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Reseñas, información para IKEA Goya - Tienda urbana

IKEA Goya - Tienda urbana
Cadena escandinava que vende muebles y artículos para el hogar, con servicio de planificación y diseño en las propias tiendas.
Dirección: Calle de Goya, 47, Salamanca, 28001 Madrid, España
Teléfono: 900 400 922
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Goya
Número de calle: 47
Código postal: 28001


Horas laborales

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 10:00–21:00
domingo: 11:00–21:00

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Reseñas
Hoy sábado he venido a comer a la zona de restauración de IKEA Goya y más de 30 minutos esperando en la fila. Dos personas para atender una fila larguísima de gente. No sé si el problema es tanta gente o que falta personal. Las albóndigas estaban ricas, la guarnición de guisantes de las albóndigas la he visto algo escasa. Por cierto, alguien se ha dejado un paraguas en el cuarto de baño, lo he dejado en caja. Buen sábado.
La tienda está ok. Tiene menos cosas de las que me gustaría. Mi problema es que Ikea ya no permite hacer devoluciones en las tiendas pequeñas y te obligan a hacerlo por correo o a ir a una de las grandes que solo están en las afueras. Puse una hoja de reclamaciones y todo el personal de la tienda fue muy amable y comprensivo durante el proceso. Me decepciona muchísimo esta decisión de Ikea.
Quiero destacar la excelente atención de Luis Javier. Tuve la oportunidad de conocerlo cuando estaba en el IKEA de Alcorcón, y se notó mucho su ausencia por su amabilidad y profesionalidad . Este fin de semana nos lo encontramos en Goya y, una vez más, volvió a demostrar su excelente trato. Da gusto encontrar profesionales como él, que hacen que la experiencia en el restaurante sea aún mejor. ¡Enhorabuena por contar con personas así en el equipo!.
Uno de los mejores IKEA con diferencia: fresquito y pequeñito, cuenta con lo necesario para menaje que puedas necesitar comprar en físico y no online para lo más grande, camas y variedad de estructuras tienes que irte a otro lugar, aunque hay una pequeña selección de colchones y almohadas para probar.nnDestacar el servicio de cafetería donde los empleados son extremadamente amables y serviciales—la comida muy buena y su excelente disposición nos alegró la mañana. Salimos extremadamente contentos.
Ojoooooo!! Sabían que las tiendas dentro de la ciudad , SOLO ESTAN PARA QUE COMPRES, NO TIENES DERECHO A DEVOLVERLO O A CAMBIARLO en estas tiendas, tienes que ir a las que están fuera de la ciudad. Para poder hacer algún cambio o devolución.nPor que decidieron reducir el personal quitaron el atención al cliente y ahora? El público es quien paga las consecuencias.nSí, les es rentable vender. Debería ser rentable dar el servicio completo. ¿Es muy incómodo ir por cualquier tontería tan lejos.nY Ojooooo que tienes que pagar para hacer la devolución!!!!!
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Instrucciones a IKEA Goya - Tienda urbana con transporte público


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