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Reseñas, información para Hotel TRH Paraiso

Hotel TRH Paraiso
Dirección: Ctra. de cádiz, km. 167, urb. El Paraiso, avda. de la Gardenia s/n, 29688 Estepona
Teléfono: 952883000
Ciudad: Estepona
Ruta: Ctra. de cádiz, km. 167, urb. El Paraiso, avda. de la Gardenia s/n
Código postal: 29688


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Reseñas
La comida variada y de calidad, todo muy bueno. Las zonas comunes modernas y acogedoras, al igual que la zona de restauración. La piscina muy amplia y limpia. Poca limpieza en las habitaciones, se ven descuidadas y antiguas. En recepcion poca información sobre el hotel a la llegada y no aplicaron la solicitud del tipo de habitación. Por último, la animación muy escasa, sin recursos y poco divertida. Aunque el personal en general muy simpático.
Es la tercera vez que volvemos, el hotel en si necesita una reforma y un cambio de hamacas y muebles de las habitaciones, nos quedamos en la habitación 408 la ubicación nos encantó, pero el cuarto de baño dejaba mucho que desear, puerta rota que no podíamos cerrarla ya que después no se podía abrir de nuevo, las paredes con humedades seca. Encima de la cama de matrimonio el techo parecía que iba a caerse ya que tenía una gran humedad. Siempre que vamos es porque hay alguna oferta ya que el predio que normalmente tienen ellos es demasiado elevado para como realmente es este hotel
Sinceramente no entiendo las críticas a la limpieza o restauración del hotel. He estado 2 veces en el mes de julio , con el hotel lleno y todo ha sido espectacular. Los trabajadores todos fantásticos, especialmente Eugenia y Diego , del bar , que nos trataron como en casa. Limpieza impecable , habitaciones amplias , piscinas increíbles y la comida fantástica. Tienen bus gratuito para la playa, pero es que no te hace falta ni bajar. Un 10
Hotel que tiene 4 estrellas pero sólo se merece dos por la piscina y el aparcamiento gratuito. Estuvimos 4 noches y 5 días con pensión completa. El buffet lo peor, la comida no variaba casi nunca y no entra la bebida, solo agua y vino. Tardaban mucho en reponer los productos y muchos de ellos a la cena lo habían puesto en el almuerzo. El horario del buffet también fatal, solo hasta las 10 de la noche en pleno agosto. Las habitaciones amplias, pero las sábanas con manchas, toallas con manchas, la ducha con pelos y cuando iban a limpiar solo cambiaban las toallas, nada más. En cuanto a la ubicación lo peor, está muy alejado de todo, no hay nada alrededor solo chalets, para ir a la playa hay un bus gratuito, pero la playa es la peor de todas que he visto. Para ir a las demás tienes que coger coche y atravesar una autopista, es decir, si vas a la playa tardas más de 15 minutos porque hay tráfico. La piscina cierra las 8 de la tarde, pero media hora antes te están echando del agua. Y por último, respecto al personal de recepción muy agradable, aunque los camareros no tanto, no has terminado de comer y ya están recogiendote los platos para que te vayas cuanto antes. En definitiva no lo recomiendo en absoluto.
Instalaciones antiguas en general, en las habitaciones no disponen de cepillo de dientes, el champú y el gel vienen mezclados en un solo fragmento, la televisión es muy pequeña... El buffet libre muy mediocre, no hay variedad de comida y no está del todo buena, a las 15:00 horas se supone que cierra y no dan margen para terminar de comer. Está bastante alejado de la playa aunque tienen autobús gratis a diferentes horas para ida y vuelta. El servicio de limpieza nos abrió en dos ocasiones la puerta de la habitación sin llamar previamente. En definitiva, un precio carísimo para las pocas prestaciones que requiere un cuatro estrellas. No lo recomiendo en absoluto.
Hemos estado este fin de semana y la verdad que iba a ciegas por que antes de ir siempre leo los comentarios de otros clientes que han acudido al mismo hotel que voy a ir, y no tenía las expectativas muy altas dada la cantidad de comentarios no tan buenos que dejan en el hotel pero he de decir que no hay nada mejor que comprobarlo por ti misma y esas expectativas han desaparecido. El hotel es muy bonito y está muy bien, las habitaciones con vistas a la piscina son grandes y muy acogedoras, las camas fantásticas. El personal del hotel en todo momento de la llegada muy atentos y muy amables con nosotros, pendientes en cada momento que pueden. La piscina enorme y estupenda junto con la climatizada no está mu caliente pero es que asi lo requiere la normativa Los animadores atentos al público y haciendo Aquagym y demás, muy buenas personas. El bufett es lo único a lo que le pondría alguna pega, pero solo diría que podría ser algo más grande dada la capacidad del hotel, pero aún asi la comida muy buena. Ha sido una buena estancia, incluso te dejan quedarte en la habitación el último día aportando un sumplemente para nada caro y muy buen servicio. A mi parecer, volveremos sin duda alguna. Mil gracias a todo el personal del Hotel.
Nada mas llegar vimos la maravillosa habitación vistas de frente a la piscina y cama de matrimonio. Los camareros y recepcionistas todos súper atentos, educados y siempre con una sonrisa. El buffet está genial, cada dia hay una comida de un país distinto a parte de platos mas comunes y los postres… ¡vaya pasteles y tartas mas ricos! Y la bolleria estaba de rechupete. Ahora entiendo porque decian que no hacía falta bajar a la playa… En el hotel lo tienes todo! Han sido 6 noches maravillosas y volveremos sin ninguna duda. Gracias, gracias y gracias por estas vacaciones. Han sido increíbles :
Por varios motivos mi puntuación es esta. 1- La limpieza en las instalaciones en general deja bastante que desear, que a mí parecer es debido a la falta de personal. Vergonzoso como estaba el baño de la piscina, la plancha del buffet de desayuno, entre otras cosas. 2- La comida pasable pero poca variedad. 3 - El gimnasio y el recreativo lo podrían cerrar , de risa . 4 - El acceso a minusválidos anticuado. El hotel sería lo más en su momento porque mal del todo no está , pero ahora mismo tendría que plantearse un cambio de dirección, ampliación de su plantilla y una limpieza a fondo. El personal muy atento y simpático, pero nada pueden hacer si no tienen recursos. El jardín y la piscina lo mejor , junto con sus trabajadores. No creo que vuelva.
Personal muy atento y amable. Habitaciones amplias, confortables y muy cómodas. Hotel bonito, sin aglomeraciones pero totalmente destinado para público francés, incluso con su animación propia. La única chica de la animación española, apartada del resto....en desventaja total, por lo que no podía hacer gran cosa. Aunque se esforzaba constantemente. Si buscas un hotel para descansar es perfecto, pero si buscas un sitio con suficiente animación para no salir en todo el día, tanto de día como de noche, busca otro sitio. Nada de animación infantil. Nos sentimos totalmente fuera de lugar y es una pena, porque el hotel es precioso. Creo que no volvería.
Un poco bastante alejado de la playa. Pero huele muy bien. La comida es estupenda y las vistas desde lo alto de la loma no tienen precio. El personal es muy amable y atento. Difícil el aparcamiento.Habitaciones: 4/5
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