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Reseñas, información para Hotel Subur

Hotel Subur
Dirección: Paseo de la Ribera, 08870 Sitges, Barcelona, Barcelona, España
Teléfono: 938 94 00 66
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: Sitges, Barcelona
Código postal: 08870


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
La habitación doble con balcón nos sorprendió gratamente, llevábamos algo de recelo con las críticas que habíamos leído. Tanto la limpieza como la atención de las camareras de pisos con las que coincidimos excelente.nEl poder viajar con nuestra mascota y que tengan un detalle con ella también es de agradecer.nTeníamos media pensión y a pesar de lo caótico del restaurante donde de la misma carta un día podías elegir todos y otros los mas caros decían que no entraban, creo que no cuesta tanto hacer una carta con los platos que se pueden escoger de la carta principal para los clientes en media pensión o pensión completa, te hacen sentir con esto inferior al resto de los clientes del restaurante.
Personalmente, en cuanto al servicio de habitaciones ha sido excelente , atención y educación máxima y un comportamiento agradable a pesar del gran esfuerzo y presión bajo tiempo limitado a las que se ven sometidas las encargadas.nPor otro lado, el servicio de alimentación ha sido pésimo, sin carta asegurada opción de dos únicos platos tanto para entrantes como para segundos y postres, sin buen servicio a mesa los camareros muy despistados y la cocina un completo desastre y la falta de opción a otras bebidas que no se traten de agua dentro del pago de la pensión/media pensión. En resumidas cuentas, si el servicio de alimentación se mejora , puede llegar a las 4 estrellas fácilmente ya que simplemente se requiere de una organización tanto en cocina como fuera, una mayor variedad de alimento dentro de la carta o la misma necesidad de existencia de una y una mejorada atención de los camareros al cliente, saludos.
Ubicación muy buena. Personal poco agradable, muchos ni te contestaban los buenos días, excepto alguno q sí. Habitación muy normalita, cuarto de baño muy pequeño, no hay espacio entre el wáter y la bañera y el lavabo alto para personas bajas. Buenas vistas a la playa desde el balcón lateral. La limpieza regular pues hay poco personal en las plantas y no dan a basto. No ponen gel de baño, los q hay no los rellenan y cdo lo dices te dan unos botecitos q cdo se acaban no ponen más. Desayuno buffet escaso y siempre lo mismo y si eliges pensión completa la comida es igual q la cena, menú del día dos platos a elegir. Cuidado con el traslado desde y al aeropuerto pues hay dos empresas y una te cobra más q la otra. También destaco q las personas q tienen problemas es difícil el acceso al hotel, escaleras en la calle, en la entrada al hotel, en el paseo marítimo y en el acceso a la playa. Por favor poner más rampas para el personal con movilidad reducida o con problemas para usar las escaleras por salud.La playa estupenda, el agua cristalina aunque para andar por la orilla no es recto y mucho cuidado q se producen muchos robos. El pueblo está muy bien y es bonito. No repetiría en este hotel.nComo no me deja la página, lo pongo aquí: la policía local fatal, mucho q tienen q estar de tal hora a tal y te encuentras a ciertas personas q no están en su puesto. Nos dan cita y después de esperar 45 minutos no han terminado con el anterior y te dicen q vuelvas 2 horas y media después, como si cuando se está de vacaciones no haya otra cosa q hacer q pasar el tiempo allí. Y tener a una sola persona para atender ciertas cosas no me parece lógico pues es un pueblo turístico con muchos robos. No repetiría en este hotel ni quizás en el pueblo por la inseguridad en sus playas otras playas tienen policía local recorriéndola, si no fuera asi no se producirían hemos ido a muchas playas de España y nunca he conocido los robos q se producen aqui.No hay duchas en las playas sólo para lavar los pies, quizás por la falta de agua, no se si anteriormente las hubo pq es nuestra primera vez en Barcelona.
Al revisar los comentarios puedo verificar por qué no me contestan un Wsp en castellano y catalán, solicitando disponibilidad de su habitación adaptada. Cabe destacar que he estado en este hotel antes, y me pareció correcto, aunque poco cuidado en los detalles. Pero para una escapada está bien. Me comunicaron el 2021 que se renovaría, pero por lo visto ha ido a peor. Solo no recomiendo para personas con movilidad reducida.nEl recepcionista en su momento fue amable, pero a la luz de mi última experiencia, en temporada alta la amabilidad decae. Gracias de todas maneras.
Ubicación perfecta, precio y calidad en equilibrio, buenas camas, desayuno de lujo ¡incluido merece la pena! y por último pero no menos importante... los empleados son todos muy amables. La gente del desayuno, las limpiadoras ¡siempre encantadoras! y la recepción, con una mención especial para Tatiana, que pensó en nosotros cuando quisimos prolongar nuestra estancia. Nos ayudó mucho y sabía cómo manejar las diferentes situaciones. Muchas gracias.nnUn consejo a la dirección; hagan algo con el aislamiento ya que las habitaciones son muy ruidosas y revisen los rodapiés de las habitaciones ya que se sueltan de la pared. También asegúrense de que todas las habitaciones tengan cortinas a prueba de luz. Debido a la ampliación, tuvimos que cambiarnos a otra habitación y ésta tenía cortinas en mal estado, por lo que entraba luz en la habitación rápidamente.
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