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Hotel Tierra D Vinos

  1. La Palma del Condado
  2. La Palma Del Condado Negocio Local

Reseñas, información para Hotel Tierra D Vinos

Dirección: 21700 La Palma del Condado
Ciudad: La Palma del Condado
Código postal: 21700


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Reseñas
Se come bien pero la gestión de los camareros es pésima, tienen que ir ambas de la mano. Me faltó varios platos, tardaron muchísimo en traerlos, se equivocaron y pusieron mis platos en otra mesa... En fin, un caos. Pero la comida, buenísima. La cocinera o cocinero no tiene culpa de nada.
Fuimos yo y mi pareja a las 6 de la mañana para descansar y no nos informaron de que a las doce avia que salir supuestamente , en otras ocasiones emos ido a esa hora y nadie nos a molestado hasta terminar la estancia , nos cobraron 63€ y para estar ese tiempo nisiquiera emos podido descansar , no nos devuelven el dinero ni tanpoco nos dan ninguna habitación , nos echaron diciendo que tenia que entrar mas gente , no se si es legal o no acer un chec in a las 6 am para salir a las 12 pm y sin nisiqiera informar al cliente , pesimo servicio , me quedo muy descontento nunca mas volvere a este lugar me siento robado y engañado
Muy buen trato al cliente,comida de calidad,buenos precios,encargada muy amable atenta a todo,repetiré seguroHabitaciones: 5/5
Hotel muy recomendable muy limpio se come muy bien y el personal simplemente excepcional.Habitaciones: 5/5
Para una noche no está mal, lo mejor la ubicación y el desayuno aunque lo vi caro.
Hemos ido a desayunar y nos dicen que si somos muchos es autoservicio... Mientras sirven otras mesas y el restaurante está vacío. De vergüenza.Servicio: 1/5
Hemos disfrutado de una amabilísima cena. Una amplia carta para degustar con productos de la zona, espectacular. Buena relación calidad-precio. Buen servicio y atención.Servicio: 4/5
El personal fatal muy desagradables. Los desayunos con muy mala gana te los ponen. Falta de personal se les ve muy quemados y eso es malo porque tratan a los clientes mal y los clientes no tienen culpa ya que estamos pagando y al estar tan estresado son muy desagradables.Habitaciones: 2/5
20 minutos he estado esta mañana sentada en la terraza para desayunar, he entrado a la barra y me dicen que es dentro!! Después de 20m fuera!! Y de que una camarera pasara a recoger las mesas de fuera, me viera,y no me dijera nada.. Sitio para no volver..Servicio: 1/5
Pésimo servicio al cliente de hotel. Nos alojamos solo una noche. Llegamos a las 23:50 al hotel sin cenar porque no pudimos cenar antes y nos negaron el hacernos un simple montadito, permitieron que sus huéspedes se fueran a la cama sin cenar nada por no hacer un simple montadito, aunque fuera de algo frío. Ojo!! Y la cocina aún saliendo platos. El desayuno incluido por decir algo un poco más y el pan no entra en el packs. Horroroso. Las instalaciones están bien, tuvimos un problema con el agua pero eso no es culpa del hotel. La comida no la probamos por lo tanto no opino y la limpieza bastante bien. El trato y servicio al huésped...Patético!!! La chica de la limpieza la única persona que tiene algo de interés por la estancia de los clientes.
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