Hotel Torrepalma

Reseñas, información para Hotel Torrepalma

Dirección: Calle Conde de Torrepalma, 2, 23680 Alcalá la Real, Jaén, España

Teléfono: 953 58 18 00

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Jaén

Ciudad: Alcalá la Real

Ruta: Calle Conde de Torrepalma

Número de calle: 2

Código postal: 23680

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Reseñas

Hotel desfasado, no hicieron reformas desde su inauguración hace 20 años. El mobiliario es feo, pasado de moda y está estropeado. Las habitaciones olían mal. Las sabanas estaban rotas. Necesita una gran reforma.

Elegimos el hotel porque tenía desayuno y porque estaba en una zona cómoda para aparcar. Acertamos solo en uno de ellos. El desayuno lo concertan con restaurante de la zona, no siempre es el mismo. El primer día nos enviaron al restaurante Jaybe, muy bien y muy atento. El segundo día nos enviaron a la cafetería la estación, estuvimos 45min esperando y la camarera era bastante maleducada. Una mala esperiencia.

Reservamos mediante Trip una suite de 38 m2 con vistas a la ciudad y desayuno buffet y cuando llegamos nos encontramos que nos dan una habitación normal con cama de 1,50 sin enchufes en las cabeceras de la cama y eso que en la reserva indicaba claramente que era suite. Al estar de obras su cafetería, tampoco hay bufet ni existe sino un desayuno en una cafetería a 350 metros del hotel. Total un desastre y un engaño por parte del mediador y del hotel que aún teniendo la suite contratada vacía, se negó a darnosla. También indicaba en la página web que tenían recepción las 24 horas y también es falso, pues cierran a las 21 horas. UN DESASTRE Y UN TIMO!!!

Muy cuidado el hotel, muy limpio y muy muy cómodo

Opción céntrica para disfrutar de unos días en Alcalá la Real. Poco más positivo. Hotel antiguo con falta de reforma en varias de sus instalaciones. Muy negativo el olor a desagüe y a alcantarillado que se extiende desde el hall hasta las habitaciones. Servicio de recepción mejorable. Una noche, a la llegada al hotel, una señora con algún problema llamaba sin éxito al personal de una recepción que se encontraba vacía.

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