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Hotel Torre Azul

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Reseñas, información para Hotel Torre Azul

Dirección: Calle Sant Bartomeu, 24 , Llucmajor 07620, ES
Teléfono: 971 44 18 00
Ciudad: Llucmajor
Ruta: Calle Sant Bartomeu, 24
Código postal: 07620


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Reseñas
Hay cerca un parking de arena si no encuentras sitio entre calles. El barrio es tranquilo, un poco dejado, pero tiene de todo a mano. El personal es encantador. Las habitaciones están bien, pero al tema limpieza le pegaba una vuelta... Comida y bebida: El buffet no tiene mucha variedad pero siempre hay unos macarrones o ensalada que te salve. La bebida siempre va aparte de la pensión que cojas y es un poquito cara.
Personal muy amable, nos ayudaron con todas nuestras peticiones. El spa merece la pena. Por poner un pero, en la cena del buffet con media pensión el agua no está incluida.
El edificio se encuentra en muy buena ubicación. La parada del bus está en la misma puerta de entrada al hotel. El servicio es muy amable, educado y atento. Estuve con mi pareja en régimen de media pensión y a ver, en general hay poca variación pero está todo muy bueno y además en las cenas la bebida va aparte, es lo habitual, pero lo comento para los novatos. Las habitaciones están algo anticuadas y los baños para hacerles una reformita pero son plenamente funcionales y con mucha presión en la ducha. La piscina está bastante bien y el servicio muy atento. Lo malo es el horario que, si te vas de turisteo, cierran la piscina a las 19 y no podrás darte un último remojón.
Es un precioso hotel con vistas al mar y precios asequibles, cómodo y elegante, la mayor ventaja es que tiene la playa bajando una cuesta y está cerca del aeropuerto a unos 7 minutos en coche, también hay un supermercado grande a escasos 200 metros donde encontrarás los mejores precios de España mercadona.Habitaciones: 5/5
El hotel está muy bien ubicado en la zona de El Arenal. No cuenta con aparcamientos aunque hay buses de EMT que te dejan en la misma puerta desde sitios como el centro de Palma, el Aquarium y otros sitios de interés. La atención recibida por parte del personal es: pésimo por parte de Vicente recepcionista y magnífico por parte del resto, especialmente el resto de recepción y de Marcos, uno de los camareros. El motivo de mi malestar con Vicente es que en nuestra llegada nos intentó dar una habitación que bien podía tratarse de una de servicio, no sólo por las pésimas vistas antes avisado por su parte si no por el reducido tamaño de esta no podías moverte en absoluto por ella. Tras verla pedimos el cambio de habitación 5 minutos después, y ya fueron todo malas caras por su parte durante nuestra estancia. También pedimos poder salir más tarde el día de la salida por la hora de recogida del bus al aeropuerto y nos instó a consultarlo la misma mañana. Tras hacerlo, directamente negó ninguna posibilidad de llevarlo a cabo por "estar con un lleno absoluto de reservas" a pesar de que en su web habían habitaciones disponibles, algo que nos hubiese facilitado mucho nuestra estancia hasta irnos. Por otro lado diré que el resto del personal ha tenido un trato siempre magnífico y como digo, por parte de Marcos con su simpatía y buen hacer ha sido todo un profesional y un gusto disfrutar del buffet del hotel, así como en recepción a excepción de lo comentado antes siempre hemos sido atendidos de 10, en especial por una recepcionista rubia que nos gestionó una excursión a la Sierra de Tramuntana y otro recepcionista con gafas que siempre nos dio soluciones ante algún "vecino molesto" lamento no poder dar sus nombres, no los conozco. Las habitaciones son de aspecto antiguo o "clásico" en consonancia con el resto del hotel, llegando en ocasiones a puntos en los que sospecho que, más que conservar un estilo clásico, han sostenido la dejadez por cambiar algunos elementos: pulsadores de luz sin cambiarse desde hace bastantes años o pomos de puertas de la misma época adjunto fotos. La puerta del baño de la habitación tampoco encajaba bien, viendo el aspecto se ha debido de hinflar por el agua de la ducha o bañera que había en la misma. Tambien tiene caja fuerte aunque se paga aparte. El hotel cuenta con buffet y servicio sólo de desayuno y cena no almuerzos. Para el hotel que es, la comida es variada y buena de sabor. Por las noches cambian los menús oriental, mallorquina, etc. Eso si, la bebida no entra, se paga aparte habitual en todos los hoteles practicamente. La zona de piscina cuenta con baños muy limpios y amplia piscina, tumbonas, zona donde comer y cocina o bar donde pedir para comer algo o beber algún cóctel tomando el sol. Las instalaciones también tienen zona de spa creo recordar 12€/persona donde cuentas con bancos calientes, piscina climatizada, sauna, duchas, etc. Por lo general mis vacaciones en Hotel Torre Azul han sido satisfactorias, aunque habiendo estado en muchos hoteles recomendaría la renovación de las habitaciones y la modernización de ciertos elementos, para no dar la sensación que me ha dado a mi de cierta dejadez. Por lo demás me he sentido bien en general y he descansado con mi pareja. Espero que esto se tome como critica constructiva y ayude a la dirección del hotel a mejorar para dar en este país siempre el mejor servicio en cuanto a calidad hotelera, no lo hago con otro fin.
Todo genial, un hotel normal. Las vistas no eran las mejores pero nos pusieron habitación de matrimonio y es de agradecer. Un bufet variado y no muy grande. Esta cerca de la playa y del paseo. Las limpiadoras estupendas y muy limpias. Los trabajadores muy atentos, buen SPAHabitaciones: 4/5
La atención del personal genial, la chica que te recibía en el desayuno era muy simpática y se preocupaba por el confort del cliente. El desayuno muy variado y muy bueno, las cenas algo más escasa de variedad, por lo que a veces no elegía casi nada, pero lo que había estaba bueno, poca verdura, lo único. Se nota que es más buffet para turismo inglés/alemán. Y luego ya clientes que no respetan los protocolos covid, pero claro, culpa del hotel no es. Habitaciones muy limpias pero las fotos no corresponden con lo que te dan, los baños de las fotos están más nuevos, en mi caso, mi habitación de 6 días 4 olía muy mal el baño a tuberías, se te quitaban las ganas de entrar, tenias que cerrar la puerta porque si no… no se podía entrar en la habitación, muchas cosas oxidadas y la bañera muy estropeada, cuando en las fotos son con plato de ducha… es la única pega que puedo poner, el baño es muy pequeño y antiguo. Los colchones muy cómodos y un gran armario, la terraza pondría algún tipo de tendedero para que se puedan secar las toallas de la playa, ya que hay mucha humedad en la zona y sería más cómodo.
Muy buen hotel, habitaciones amplias y camas muy cómodas. El desayuno es muy bueno, tiene una cocinera para realizar huevos fritos y tortillas al momento. Mucha variedad y muy rico todo. El trato muy amables y educados, magnífica atención. Está un poco situado en una cuesta bastante empinada cada vez que quieres volver. Por lo demás muy recomendable.
Excelente atención , las habitaciones súper limpias , nos trataron de maravilla y el buffet de desayuno lo Máximo
La estancia ha sido estupenda. Todo lo que le puedes pedir a un hotel de su categoría lo cumplía con creces: camas cómodas, limpieza adecuada, y un buffet más que digno. Además, las medidas de higiene eran muy buenas. El personal ha sido muy agradable, y disponen de una carta de bebidas de buena calidad y con precios muy asequibles. No podemos hacer otra cosa que agradecer a la gente de Hostal Torre Azul los días tan agradables que nos han hecho pasar.
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