañera con efecto lluvia y chorro a lo spa maravilloso. Volveremos y super recomendado!
Limpio. Ubicación perfecta.nNo bajamos al Spa. En la habitación hacia algo de frío no funcionaba bien la calefacción y la TV no funcionaba. Tuve que desenchufarla para que se apagara. Tiene un patio interior precioso con los colores del otoño.
Mi experiencia esta siendo terrible y digo esta siendo porque estoy ahora mismo en la habitación, y no quería dejar pasar el tiempo y olvidar poner esta reseña.nSe anuncian como un Hotel Pet Friendly pero una vez pagas un extra de 15 euros/noche por mascota por adelantado, te hacen ir a una habitación en la buhardilla. Para subir puedes usar solo el ascensor de servicio y vas por pasillos en los que la temperatura no pasa de 10 grados. La habitación es heladora, con tan solo la bomba de calefacción como única fuente de calor, al llegar la ventana estaba abierta y la habitación no consigue caldearse. Sigo aquí y estoy escribiendo porque en mi vida he pasado tanto frío en un hotel. Además el perro aunque paga no se puede quedar solo en la habitación, ni permanecer en ninguna zona del hotel, solo pasar por pasillos a la habitación, imposible para nosotros usar entonces ningún otro servicio del hotel. De verdad que esto no es pet friendly.nNosotros hemos venido con un bebé de 5 meses que duerme con nosotros en la cama, la habitación es de dos camas y entonces solicitamos una habitación con cama de matrimonio para dormir con el bebé, tampoco hay opción, las habitaciones de mascotas no son de matrimonio, nos ofrecen una cuna, pero mi bebé no duerme en cuna y menos duerme sola con el frío que hace.nnHemos puesto ya una hoja de reclamaciones y mañana espero poder hablar con el director del hotel, me he quedado pero es de las experiencias más negativas en mi vida en un hotel.
100% recomendable! Estuvimos un fin de semana por Astorga para una competición de MTB. En el hotel se portaron genial con nosotros desde el primer momento. Las habitaciones, el desayuno y el spa dignos de un hotel de 4 estrellas. Para ciclistas o peregrinos tienen una pequeña sala con llave dentro de su garaje privado para dejar las bicis, incluso con herramientas para solventar cualquier avería. Las recomendaciones para comer por la zona fueron 10/10 también. Volveremos!
Ubicación perfecta para la catedral y palacio de Gaudí.nHabitación sin ningún problema. Buena calefacción.nPersonal muy amable, sobre todo la limpiezanNo probé el spa, ni desayuno
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