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IKEA Santander - Tienda Urbana

  1. Santander
  2. Santander Ti̇enda De Muebles

Reseñas, información para IKEA Santander - Tienda Urbana

IKEA Santander - Tienda Urbana
Cadena escandinava de muebles listos para montar, textiles, iluminación y decoración para el hogar.
Dirección: El Alisal, C/ Joaquín Rodrigo, 10, 39011 Santander, Cantabria, España
Teléfono: 900 400 922
Estado: Cantabria
Condado: Cantabria
Ciudad: Santander
Ruta: Calle Joaquín Rodrigo
Número de calle: 10
Código postal: 39011


Horas laborales

lunes: 10:00–21:30
martes: 10:00–21:30
miércoles: 10:00–21:30
jueves: 10:00–21:30
viernes: 10:00–21:30
sábado: 10:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
No le pongo ninguna estrella porque no se puede. Ikea Santander es lo peor que te puedes encontrar. Desde septiembre para comprar una cocina y unos armarios. A la hora de la verdad, montadores nefasto, envíos a medias, todo fatal. Ya estoy pagando las cuotas sin tenerlo en casa. Ha sido un horror de meses y lucha. Te ponen muy buena cara pero una vez que pagas se olvidan de ti. Mi consejo es huir, y si te atiende la “responsable” que es Sandra, no mires atrás y huye. Todo muy mal. No recomiendo en absoluto. Es un quiero y no puedo, no hay profesionales en esa empresa. Se desentienden de los clientes. Subo fotos ya que a día de hoy sigo sin poder disfrutar de mi compra. Para que todo el mundo vea el abandono. Y que para colmo después de hacerme una fuga sus montadores, no se hacen responsables y tengo que arreglarlo por mi cuenta.
Estamos sufriendo una odisea desde el primer momento que decidimos planificar nuestra cocina con Ikea , vamos camino de dos meses y medio y aún no está montada , falta de profesionalidad a la hora de la planificación , incumplimientos de tiempos estipulados asegurandon que no sucedería , falta de stock, confusiones en la financiación lo cual retraso nuevamente de todo el proyecto y todo por no saber hacer bien una foto a un DNI , los montadores me han hecho un agujero en mi cocina y ahora tengo una fuga de agua , y me dicen que hasta dentro se 3 días no se presenta un fontanero . Estan vulnerando todos los derechos del consumidor y les da igual las reclamaciones que les pongas. Mi experiencia con Ikea está siendo una pesadilla , adjunto foto de mi techo de Pladur húmedo y manchado gracias a la incompetencia profesional , picar techo , picar pared , mas retrasos y gracias a ellos ahora mismo estoy pagando un alquiler y una hipoteca cuando debetia estar viviendo ya en mi casa . Están vulnerando mis derechos. Actualizo reseñas : hoy es día 18 de noviembre sigo sin tener mi cocina montada. De los daños generados en nuestra cocina no se han hecho responsables , supuestamente el seguro que iba a ir a verlo nos dejo 5 veces tirados y no se presento a la cita con lo que alarga el retraso y todo para acabar diciéndonos que lo reparemos nosotros mismos y que les pasemos la factura.una vez reparada la cocina pot nuestra parte nos dicen que van a tardar en ir los montadores 4 semanas. Vergonzoso no , lo siguiente.nDesde la planificación que está mal hecha , hay muebles que no encajan como nos dijeron por mal planteamiento de la cocina , las mediciones mal porque una vez medido he tenido que modificar el tubo del extractor para que el montador pudiese montar el armario donde estaba planificado y verificado.Daños en mi cocina y si te ponen siempre buena cara en Ikea Santander , pero no te hacen caso , no solucionan e incluso nos han bloqueado los emails de atención al cliente en Ikea Santander . Voy por la segunda hoja de reclamaciones pero yo solo quiero poder disfrutar de lo que he pagado hace dos meses.
Edito la reseña después de su reforma de noviembre 2024:nnAhora sí la experiencia IKEA está al alcance de los Santanderinos. Con una superficie de venta bastante amplia y un surtido de autoservicio con todos sus objetos más vendidos, esto se parece mucho más a una tienda XS de lo que era en un origen. Incomprensible que abrieran con el espacio original, dejando todos estos metros cuadrados sin aprovechar desde el día 1.nCuenta además con un pequeño rincón sueco donde los fans de la comida rápida sueca pueden desquitarse el gusanillo, con platos tradicionales como albóndigas y perritos calientes, seguro que pronto el surtido es mayor.nComo siguientes pasos sin duda añadir una zona de novedades, tener más espacio dedicado a productos de temporada como verano o Navidad, y poder tener stock de algunos muebles para recogida inmediata, ya que sigue siendo su principal punto flaco, la ausencia total de mobiliario en stock.
Nula empatía con los niños a dos días de Reyes. Y no es culpa de los empleados de la tienda que nos atendieron perfectamente, la culpa viene de los que mandan arriba que probablemente no tengan hijos. No mi pongo cero estrellas, por qué no se puede. Ahora mismo 2,8 estrellas de media, mucho me parece y bajando….no me extraña. Una pena.
Es una kk de tienda.. a medio terminar, que no la abran si no está realmente operativa!!! No hay de nada, de lo poco que hay, mucha cantidad en vez de poner más variedad de productos. Los empleados no saben ni por dónde les da el aire... No saben nada: ni planificar ni datos de servicios de la tienda , faltan precios, todo mal colocado y sin sentido del orden... Pedir algo, es una locura porque no está operativa la recogida... Tengo que devolver cosas pedidas online porque ni están ni se las espera en tienda a pesar de aparecer en sus referencias y miedo me da... Que pena.
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IKEA Santander - Tienda Urbana Mapa

Instrucciones a IKEA Santander - Tienda Urbana con transporte público

Joaquin Rodrigo 10 70 metros
1
24C2
Glorieta DE Adarzo 80 metros
1
24C1
Calle Rucandial 100 metros
13
Decathlon 130 metros
1
24C2
Adarzo 230 metros
13

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