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Código postal: 41006


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Reseñas
Equipo comprado para el colegio a mediados de Julio. En 3 meses no he tenido noticias de ellos pero desde el colegio nos indicaron que lo entregarían antes del inicio de curso, hoy 1 una semana después del inicio de curso recibo un email indicando que llegan con teclado americano con pegatinas con los caracteres españoles y que tienen que cambiar los teclados, increíble.... ¿Alguien se cree de verdad que van a poder sustituir a tiempo todos los teclados en las semanas de vacaciones? Por muchos balones que quieran tirar fuera en mi opinión y deseando equivocarme, este encargo les queda muy grande. Miedo me da la gestión de incidencias cuando los niños empiecen a trabajar, algo no este configurado correctamente o tenga un defecto... 16-11-2021 Edito para rectificar y dar la enhorabuena a la empresa, ya que han cumplido con lo prometido, desplazaron a unos técnicos al colegio y cambiaron todos los teclados
Llevo un mes solicitando una factura pero no consigo que nadie me haga caso. He enviado varios mails y dejado media docena de mensajes en el buzón de voz de la empresa ya que nadie coge nunca el teléfono. ¡Ah!, esto sin contar con que los teclados de los 3 ordenadores que compré llegaron con formato americano.
Una empresa con un gran recorrido en el sector de la educación. Y ahora con un servicio técnico muy eficaz. En mi caso, siempre han dado respuesta a las inquietudes, mejoras y problemas encontrados, con un trato personal y de compromiso. Hay que tenerlos en cuenta.
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