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HyG pizzerías Lorca

  1. Lorca
  2. Lorca Restaurante

Reseñas, información para HyG pizzerías Lorca

HyG pizzerías Lorca

Sobre Nosotros

-Somos los de siempre "Los González”
-Pizzeros desde 1976
-kebap,hamburguesas,bocadillos
-Avda. Juan Carlos I n81º
-Servició a domicilio
-868927168



"Somos una pizzería ubicada en Lorca. Nuestro producto estrella es la pizza recién hecha para comer en cualquier momento y lugar.Nuestra filosofía: Pasión por nuestros productos y nuestros consumidores. Un gran equipo de profesionales. Innovación constante. Estos son los elementos que han convertido a nuestras pizzas en las mejores del Valle del Guadalentín."
Dirección: Avenida Juan carlos I número 81, 30800 Lorca
Teléfono: +34 868 92 71 68
Ciudad: Lorca
Ruta: Avenida Juan carlos I número 81
Código postal: 30800


Horas laborales

lunes: 18:30 - 23:30
martes: 18:30 - 23:30
miércoles: 18:30 - 23:30
jueves: 18:30 - 23:30
viernes: 18:30 - 12:00
sábado: 18:30 - 12:00
domingo: 18:30 - 23:30

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Reseñas
Pésimo servicio al cliente, sobretodo del encargado, un maleducado que me cuelga el teléfono después de llamar para reclamar por un error SUYO en el pedido. Pizzas normalitas, Kebab lamentable y carísimo.
Aberrante y desaconsejable. El domingo 25 de septiembre hicimos un pedido con just eat a las 20h15. Según la app el pedido tendría que haber llegado a las 21h05 a 21h20. A las 22h00 llamamos y se nos comunica que: " tenía el pedido delante y que aún tenía que prepararlo" por lo cual aún nos daba de 25 a 30 min de espera. Aparte de un trato bastante grosero por parte de la persona que estaba al teléfono. Se nos propuso cancelar el pedido: "que nos haría un bizum". En vista de las horas que se iban a hacer y que ni pareja es diabetica decidimos no espera y cancelar el pedido. Al día siguiente me pongo en contacto con el dueño del local y nos dice que es just eat que nos tiene que devolver el dinero que nos esperemos un día y si no nos la hace él. En vista de que el pedido se dio como entregado no podemos reclamar por ahí. El dueño propone hacernos un bizum después de 2 llamadas y 3 whatsapp, por fin nos hace el bizum. Me parece aberrante el trato a unos clientes. Muy desaconsejable
Una vergüenza. Desde las 21.00 esperando un pedido y a las 23.50, solo hemos recibido engaños y mentiras sobre nuestro pedido. Te ofrecen 2 Coca colas para compensar la espera y las mentiras. Pues el pedido que se lo han quedado ellos al final.
Pizzas, hamburguesas, ensaladas, kebab... De todo por poco y con calidad genial, nada de cutrefranquicias.
Se realiza pedido a las 21:15 por la aplicación, con hora aproximada de llegada 22:15,. 22:30 primera llamada y nos dicen que esta el pedido a la espera de repartidor 23:00 segunda llamada , se les indica que si el pedido no ha salido, que no lo queremos ya que iba a llegar frio. 23:15 tras una llamada con el repartidor, llega Es entendible que es día de lluvia , carreteras mal, solamente es una crítica constructiva, para otras ocasiones: AVISAR AL CLIENTE DE LA DEMORA DEL PEDIDO. EN MI CASO UNA HORA
Realizamos un pedido a domicilio. Dejando a un lado el tiempo de entrega 1hora y la llegada de la pizza fria. Informo que cuando envíen a empleados a los domicilios, estos sean informados de al menos la calle a donde se deben de dirigir. No es culpa del empleado , si no de una muy mala organización de trabajo. Llega a casa tras 4 llamadas telefónicas, por perdida. Al llegar, me informa que está el pedido pagado, cuando tampoco es así, le digo que debe de cobrarme. Me dice un precio con duda y sin entregar recibo. Abono de forma errónea lo que me indica y se marcha. Ruego profesionalizar el servicio , con una entrega normal y su factura, para evitar problemas. Gracias.
El personal muy agradable pero esperamos 50 minutos sentados en esas sillas tan incómodas a que hicieran una pizza familiar que luego resultó ser de calidad como la que haces tú en casa. Se le da prioridad a los pedidos a domicilio antes que a los que consumen en el local. No creo que vuelva.
Pedí literalmente unas patatas y dos perritos y tardaron más de 45 minutos en servirmelos. En increíble viendo la cantidad de personal que tienen allí trabajando. Además, no había tanta gente y sirvieron antes a varias personas que atendieron después que nosotros. La calidad de la comida mediocre, adecuada al precio.
La pizza de jamón York y queso de los mejores que he probado pero los kebabs no tan bueno le falta sabor pero las pizzas están buenísimas
He pedido online, no me da la opción de pagar con visa y añadir huevo. Llamo al local después de hacer el pedido online, le pido a la empleada que me pongan un huevo y por favor pagar con visa, me dice que si, sin problemas. El repartidor super educado, me dice que el pago es en efectivo ya que no le han dado el tarjetero pago en efectivo, la pizza sin huevo. No me han dado ni una servilleta. La pizza siciliana con anchoa,,, ni la he podido acabar, la anchoa era sal pura. Las alitas, pasables. Pedido N 7460363. Repito, el señor de reparto,,, un 10 en amabilidad. En referencia a su contestación de mi reseña, comentarles algún detalle. No he dicho que no se pueda pagar con tarjeta, les he dicho que no me ha dado la opción, también les indico que acto seguido a realizar el pedido online he llamado al local donde me ha atendido su empleada y le he dicho que quería pagar con visa y me ha DICHO que sin problemas, al llegar su repartidor me ha dicho que no le han dado el TPV. En referencia a los huevos ,,, discúlpeme pero no he sabido reconocerlos. Por lo que corresponde al salado, son las anchoas incomibles. Disculpe si mi reseña no ha sido de su agrado, pero las críticas desde el respeto SIEMPRE son constructivas. Saludos. David
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