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Hotel Spa Palacio de Oñate

  1. Guadix
  2. Guadix Complejo Hotelero

Reseñas, información para Hotel Spa Palacio de Oñate

Hotel Spa Palacio de Oñate
Dirección: 18511, 18511 Guadix
Teléfono: 958660500
Ciudad: Guadix
Ruta: 18511
Código postal: 18511


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Reseñas
Experiencia bastante mediocre. Las paredes de papel, se escuchaba hasta cuando abrían una cremallera. La habitación y cuarto de baño bastante amplios. El lavabo goteaba aunque lo arreglaron por la mañana. Tuvimos la mala suerte de que nos tocaran vecinos ruidosos y cuando bajamos a recepción a quejarnos y ver qué podíamos hacer, la respuesta fue "se van mañana". El desayuno sin más. La ubicación y precios excelentes. Mi resumen: Fuimos a descansar y nos fue imposible.
Fui con mi pareja por una caja de experiencia wonderbox. Ya conocemos Guadix por lo que nos parecía una buena excusa para volver. Nos pusieron en una habitación al lado de una pareja bastante ruidosa que nos despertó varias veces a la largo de la noche 2, 5 y 8 de la mañana en un viaje que habíamos cogido para descansar. Cada vez que nos despertabamos teníamos que escuchar los gritos y porrazos de la cama en la pared por lo que conciliar el sueño de nuevo era complicado. Hablamos con recepción y nos dijeron que como esa pareja se iban ya era lo que había. Esperábamos una disculpa o compensación por parte del hotel pero no recibimos nada. También les dijimos que el lavabo tenía fugas de agua y que el aire no funcionaba pero no vimos que lo solucionaran. Lo único que merece la pena es la decoración y ubicación del hotel. El desayuno es un poco pobre aunque el personal de cafetería es muy simpático y educado. En recepción se espera un poco de proactividad a la hora de solucionar problemas. También es raro que no tengan uniforms o código de vestimenta. Edito: desde recepción dijeron que no tomarían ninguna medida así que dudo mucho que se les pudiera más silencio
Antigua Casa Palacio reconvertida a Hotel. Muy céntrico, limpio y decorado. El desayuno muy completo con tartas caseras. Amabilidad del personal a destacar. Se puede aparcar cerca dando vueltas.Habitaciones: 5/5
Nos ha gustado mucho tanto el hotel ,como el personal ,muy amable y atento en todo momento. La comida muy buena y casera . La habitación, la cama cómoda,la única pega la almohada ,dura para mi , pero por lo demás todo estupendo. El spa ,reducido pero bien . Buena ubicación . Seguro que volveremos . Gracias,por todo.
Tenía un paquete con cena para dos personas, spa y una noche para el día de navidad, el Spa estupendo todo iba bien hasta que llego el momento de bajar a cenar nos informan que no tenía abierto restaurante ese día, al rededor del hotel tampoco había nada abierto ya que era noche buena, nos quedamos sin cenar, pero gracias al personal del hotel lo supieron resolver y nos compensaron. Personal muy amable, desde la cocina hasta la recepción nos trataron estupendo, hotel limpio y bonita decoración después de todo fue una buena experiencia experiencia, la recomendaría al 100%
Ha sido una experiencia muy positiva. El desayuno buffet con 10 tartas a elegir, más lo normal en otros bufetes, por 5 euros por persona!!!. La comida excelente con bebidas y café por 15 euros en fin de semana. Y lo mejorcito el personal, una atención exquisita mención especial al Sr. Antonio. Una queja por la bomba de calor, no ha funcionado en todo el día.
Este hotel tiene un restaurante que es lo único que he probado dónde se sirve un menú muy apañado, casero y abundante. La zona del comedor es impresionante, una estancia tranquila y agradable, altamente recomendable.Aspectos destacados del hotelTranquilo
He ido a este hotel varias veces y ha perdido mucho con el tiempo. El desayuno esta muy mal, estuve en hostales con mejores desayunos. Solo ver el buffet ya te deprime. Las tazas están abajo en un zócalo que da hasta asco cogerlas. Poca variedad de productos, de pan , de fruta.....No es para un hotel de 4*. El spa no es un spa, es una bañera para 6 personas. Destacar a Miguel Ángel, camarero de la cafetería que es un profesional de DIEZ. No creo que vuelva.....
Hotel muy bonito, personal de 10, habitaciones grandes y cómodas. El único problema el Spa. Al menos ahora cuando hemos ido nosotros hacía mucho frío como para ir en bañador. No invita a hacer todo el circuito y al final te limitas al jacuzzi grande, el cual funciona a medias y no está muy limpio. No cuadra con la calidad del resto del hotel. Quitando eso es un sitio super recomendable en una muy buena ubicación.
A mi pareja y a mi nos regalaron una experiencia vivabox y elegimos este hotel. Llamamos con un mes de antelación para reservar el masaje y la recepcionista bastante antipática nos dijo que no hacía falta que reservaramos con antelación, que solo lleváramos el ticket el día de la reserva. Así lo hicimos, y cuando llegamos nos dice que no tienen ningún masaje y que no podemos hacer nada de las experiencias que ofertaban. Sinceramente, no entiendo por qué hacen esto. Nosotros hemos perdido casi 90€ en una habitación vieja y anticuada, que para nada se merece las 4 estrellas que tiene el hotel. El pueblo es bonito pero ni de lejos elegiría este hotel. Las habitaciones son enanas, el baño también es pequeño y tiene muy poco espacio. A parte se escucha todo, no está nada insonorizado y se nota que es antiquísimo y necesita una reforma.
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