IKEA Diagonal

Reseñas, información para IKEA Diagonal

Cadena escandinava de muebles listos para montar, textiles, iluminación y decoración para el hogar.

Dirección: Av. Diagonal, 532, Sarrià-Sant Gervasi, 08036 Barcelona, España

Teléfono: 900 400 922

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Barcelona

Ruta: Avinguda Diagonal

Número de calle: 532

Código postal: 08036

Horas laborales

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 10:00–21:00
domingo: Cerrado

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IKEA Les Roquetes - Punto de Recogida 38 km Muy lentos y nada ágil para ser un punto de recogida. Falta más personal

Reseñas

He comprado una cocina el 21 de mayo, muy sencilla al parecer no soy yo quien lo dice pero la propia vendedora/planificadora. Ahora que veo todos los comentarios negativos, no me extraña …. Que al dia de hoy sant joan, no este terminada mi cocina.nUna cadena de errores, sobre todo de los operarios de Samma. No tienen el material, rompen la cosas sin decir nada, te mandan un perito porque montan mal la cocina  lo dice el marmolista cuando viene a medir la encimera no te comunican el informe del perito por razón de protección de datos  la super excusa y te quedas totalmente indefenso. Atencion al cliente no se comunica con planificación. Ikea y cocina nunca mas !nLa única solución es pedir hoja de reclamación.

Estaba buscando una bajera de 160, al llegar al apartado de bajeras me encuentro que están muy desordenadas y al cabo de un largo tiempo no consigo encontrar las de 160, así que me dispongo a preguntar donde se encontraban, a lo que una dependienta que en ese momento no estaba haciendo nada me dice que si no están allí es que no hay stock lo siento mucho peró no me creo que no haya bajeras de 160 siendo está de las medidas más comunes entonces le he explicado que mi problema estaba en que no sabía si estaba mirando en el sitio adecuado a lo que ella me señala muy mal y me dice que están en esa pared de allí estaba lo suficientemente cerca de la pared como para acompañarme al llegar porfin a la pared me encuentro que hay una cantidad enorme de bajeras de 160 como yo esperaba...nNo hay tanto problema en saber tan poco de la tienda i en general del producto para decir eso... peró esque al llegar a la planta de abajo en la parte de quadrantes me he encontrado todo mal puesto y sin precios sin los carteles i quando he llegado a la parte del baño.... dios mío todo lleno de toallas tiradas por el suelo!nnVoy a dejarlo en que la atención al cliente es lamentable y que siendo una tienda tan pequeña debería estar mucho más ordenada!nsi queréis tener dependientes tan antipáticos lo mínimo es que el cliente tenga facilidad para encontrar las cosas por si mismo.

Es una pesadilla hacer una cocina con Ikea. Desde enero y aún no está terminada con todos los periplos que conlleva.nSe lavan las manos y no están a la altura.nNi se os ocurra montar una cocina con ellos. Un acúmulo de malos sueños y aún estoy en ellos.nNo tiene nombre el servicio de transporte y de montaje.nnA modo de ejemplo, mirar como hicieron el desagüe del fregadero...la primera foto es el desagüe correcto que tuve que pagar yo aparte  50 euros y la segunda es la chapuza de IKEAnnNunca más!

Fuimos a conocer y comer ricos y famosos  albóndigas . Lugar es lindo y amplio .  había un montón personas en la fila y solamente una persona que servía platos calientes - pobrecita agotada pero con la sonrisa atendiendo. Faltaba aire fresco . Pongo tres estrellas solamente porque la impresa dede pensar y tratar mejor las personas que trabajan para ella

Hemos intentado realizar la compra de una cocina, sin electrodomesticos, el vendedor? Un tal Marc aparentemente muy seguro de lo que hacía, pero obviamente no Lo primero que nos dice es que todo lo haremos con el, que contactemos con el para todo  y bla bla.nEn la segunda visita, a la hora de hacer el pedido, faltaban 2 puertas de algún armario, lo hubiésemos comprado en ese momento a espera de ir a buscarlo si hacía falta cuando llegase… Marc nos recomendó pasar la semana siguiente, que iba a haber stock seguro y así lo comprábamos todo de golpe, y eso hicimos, nos fiamos, en ningún momento pensamos que justo, de tooodo el personal que hay, nos tocase el menos cualificado y el mas vago..nTercera visita: “Marc está muy ocupado, os atiendo yo, que estamos todos a tope” nos dice un compañero suyo 1era alarma, menos mal que nos iba a atender MARC siempre. Al parecer nos han visto cara de tontos. Marc con el telefono, seguidamente dando vueltas sin rumbo aparente… el resto de mesas vacías, y nadie A TOPE, de relax, vamos.nHacemos por tercera vez el repaso de las cosas… “Pili, revisa esto” Pili ya lo reviso la anterior vez, pero ok y sorpresa, no solo no han llegado las cosas, si no que faltan mas!!! Que maquinas. Que ya nos llamarán, que irán revisando cuando esté y nos llaman… ya.nSeguramente MARC no quiso dar la cara. Muy pro pero poca valentíanAyer escribimos para ver como va la cosa, que ya ha pasado una semana, y hoy contestan seguramente en tono vacilón, por que es algo que ya hemos hablado y el correo no iba de eso “las mediciones os la hacemos nosotros?”, y ya, nada mas, ni como va la cosa, ni nada.nMenos mal, que pedimos cita con Ikea Gran Via… en resumen: cocina pedida con ellos, 0 problemas y gran atención. Pagado y nos llega en breve!!!nY no solo eso, si no lo qué hicimos en IKea Diagonal no lo guardaron. El desinterés ha sido tal, que ni guardaron los cambios. Para flipar. Mal servicio, mentiras, escaqueos en Diagonal.nGracias por hacernos perder el tiempo.nnPD: a todo esto, estos profesionales sabiendo que tenemos obreros en casa, se lo han tomado a cachondeo

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