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IKEA Zaragoza

  1. Zaragoza
  2. Zaragoza Furni̇ture Store

Reseñas, información para IKEA Zaragoza

IKEA Zaragoza
Cadena escandinava de muebles listos para montar, textiles, iluminación y decoración para el hogar.
Dirección: Puerto Venecia, C. Teatro Malibrán, 30, Centro Comercial, 50021 Zaragoza, España
Teléfono: 900 400 922
Estado: Aragón
Condado: Zaragoza
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle Teatro Malibrán
Número de calle: 30
Código postal: 50021


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Nos atendió una chica llamada Anna, para la compra de unas puertas de armario, empezando la búsqueda 21:15, mirando ejemplos del muestrario y opciones en el ordenador se dieron las 21:42 y al preguntar un detalle mas, la chica con retintin nos comenta que no sabe y que van a cerrar, con actitud de paso de deciros nada porque vamos a cerrar, después de decidirnos nos dice, pero vais a comprarlo ahora, y nosotras, si, nos hemos apañado haciendo foto del lugar donde estaban y fuimos corriendo a por ellas, llegando justo a tiempo para pagar.nLa misma chica que nos atendió se notaba claramente que estaba enferma y no llevaba mascarilla…nnPor lo menos abajo la chica que nos atendió fue amable.nnLa comida allí, barata y bastante rica para el precio, las chicas que atienden esa zona son agradables.
Como siempre, multitud de opciones a elegir y muchas ofertas. Si se tiene claro lo que uno necesita, compras eso y tres o cuatro complementos más para ello. Si no se tiene claro, es el lugar ideal para adoptar ideas y hacer en la imaginación lo que uno necesita. También es ideal para regalar cosas de hogar, por sus múltiples opciones de decoración o interiorismo en general. Hay un pequeño restaurante con multitud de mesas para comer a precios asequibles aunque como es obvio, se llena de gente.
Tan amplio y variado como siempre...nBuena relación calidad/precio, en esta ocasión íbamos con no demasiado tiempo e interesados en almacenajes de tipo librería. Quizás algo más de público que otras veces supusimos que por las fechas navideñas, sobre todo en las zonas de alimentación y restauración y algún pequeño atasco en la cajas.
Los muebles muy bien pero es una vergüenza lo que ocurre al subcontratar los servicios en especial el transporte.La empresa es Sama LogísticanDespués de traer los muebles y darles una propina por tener que subir ciertos bultos que no cabían en el ascensor firme el albarán y se fueron..Y cuál es mi sorpresa cuando me dice una persona que han roto el plafón/cristal de uno de los rellanos de la escalera.Ikea no se hace responsable por no estar reflejado en el albaran y la empresa de transporte tampoco porque los operarios no lo reconocen y palabras textuales de la empresa que confia en sus operarios.nEntonces supongo que vendría el vecino de enfrente a romper el plafón de la escalera que le molestarían.Asi que ni ikea después de haber gastado bastante dinero ni la empresa de transporte lo reparannEsto hace que la marca Ikea pierda calidad no en sus productos si no en sus servicios subcontratadosnSiguiendo con las indicaciones que ustedes me respondieron después de esta publicación.En la tienda de Ikea Zaragoza me proporcionaron la hoja interna de reclamaciones,estamos hablando ya hace una semana y aún no he obtenido ningún tipo de respuesta.No logro entender que la rotura por accidente de una lámpara y que el coste y sustitución no es un gran desembolso no se hagan responsables
El 8 de junio compro dos pack de suelo Runnen y pregunto a un empleado si vendrían más porque sólo lo quería probar. Su respuesta fue que quedaba poco pero que llegaría más porque no está descatalogado.nEl lunes 10 vuelvo a por las cajas que me faltan y ya no queda ninguna. Me dicen que genere un aviso para que en cuanto llegue stock me llegue un mensaje y pueda comprarla. Decir que solo se puede comprar en tienda, no está disponible online .nHoy día 11 por la mañana me llega un aviso de que hay 10 en stock y sin dilación en menos de 30 minutos voy allí. Para mí sorpresa no están en la ubicación que marca el sistema 00 04 y pregunto a un empleado, que busca en almacén y devoluciones y no encuentra el stock.nAcudo a atención al cliente y la respuesta es que llegó el jueves 6 de junio pero lo han dado de alta hoy...nY no hay solución ninguna. La próxima remesa llegará o no y no se sabe nada más. Me dice que quitará el stock del inventario pero después de unas horas sigue activo.nRealmente hay tan poca fiabilidad de stock? Quién es responsable del stock que figura online? Acaso algún empleado reserva stock para que un amigo o familiar lo compre y lo esconde?nParece que no hay nadie al volante.
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IKEA Zaragoza Mapa

Instrucciones a IKEA Zaragoza con transporte público

Puerto Venecia / Teatro Malibran 200 metros
31
C4
Teatro Malibrán 11 360 metros
31
C4
Avda. Isla de Murano (Jardines Reales) 490 metros
31
C4

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