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Ibáñez, Setter Bakio S.L.

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Especialistas en los mundos del perro y el gato.
Peluquería Canina - Accesorios - Educación Canina.

Historia

Especialistas en los mundos del perro y el gato.
Selección de los productos más profesionales para el cuidado, higiene, descanso, paseo, deporte o educación de su perro o gato.

Productos

Champús, camas, jaulas, correas, collares, bebederos, juguetes, mesas, bañeras, máquinas cortapelos, cepillos, peines, localizadores GPS, etc...



"Especialistas en los mundos del perro y el gato. Ideas y consejos para la felicidad de su amigo. Accesorios y artículos para mascotas.· PELUQUERÍA CANINA: mesas, secadores, expulsores, máquinas cortapelos, tijeras, champús, ropa, bañeras.· ACCESORIOS PARA PERROS Y GATOS: camas, cunas, correas, collares, arneses, bebederos, comederos, jaulas, transportines, ropa, juguetes.· EDUCACIÓN Y ADIESTRAMIENTO: collares antiladridos, vallas antifugas, collares educativos o de adiestramiento, collares de becada, collares de localización GPS para perros.ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Y GRATITUTO."
Dirección: Pol. Ind. La Alberca - c/ Alfaz, 2 (Nave 4), 03530 La Nucía
Teléfono: 966874354
moc.oikabrettes@ofni
Ciudad: La Nucía
Ruta: Pol. Ind. La Alberca - c/ Alfaz, 2 (Nave 4)
Código postal: 03530


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lunes: 09:30 - 18:30
martes: 09:30 - 18:30
miércoles: 09:30 - 18:30
jueves: 09:30 - 18:30
viernes: 09:30 - 18:30
sábado: 10:00 - 13:00

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Reseñas
Llevo unos años comprando cuchillas y tijeras para la peluquería y estoy contentísima. este año he probado también el servicio técnico y afilado y el resultado fue genial. La atención telefónica muy buena. recomiendo 100%
Empresa muy eficiente, catálogo muy completo y con variedad de precios. He hecho varios pedidos y todo correcto,la rapidez del envío se agradece. También he utilizado el servicio de consultas de peluquería por mail y muy bien. Recomendable 100/100
Muy contenta con ellos. Siempre me asesoran bien y nunca intentan venderme el producto más caro, como ocurre en otras partes. 100% recomendable.
Le compré a mi samoyedo un abrigo para la lluvia, es genial, fácil de poner, se seca pronto y permite al perro correr. El segundo que le compré, me equivoqué de talla y ellos muy amablemente me lo cambiaron. Recomiendo esta empresa, conocen las necesidades de nuestros animalillos.
Muy mala experiencias, hace 2 años y medio compramos atraves del adiestrados 2 collares eléctricos, 300€, uno de ellos está totalmente desintegrado pedimos unos collares para collares de adiestramiento que tienen en su página, obviamente piensas que van a valer para tu collares de adiestramiento y sorpresa el grosor de los collares no cabe por las lengüetas de la petaca del collar electrónico. Te dicen q los devuelvas que pagues los gastos de envío que ellos luego te harán devolución de los mismos cuando reciben el producto, te dicen que los collares que te han dicho q si valen cuestan más de lo que te dijeron previo y además que no te devuelven los gastos de envío. En resumen mienten más que hablan cuando hablan contigo al telefono, debe ser habitual esto. Bueno pues aunque las camas alfombras para los trasnportines las solemos comprar allí, esta claro que dejaremos de hacerlo. Trato al cliente deplorable, unido a mentiras.
Servicio al cliente lamentable en cuanto tienes algún problema. En mi caso un collar de adiestramiento de 200€, el collar da problemas tras 8 meses de uso, les llamo y me dicen de mandar el collar pagando los portes, cuando aún está en garantía. Tras 2 semanas me llaman diciendo el problema es que el mando y el collar se habían desintonizado pero que están bien, por lo tanto se podría haber solucionado dando las instrucciones para ver si ese era realmente el problema, sin mandar el collar, una verguenza de servicio teniendo en cuenta lo que cuesta el collar. Por los comentarios veo que no soy el único al que le ha pasado
Hice un pedido con varios productos, entre ellos dos silbatos, y uno resultó defectuoso. La respuesta impecable, en rapidez de la contestación y en la solución del problema. Me reemplazaron el producto. El funcionamiento de una tienda se demuestra cuando hay algún problema. Seguiré comprando con ellos. Muy contento.
El envío muy rápido me llegó en un día los productos son de muy buena calidad y la atención estupenda. Sin duda, repetiremos
Una vez que me llego el pedido fuera de los días acordados y vi que no cumplia con las caracteristicas que yo necesitaba puesto que me confundí a la hora de adquirir el producto fallo mio contacte con la empresa para proceder a la devolución, esta empresa no me facilito nada absolutamente y me puso muchas trabas a la hora de cambiar el producto sin facilitar nada a un cliente que simplemente queria cambiar su producto por otro incluso aportando la diferencia por supuesto, ya que el producto que yo queria era de mayor valor, por lo que el producto me lo envaine perdinendo mi dinero, no recomiendo para nada esta empresa y comprar aquí ya que no cuidan nada la relacion con el cliente, hay muchas otras plataformas online que son mas eficaces, tardan menos y a la hora de cambiar un producto te lo facilitan rapidamente . Espero que os sirva de ayuda
Impecable atención al cliente. Muchísimas referencias en catálogo y precios geniales. Tanto Bea como Rosi me han asesorado respecto a los productos que necesitaba para mi caniche. Me han ayudado con el pedido web y han resuelto mis dudas que eran muchas!!! Gracias!!!
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