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Hotel Via Argentum

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Reseñas, información para Hotel Via Argentum

Hotel Via Argentum
Dirección: NE-7, 1, 36540 Silleda, Pontevedra, España
Teléfono: 986 58 13 30
Estado: Galicia
Condado: Pontevedra
Ciudad: Silleda
Ruta: NE-7
Número de calle: 1
Código postal: 36540


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Reseñas
Hotel con un entorno muy bonito con instalaciones modernas y limpias. La atención del personal es excelente. No es recomendable que contraten la media pensión, por que las cenas son de elaboración muy mediocre y con muy pocos platos para escoger. En ningún momento nos informaron del cambio de comedor en las cenas, cada día subíamos y bajábamos como tontos. Desayuno aceptable per se notaba que aprovechaban algunos aumentos de un día para otro. El WiFi no ha funcionado correctamente en ninguno de los días que estuvimos y los televisores de las habitaciones son demasiado pequeños respecto al tamaño de las habitaciones que es muy bueno, son bonitas y vistosas. Las vistas desde las habitaciones y el restaurante de la quinta planta son muy buenas.
Hace 7 años (07-05-2018)
Un entorno fantástico, buenas instalaciones, habitación muy cómoda aunque el tv muy pequeño para el tamaño de la habitación, el WiFi no funciona muy bien en las habitaciones (pero para mi no era relevante, pero para otros seguramente si), desayunos a mi gusto variado y completo, cenas con bebidas incluidas aunque si pasas una semana en el hotel notarás repetición de menús en distintas presentaciones. La atención por parte de la chica en las cenas de 10. Yo lo recomiendo para estancias cortas o como punto de partida para hacer turismo en. GALICIA como fue nuestro caso. Gracias!!
Hace 7 años (08-05-2018)
Es increíble q no tengan jabón en las duchas, ni en los lavabos. Acabo de salir del spa y no funcionan todos los chorros. Decepcionante
Hace 6 años (20-05-2018)
Lamentable experiencia. El trato al cliente deja mucho que desear. Compramos una oferta que incluía un acceso al SPA por noche, a nuestra llegada la recepcionista nos dice que solo tenemos un acceso al spa en toda la estancia que son 5 noches. No sabía dónde estaba el hotel en el plano que nos dio. Quedo en llamarnos para confirmarnos si teníamos derecho de acceso al spa por noche, aún seguimos esperando la llamada. Pedimos una cama de matrimonio y nos dijeron que no podía ser a no ser que hubiese una cancelación. Lo peor de todo es que el hotel se quedó con el menos del 20% de ocupación y la habitación con cama de matrimonio nunca llegó. Se supone que es un hotel de 4 estrellas, pero después de recorrer muchos hoteles por España y el extranjero puedo afirmar que casi no llega ni a 3 estrellas de un hotel europeo. Hay alojamientos mucho mas humildes que les dan mil vueltas en relación calidad-precio. El spa además de pequeño tiene un horario muy limitado abriendo a las 10:30 y cerrando algunos días a las 19:00 y otros a las 20:00 limita mucho la forma de organizarse el día para hacer excursiones y más aún cuando la última hora siempre esta lleno de gente. Todos los asideros del SPA están oxidados. Cuando llegas a la habitación sólo hay un colgador en el baño para 22 albornoces, 2 bañadores y 2 gorros de baño. La bañera con un piquete, el baño con humedades. La nevera de la habitación hace un ruido espantoso. La variedad en la restauración deja mucho que desear. Dando como única opción de cena un menú de 3 platos y mala relación calidad-precio. El servicio de habitaciones ni te molestes, 10 platos contados y cuando te lo traen la comida esta helada. El buffet del desayuno para un 4 estrellas deja mucho que desear. Sinceramente es un hotel que casi podría llegar a las 3 estrellas si diesen un buen servicio. Me molesté en escribirles una carta con todas mis quejas pero no se han molestado en contestarme, habrá ido al cubo de la basura, la verdad, es DECEPCIONANTE. No lo recomiendo.
Hace 7 años (09-05-2018)
Muy mala experiencia,no sé como ese hotel tiene cuatro estrellas,los colchones pésimos,de muelles con muchisimo uso,nos levantamos con un dolor de espalda horrible,el desayuno indignante,el horario era de 7:00 a 11:00,bajamos a desayunar a las 10:20 y estaba todo completamente vacio ya no rellenaban nada,no había fruta ni bolleria,y pan sólo quedaba un barra y Bimbo integral,increible!! Desde luego,no volveremos.
Hace 6 años (13-05-2018)
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