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Ibercastaño Robledo - Jamón de bellota

  1. Aracena
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Reseñas, información para Ibercastaño Robledo - Jamón de bellota

Ibercastaño Robledo - Jamón de bellota

Sobre Nosotros

Jamón de bellota de la sierra de Aracena (Huelva)

Historia

Somos artesanos productores del afamado jamón ibérico de la sierra de Huelva o jamón de Jabugo.

Misión

Nos congratulamos cada vez que alguno de nuestros clientes degusta un buén jamón de bellota.

Productos

Jamones y paletas ibéricas de bellota, recebo y cebo. Embutidos y carnes del cerdo ibérico.

Dirección: Av. Andalucía nº 51, 21200 Aracena
Teléfono: 959 127 197
moc.liamg@onatsacrebi
Ciudad: Aracena
Ruta: Av. Andalucía nº 51
Código postal: 21200


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Selección de Jabugo Selección de Jabugo 3 km Gran trato. Buenos precios para dejar en bodega tus jamones.
Reseñas
Compre desde ZARAGOZA un jamón 100% ibérico de bellota de más de 6 kilos, cortado a cuchillo y recibí 10 paquetes con 3 o 2 bandejas de 100grs de jamón en cada uno. En total sobre 3 kilos de jamón cortado, un paquete con huesos cortado que pesa 500gr y un paquete de recortados de jamón de 250 gr. Les llame nada más llegar el paquete y me dijo una señora que nunca iba a pesar igual un jamon entero y uno cortado, pero creo que la diferencia de casi 3 kg es más que considerable. Les envié un correo y ni me han contestado. Y no ponen ni fecha de envasado ni de consumo, ni peso en los paquetes. Y estos mismos paquetes los venden en tiendas de alimentación en internet. Como se yo que los paquetes son de mi jamón comprado o son de los ya preparados. Me sentido muy engañado y encima no me dan ninguna solución. Tras publicar la reseña en Google Maps me contestan con un e-mail y me dicen que no saben qué intenciones tengo con la reseña, pues esta claro que manifestar mi malestar con su producto, la importante diferencia de peso. Lo mejor es comprar un jamón o paleta entera si lo haces por internet ya que en la manipulación y cortado pueden hacer de todo. Por cierto el primer paquete que abrí estaba bueno pero ya he abierto varios que tienen un sabor agrio, cuando el tocino se envejece y los huesos cortados igual.
Tiene producto de muy buena calidad, jamones toda clase de embutidos del cerdo ibérico muy buenas carne fresca de cerdo y un muy buen trato con los clientes y unos productos buenos de Aracena y pueblos colindantes
Llevo ya 3 años comprando ahí los jamones y recomendando lo a mis amigos, pero el último jamón ibérico, tenía por lo menos 2 kg de tocino y cuandolo lo he comentado en la empresa, me han tratado de mentiroso, aún habiendo enviado las fotos, me dijeron que ellos no se hacen cargo, será la última vez que compre.
Escribo este comentario por lo mal que han atendido a mi suegro después de ser un cliente de varios años. Todos los años va a comprar a esta tienda el jamón y siempre le pide al señor que le de el jamón que el le recomiende. Nunca ha tenido problema pero, este año, le ha vendido un jamón de 300€ y es todo tocino y está muy muy fresco. Para encontrar un trozo de carne hay que cortar medio jamon y luego, para comérselo es imposible de lo fresco que está. Es un trozo de carne en vez de jamón. Le escribimos para decírselo pero la respuesta ha sido lamentable. Penoso que un jamón de 300€ sea para tirarlo y no haya ningún tipo de devolución ni solución por parte del dueño
Muy mal servicio y muy mala atención al cliente. En nuestro caso fuimos de visita cultural a Aracena, decidimos comprar en dicha tienda y pedimos un jamón ibérico 100% , cuando lo probamos en casa el sabor no era ni cercano del que se espera de un jamón ibérico, nos dimos cuenta que el jamón estaba sin etiquetar, no solo no era negra, roja, etc., si no que era inexistente, llamamos a la tienda para comunicar nuestra insatisfacción a la vendedora y el trato fue pésimo, nos tacho de ignorantes, nos grito y apenas nos dejaba hablar o explicarnos. Pagamos una cantidad elevada propia de jamón ibérico 100% bellota, y nos encontramos poco mas que serrano, en ningún momento durante la compra, nos informo o explico los diferentes tipos de jamones ibéricos que existen, que poca profesionalidad. Que pena que sea una comarca que promueve y fomenta el jamón ibérico de calidad, con su museo, numerosas actividades, conferencias y luego en esta tienda te traten así. Quedó claro que en esta tienda tienen existencias de jamones sin etiquetar, pertenecientes a la normativa anterior y en lugar de informar al cliente y que el decida que calidad y que precio quiere pagar, optan por la picaresca y aprovechan que el cliente sea confiado para ir sacando stock al mejor precio posible para ellos, por tanto no confíen como hicimos nosotros en la vendedora y comprueben el etiquetado antes de salir de la tienda, sobre todo si se es de otra ciudad.
Todo excelente. Primera calidad. Gran variedad de productos. Y un trato exquisito. Más de 15 años comprando no es por casualidad.
Me encanta esta tienda, productos de primera calidad y variedad de precios y el trato es exquisito.
Trato esquisito, buen precio. Y el jamon iberico, esta buenisimo
He comprado un jamón de bellota...y espectacular. Enhorabuena
Buenas carnés y buenas chacinas, nos llevamos un jamón que nos ha salido buenisimo
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