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Reseñas, información para Hotel Vista de Rey

Dirección: 29639 Benalmádena
Teléfono: +34 952 44 49 90
Ciudad: Benalmádena
Código postal: 29639


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Reseñas
Fabuloso y d buen precio. D echo intento querer volver y no encuentro q tenga disponibilidad. Personal del hotel atento y amable. Deseando poder volver.
El Hotel es precioso y el trato ejemplar.... Solo puedo decir que lo recomiendo por ser maravilloso. Seguridad: Tiene seguridad y hace que uno se sienta más seguro y descanse mejor !!!
El peor sitio que he estado, nada de higiene todo sucio y nos cambiaron 3 veces de habitación y a cual peor. El frigorífico lleno de agua los mandos pese a tener que dar 10 x cada mando no funciona. La cuna que pedimos llena de pelos marcas de pipí, un horror. Nos fuimos de allí aunque se negaron a devolvernos el dinero. En resumen no lleves a tus hijos a lugares como este, por su bien.
Por situación personal, llevo quedándome con mi pareja aquí desde el 2015 muchas veces al año. A destacar tiene la tranquilidad, habitación amplia, fácil acceso y aparcamiento justo en frente. En contra diría que falta muchísimo menaje, que deben arreglar algunos suelos y puertas, así como algún detalle del baño, y poner neveras y aires nuevos. Respecto a la limpieza, no destaca, pero tampoco es desastrosa. Por lo que cuesta, es más que correcto para un fin de semana y seguiré siendo cliente habitual.
Es un sitio tranquilo, con buenas vistas, piscina y la estación del tren de cercanías al lado. No me gustó que el suelo exterior de la piscina resbala mucho y los colchones son muy duros, estuvimos solo una noche, pero no podría usarlos por más días. Relación calidad-precio no está mal.Habitaciones: 3/5
Habitación con desperfectos, sin sartén, microondas quemado, agujero en techo, sin champú y dispensador arrancado de pared, poco limpio el suelo, sin mandos de tv y aire acondicionado a depositar 20€ de fianza por ellos, parking 10€ por noche. Personal de recepción agradable y limpiadora molestando dos veces 2 horas antes de nuestra salida al día siguiente, aún diciendo que salíamos a las 12 siguió llamando al rato e intentando abrir.
Mi estancia en el apartamento ha sido agradable. El aparthotel está situado en una zona tranquila, justo en frente tiene una parada de cercanías. Los apartamentos están muy bien, ordenados, limpios y cuidados. El personal muy amable, atentos y nos han dado todo lo que estaba a su alcance. Las zonas comunes como la piscina se encontraban en muy buenas condiciones todo estaba limpio, dispone de tumbonas, el mini bar con precios asequibles. En cuanto a los comentarios del mando del aire y televisor nadie está obligado a adquirirlos si los quieres realizas un depósito de 10 euros que luego se te devuelven al final de tu estancia, por otro lado el parking, nadie está obligado a pagarlo, su precio es de 10 euros por día, fuera junto a la parada del cercanías hay aparcamientos, ya eso del parking es una comodidad y depende de tu tranquilidad y de donde quieras dejar tu coche. La ubicación del aparthotel es muy buena, para mi gusto es una zona tranquila, con bonitas vistas, las playas se encuentran a unos 10 minutos a pies y son espectaculares, agua muy clara, con zonas rocosas y muy bonitas. El paseo marítimo se encuentra a unos 10 minutos en coche y hay muchas tiendas de souvenirs. Pdt:Recepción 24h. ¡Sobre mi experiencia repetiría sin duda!
El personal/atención al cliente es genial ya que son super atentos, amables y te atienden con interés y alegría. Por esa parte no puedo decir nada negativo. La situación del lugar está bien ya que tienes la estación de Renfe en la misma puerta no se escucha apenas nada desde las habitaciones, asique no es molesto y la playa a unos 5 minutos cuesta abajo andando lo malo es subirla después para volver. Pero como todo, tiene sus puntos negativos: la limpieza de las habitaciones no es la mejor. Por debajo de las camas había muchísima pelusa y polvo, algunos cajones tenían migas de pan y bolsas de té de anteriores clientes, excasos y sucios utensilios de cocina, sábanas "limpias" que tenían manchas y algunas estaban rotas, luces que no encendían, moviliario roto algunas cosas y lo más asqueroso fué a la primera mañana de estar allí, ya que el baño se estropeó y salió orina del váter y la ducha. Resumen, la atención genial, la limpieza nefasta, localización buena y la comida del bar estaba bastante bien y con buenos precios. En general fué una buena experiencia y hubiera sido de 5 estrellas de no ser por la higiene del lugar. Volver, volvería, pero si encontrase otra opción lo más probable esque la cogiera porque de verdad que el tema limpieza echa para atrás.
La verdad que no nos gustó nada, en el tema de limpieza cero y de mantenimiento cero también, las camas incómodas la luz de la cocina no funcionaba, el agua caliente de la bañera tampoco....había muchos detalles que no gustaron nada. En el tema de personal muy agradables pero habitaciones cero. El microondas lo ponías y los pizcos de sueciedad se fueron a la comida y la tuvimos que tirar, una de las camas con la pata suelta, los cables sueltos los enchufes sucios...
Es una cal y otra de arena. Por el precio se puede decir que es aceptable, pero hubo varios problemas. Por ejemplo nos pusieron primero en la planta 0 que da directamente a la piscina y chiringuito. El problema es que la puerta que daba a esta estancia común estaba roto el pestillo, es decir podía entrar quien quisiese. Nos dijeron que vendría el de mantenimiento por la tarde por lo tanto teníamos que quedarnos desde las 3 hasta las 7 en la habitación sin poder hacer nada. Y encima no llegó a venir. Así que pedimos que nos cambiaran de habitación y nos pusieron en el primer piso en la que la habitación ya estaba bastante bien evitando los fuertes ruidos que teníamos en la planta 0 y además nos dieron la de la esquina que tiene dos balcones, eso sí tuvimos que pagar además 30 euros. También no te puedes casi bañar en la piscina porque está llena de niños con colchonetas y tienes que dejar un depósito para casi todo, mandos, llave caja fuerte etc. Tampoco se puede dormir bien porque no hay persianas y las cortinas no son muy opacas. Lo bueno es que está cerca de la playa y tiene el aparcamiento de la Renfe al lado y al final no tuvimos que pagar parking. Es un hotel que está bien para dormir , comer y poco mas.
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