Ibiza Rocks Hotel

Reseñas, información para Ibiza Rocks Hotel

Hotel animado con estudios funcionales, 2 piscinas, 4 bares, espectáculos en directo y DJs.

Dirección: Carrer de Cervantes, 27, 07820 Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, España

Teléfono: 871 97 00 00

Sitio web

Estado: Illes Balears

Condado: Illes Balears

Ciudad: Sant Antoni de Portmany

Ruta: Carrer de Cervantes

Número de calle: 27

Código postal: 07820

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Reseñas

La habitación está bien pero le falta mantenimiento, cosas oxidadas, daños en el techo etc.nnValoro muy positivamente la atención de Joaquín, de seguridad de la pool party, es super atento y fue muy bueno con las recomendacionesnnLo peor sin duda del hotel fue tener a morenos en la entrada las 24 horas, por la mañana, tarde y noche, siempre están ahí, vendiendo desde gafas toallas, hasta drxgxs, y es decepcionante la inseguridad de las calles colindantes al volver de fiesta, además que siempre iban a la caza de británicas ébrias, y era una muy mala imágen.nnLa pool party solo duró hasta las 18:30 el martes y cerraban ambas piscinas.nnLa limpieza es cada 3 días

Una experiencia muy agradable. Recomiendo. El personal de la recepción super friendly y dispuesto siempre de ayudarte a aclarar cualquier duda. Las habitaciones cómodas y amplias. El desayuno abundante y los camareros muy simpáticos. Ubicación céntrica que te permita ir de pie a todas partes.

Una experiencia decepcionante desde el primer momento.nnReservamos en Ibiza Rocks Hotel a través de su página web oficial, aprovechando una promoción que incluía desayuno si se realizaba la reserva con antelación. Cumplimos todos los requisitos, incluyendo las fechas indicadas en la oferta. Sin embargo, al llegar al hotel, nos informaron de que no teníamos desayuno incluido porque, según ellos, no figuraba en su sistema.nnLo más frustrante no fue el error en sí, sino la total falta de voluntad por parte del personal para ofrecer una solución. Nos indicaron que, aunque la promoción existiese, si no aparecía reflejada en su sistema, no era su problema. Alegaron que éramos los únicos a quienes les había ocurrido algo así, y por ello no nos ofrecieron ningún tipo de atención ni alternativa.nnUna gestión muy poco profesional y una atención al cliente inexistente. Lamentablemente, no recomendaríamos este hotel.

Comentar que fui a este hotel a hacer una gestión y me sentí frustrada, de 3 personas con las que hablé, solo una de ellas hablaba español y hubo confusión por parte de una de ellas con el idioma y a parte, no estaba informada del tema, en resumen, veo muy poca profesionalidad con la gestión del personal y organización, y comentar que estamos en España, que contraten a mas gente española o que hable el idioma

Marta ,Mari, Rosario, Paula, me trataron genial en el hotel. Rosario me ayudó a encontrar mi móvil. Gracias por vuestra simpatía. sois las mejores. :

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Ibiza Rocks Hotel con transporte público

Cementeri - Caló des Moro (42) 390 metros

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