Icamovil

Reseñas, información para Icamovil

"Concesionario oficial Opel en Ibiza"

Dirección: Avenida Llauradors, 15 Nave 13, 07820 Sant Antoni de Portmany, Islas Baleares, España

Teléfono: 971 93 11 36

Sitio web

Estado: Islas Baleares

Condado: Islas Baleares

Ciudad: Sant Antoni de Portmany

Código postal: 07820

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Reseñas

Tuve un problema mecánico en mi coche particular durante un viaje a Ibiza y me lo resolvieron con gran eficacia y profesionalidad. Me parecieron unos grandes profesionales.

Fatal, me ha rechazado que haga la revisión  de lo 40.000 km  de mi furgoneta Opel Movano, comprada ahí, por que no tienen un elevador en condiciones.

En mis vacaciones tuve un problema con la batería y me lo resolvieron sobre la marcha... muy amables, profesionales y procurando el mejor precio... Y en el mes de agosto! Gracias por la atención recibida..

Precio fuera de lo común, en estos momentos sin servicio de taller por falta de personal. Tienen cerrado.

Como siempre todo correcto, y el personal muy atento,  cumpliendo con el tiempo que me dijeron que les llevaría hacerle la revisión al coche. Taller de confianza

Servicio post Venta inexistente, si compras un coche nuevo en Ibiza O Palma de Mallorca  y tienes problemas hay que buscarte tu la vida... Uno tira la pelota a otro, mucho Cuidado !!!!

Servicio poco profesional, el trato tanto en venta como en taller es malo, en taller nos dijeron que el coche que estabamos usando estaba exo una.... siendo un Opel Astra de 12 años me parece patetico que opinen así de un coche de su propia marca, y a la hora de pedir precios de coches nuevos o km 0 no te saben explicar las caracteristicas ni te enseñan nada del coche, por ahora el astra que pedian 600€ por reparar lo arreglamos por 50€ en un taller no oficial y sigue aguantando.

Compramos un Opel MOKKA ELECTRICO tiene un mes y desde el día 3 nos ha dejado tirados y resulta que no pueden mirarlo hasta el día 10  una verdadera vergüenza Si algún taxista que tenga un Opel y dependa de su coche para ganarse la vida lo tiene claro si tiene que esperar a que terminen las vacaciones

Amables, formales, serios. Buen equipo. La anterior frase la escribí hace un tiempo, y sigo manteniendo que hasta la fecha se habían comportado de manera muy profesional y seria. Pero ayer, 24 de mayo 2022, se le encendieron dos luces de avería a mi Opel Adam de 4 años y medio bueno, eso pasa, no es el problema y las instrucciones dicen que hay que llevarlo al taller de inmediato. Aparqué el vehículo y hoy 25 de mayo he llamado para ver cuando lo podían atender. Para no extenderme demasiado, me han dicho que están dando citas para agosto, a más de dos meses vista. Cuando le he dicho a la persona del taller que me atendía que si eso significaba que tenía que tener mi vehículo parado ese tiempo, me ha dicho que tienen sobrecarga de citas y que tendré que buscar otra opción. Así, nada más. Poca empatía, la verdad, y ninguna sugerencia. Buena atención para vender y para las citas de revisión, pero nada de empatía para un problema urgente no es para arreglar algo estético, que podría esperar si no para un problema con la emisión de gases que, según el manual podría causar daños al catalizador y el control de estabilidad ambas luces se han encendido, o sea, un problema que no te permite circular más de dos meses sin ir a un taller. En un taller de San Antonio no es un concesionario me han dado cita para mañana, día 26 de mayo a las 8:00. Lo que tarden en arreglarlo aún no lo se, pero al menos me han dado, sin cita previa, una oportunidad de mirar el coche. Aunque entiendo que haya escasez de personal cualificado en la isla en esta temporada, no entiendo  porqué se desatiende a un cliente que compró el vehículo en ese concesionario, no lo ha llevado a ningún otro taller desde ese momento y se le sugiere que se busque la vida, con otras palabras, en una situación en que necesita usar el coche a diario. Bueno, ya vendrá el momento de comprar otro vehículo.

Pues mal, llamé para una cita y estaba cerrado porque todos los empleados tenían Covid. Es un taller oficial de Opel!!!!

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