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Reseñas, información para Hungry's Azuqueca

Hungry's Azuqueca

Sobre Nosotros

Hungry's Pizzería y Cervecería en Azuqueca de Henares

Historia

Hungry's Pizzería y Cervecería.
Hungry's Azuqueca de Henares reparte en todo el ámbito de Azuqueca de Henares, Alovera y Villanueva de la Torre.



"HUNGRY'S Azuqueca esta disponible para reparto a domicilio y pedidos para recoger o llevar. Podéis hacer vuestros pedidos a través de nuestra web o por nuestro teléfono 949237927 en horario de 13:00-16:00 / 18:00-23:30"
Dirección: Av. de la Constitución 17, 19200 Azuqueca de Henares
Teléfono: 949237927
Ciudad: Azuqueca de Henares
Ruta: Av. de la Constitución 17
Código postal: 19200


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00


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Reseñas
Pongo 1 estrella porque 0 no puedo. Hace una semana pedimos a domicilio, las pizzas llegaron más de una hora tarde y frías. Llamamos repetidas veces para quejarnos y nada. Una semana más tarde hemos vuelto a pedir, porque las pizzas nos gustan y volvemos a tener la misma situación. Una hora tarde y frías. Hemos mandado las pizzas de vuelta ya que no queríamos el pedido por segunda vez frío. Solo se les ocurre llamarnos y decir que nos las recalientan y las mandan otra vez. Nefasto. No vale de nada tener un buen producto si el servicio es malo.
No pongo menos porque no se puede... ya nos ha pasado en dos ocasiones que han tardado mas de una hora en traernos el pedido... además la primera vez nos dieron a entender que si queríamos que nos calentáramos la pizza en nuestro horno con cachondeo... la segunda vez que pedimos nos aseguran que no va a tardar 30 minutos y vuelve a tardar una hora en traerla... nos la traen tarde y fría conclusión se la han llevado y hemos cancelado el pedido una vergüenza. la encargada Andrea no nos ha dado ninguna solución, al revés la ultima vez que hemos llamado no ha querido ponerse
He hecho pedidos de vez en cuando, y he ido al local, y en general tienen buen servicio y buenos precios respecto a la competencia y las pizzas están buenas. Hasta hace unos días, me considero una persona bastante compresiva, pero lo que paso fue dejadez. Hicimos un pedido vía internet, llego en tiempo pero al comprobar las pizzas vi que no eran las que se habían pedido. Se lo comente al repartidor antes de pagar y se las llevo. Esperamos unos 30 o 40 minutos y no llegaba, lo cual nos pareció un poco raro, así que llamamos, le comente lo que había pasado y me dijo que estaban saliendo del horno que lo que tardase el repartidor en llegar vaya casualidad , bueno digo pues ya llegara, llegaron 40 minutos después, lo cual me lleva a la conclusión que no estaban saliendo sino entrando en el horno cuando llame. Me dieron las pizzas y las pague y ya esta. Me hacen esperar cerca de 2 horas por unas pizzas y ni siquiera te regalan un helado o un complemento por las molestias? Entiendo que te puedas equivocar, pero en vez de tener cuidado y solucionarlo lo antes posible lo empeoras? No es una buena forma de conservar clientes. Se quedan con 3 estrellas por que las anteriores veces el servicio fue bueno, pero si llega a ser la primera vez que hago un pedido menuda imagen.
El único "pero", es sólo un CONSEJO, deberían de traer los pedidos en bolsas isotérmicas que conserven el producto caliente, no quiero dar nombres, pero otras empresas de comida a domicilio las utilizan y dan ese punto de ventaja. Insisto, es sólo un consejo o una crítica constructiva. Un saludo y espero tomen en consideración mi propuesta.
Cada vez peor, y siempre la misma excusa cuando pides por la web o App, que no se actualizan los tiempos de entrega. Te dicen una hora de entrega y hoy 3/4 hora más tarde de lo que indican, alguien se debería plantear desarrollar algo mejor su web, le podrían pedir consejos a la competencia Dominos o Telepizza…ya que ellos llegan como mucho 5-10 min tarde, algo entendible. No creo que pida más ya que es la tercera vez que ocurre en más de un año…
EDITO: Van ¿2 o 3? meses que el nuevo equipo CUMPLE razonablemente bien con los tiempos indicados y las pizzas siguen igual de ricas. ¡¡GRACIAS y SEGUID así!! ------ Las pizzas están ricas. Si no ya no vendría, pero los tiempos de espera desde hace unos meses se han disparado. Lo de "20 o 25" minutos tras pedir podéis ahorrároslo. No recuerdo la última vez que lo cumplisteis... problema de personal, de formación, de infraestructura... lo desconozco, pero antes cumplíais y ya no. Llevo 25 "extras" a los "20 o 25" iniciales. En fin...
Hice el pedido a las 20:30,tenía que ser entregado a las 21:08 y llegó a las 21:40....muy tarde...además en la pizza especial de hungry pone que lleva pimiento rojo y verde natural pero el rojo era de lata y el verde no aparecía por ningún lado.
Hasta hoy muy bien pero debe ser que han cambiado a la persona que recoge las llamadas y el chico nos a atendido fatal, siempre han venido a dejarnos los pedidos a casa y hoy se ha negado hasta el punto de decirme que habrán venido en casos puntuales, cosa que es mentira porque llevamos pidiendo más de un año a domicilio y ha acabado colgándome el teléfono con contestaciones groseras. Mi dirección es ermita de la Soledad 66, Quer.
súper maja la gente que te atiende y el ambiente
Pizzería que tiene buen producto y a bien precio. El tiempo de entrega es un poco más tarde de lo que pone en la app. Si lo recomiendo sin duda. La comida está buena.
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Instrucciones a Hungry's Azuqueca con transporte público


Estación de tren Azuqueca 140 metros
C2
C7
REGIONAL
Azuqueca 150 metros
C2
Azuqueca De Henares G.Civil 470 metros
ALSA

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