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Reseñas, información para Igan iluminacion.com - Tienda online de lámparas e iluminación LED

Igan iluminacion.com - Tienda online de lámparas e iluminación LED

Sobre Nosotros

Tienda de lamparas online, exposición y realización de proyectos de iluminacion técnica y decorativa. Especialistas en iluminacion LED.

Historia

Tienda online de lámparas online e iluminación LED con distribucion de los principales fabricantes del mercado como Mantra, Schuller, Ole by Fm, Bpm, Rogu, Beneito Faure, etc. Desarrollo de proyectos de iluminación a medida.



"Tienda de lámparas e iluminación LED. Primeras marcas con descuentos de hasta un -50%.En iluminación de interior tenemos lo que necesitas: lámparas de techo, plafones de techo, focos empotrables, apliques de pared, lámparas de pie, ventiladores de techo y mucho mas.En iluminación de exterior todo para tu terraza o jardín: apliques de exterior, lámparas solares, balizas, sobremuros, muebles con luz, etc.."
Dirección: Carretera general colloto 128, 33010 Oviedo
Teléfono: 985115875
Ciudad: Oviedo
Ruta: Carretera general colloto 128
Código postal: 33010


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
La lámpara que recibí estaba muy dañada. Devuélvelo inmediatamente. Devolví el producto durante dos meses, pero hasta ahora no ha habido respuesta ni devolución.
Hace menos de un mes compramos un plafón para el salón. Nos llegó correctamente pero el mando a distancia no funciona. Hubo una falta de comunicación que se solventó con el chat y en un par de días se solucionó el mando a distancia. Muy bien y contento por su rápida respuesta. Así que donde dije digo, digo Diego.
No es mi primera compra y siempre satisfecho. Muy buena navegación de la web, buena descripción de los productos y buen precio
El proceso de compra es sencillo y claro. Es lo mas barato que he encontrado para la compra que deseaba realizar.
NO comprar nunca, me han mandado la lámpara con la tela rasgada y no se hacen responsables de nada, un auténtico desastre, NUNCA MÁS.
profesionales y muy amables. da gusto encontrar a personas con esas ganas de ayudar a solucionar cualquier problema y de agradar
La verdad que ví muchas quejas pero en mi caso todo perfecto y tardó 1 Dia el envio todo perfecto
Buen servicio, buenos precios, web fácil de usar, facilidad de pago. Todo estupendo y la calidad de las lamparas insuperable.
Copio textualmente, una respuesta que me da el Departamento de Atención al Cliente de Igan Iluminación, por un mail que les mando indicando que una lámpara de exterior me ha llegado arañada. Me sorprende esta atención al cliente y la respuesta tan curiosa que me dan. El último párrafo no tiene ningún desperdicio. Parece ser que los productos diseñados para exterior los venden con "pequeños detalles", hecho que descubres cuando te llegan a casa. En la página web cuando los compras y pagas, no te avisan de estos "pequeños detalles". RESPUESTA IGAN ILUMINACIÓN: Buenos días, hemos recibido su solicitud. Una vez revisado su pedido y el producto que comprado: Comunicarle que la lámpara Konika es un producto diseñado para exterior, fabricada en polietileno, un material resistente a los golpes, lluvia y a los rayos UV. Un material que puede presentar “pequeños detalles” que son normales en este tipo de producto debido al material en que están fabricadas. Revisando la imagen, el defecto que indica no es apenas apreciable a simple vista. Si el producto no es acorde a sus expectativas puede realizar la devolución del producto según las condiciones indicadas en la web. Pero lo que indica en la imagen no es motivo para que realicemos el cambio del producto, ya que es inherente al producto que ha comprado para exterior.
Súper buena experiencia de compra. En mi caso una lámpara colgarla led continuo de muy buena calidad y acabados perfectos. Precio inmejorable. Destacar la rapidez del envío pedida un sábado noche y recibida un martes. Repetiré seguro. Así da gusto.
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