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Ikono Motorbike

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Reseñas, información para Ikono Motorbike

Ikono Motorbike
"Horarios y teléfonos Ikono Motorbike Getafe:Ventas: de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 horas. Sábados: de 10:00 a 14:00 horas.Teléfono: 91 833 92 33Sábados de agosto: cerrado.Servicio Técnico: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 y de 15.30 a 19:00 horas.Teléfono: 91 833 92 86Recambios: de lunes a viernes, de 09:30 a 14:00 y de 15.30 a 19:00 horas.Teléfono: 91 833 91 77"
Dirección: C/ Marie Curie 1, 28906 Getafe
Teléfono: 918339233
Ciudad: Getafe
Ruta: C/ Marie Curie 1
Código postal: 28906


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lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
En marzo del 2022 fui al concesionario para comprar una CBR500R roja, el vendedor, Ramón, me comento que si quería ese modelo en rojo iba a tardar 3 meses o más, por lo que me propuso coger el modelo en negro, viendo la situación accedí a comprarla en negro. A los 15 días me acerqué al concesionario a recoger los papeles de la misma y sorpresa... había en exposición una CBR500R en rojo... Al comprar la moto me dijeron que me iban a reglar un casco, pero que no había stock, que en cuanto les llegara me iban a llamar, 8 meses más tarde todavía sigo esperando esa llamada... 3 meses más tarde note que la moto consumía mucho aceite, hasta tal punto de que en el ojo de buey literalmente no se vea líquido, la lleve al taller de Ikono y lo único que hicieron fue rellenar el aceite hasta el mínimo diciéndome que si le vuelve a pasar que me la vuelven a rellenar... como si fuese algo normal que consuma gran parte del aceite y eso que llame previamente exponiendo el caso por si había que pedir cita previa y dejar la moto unos días, pero me dijeron que no hacía falta, que la llevara a tal hora y que la miraban. Paso un mes, se volvió a quedar sin aceite y llamé al taller de MotorSport, donde me recomendaron llevar la moto en grúa, han evaluado el estado de la moto y han tenido que cambiar gran parte del motor quedándome durante 3 meses sin moto, la deje en agosto y a día de hoy todavía sigo esperando la entrega de la misma.
Magnífico trato por parte de todo el equipo. Profesionalidad impoluta de todos los mecánicos, sobre todo Alberto y José, da gusto ver cómo tratan las motos y lo bien que las devuelven. Rebeca también muy profesional, muy simpática y atenta en todo momento. Voy por la 2ª moto y espero que alguna más : Muy contento con el taller de este concesionario.
Hoy ha sido uno de esos días para recordar, la compra de mi primera moto, una Rebel 500. Me han tratado de una manera fantástica, desde la primera vez que entré en contacto donde me atendió Lorena, como en la tramitación, compra y recogida por parte de Sergio. Se han preocupado por mantenerme informado, resolver cualquier duda e incluso tener un par de detalles que se agradecen siempre. De nuevo, muy contento y satisfecho, un abrazo enorme a Sergio, enserio.
Hoy 21.09 2022 al 11.00 de la mañana en icono Motorbike getafe 28906.yo tenido un revisión de moto. Y me maltratado de parte de personal que era del algunos superior. Premiero Renunciar presentar se como su nombre y su posición de trabajo. Segundo cuadro entrado en tienda no me prestado atención y mirando a me como soy transparente. A parte de esto me empecé gritar a mi y este personal era muy grosero con mi. Tambien antes able por teléfono y me vacilando. Al final de revision de moto yo pedido hoja de reclamaciones, pero eta trabajadora me empecé chantajear dicho que si escribo reclamación ella va ha decir que es por género por que ella es una mujer y no por maltrato y grosería. Y en general está trabajadora ha dicho que con esta reclamación no pasa nada porque es mi palabra contra ella. Así ha pasado mi premiero servicio de moto que ha comprado en HONDA. cliente de Honda.
Un concesionario 10. Muy atentos amables, una servicio excelente. Compre mi moto hace menos de un mes y la he recogido ya. Están atentos, hacen los trámites y se esperan para que te puedes llevar la moto de tus sueños. Recomendable al 100%
He adquirido una CB 500 F, y el trato y la información tanto de Ramón como de Héctor ha sido exquisito. Fueron honestos en cuanto a los plazos de entrega.Creo que es un concesionario de referencia en España. Espero que el paso por el taller sea rutinario, no puedo opinar.
Sergio me atendió muy bien. Los tiempos de espera largos,pero poco tiene que ver con ellos,la verdad. Son amables y te explican las cosas con calma, en mi caso,llamaron a Raquel, una chica de taller para que me diera su opinión y me pareció muy buen detalle.
La atención del personal muy floja . Viajo desde Alcalá de Henares para probar y comprar una moto y solo puedo probar una de los dos modelos que tengo en mente , para la segunda me dice el comercial joven que elija otro dia , que no puede ser el mismo día. Llevaba dinero en metálico para señalizar la compra y el comercial con poca madurez profesional dejo escapar la venta con un trato nefasto . Las motos de Honda un 10, el personal un cero, no resolvía dudas ni aplico el más mínimo interés en efectuar la venta , si algún responsable de la marca quiere más datos del trato comercial , puede contactar conmigo sin problema
Muy feliz y contento con mi nueva moto. Han sido muy rápido y eficaz. Me han explicado todo con detalles y me han resuelto todas mis dudas, muy atentos. 100% recomendado para comprar tu honda.
Espectacular la atención, sobre todo de Sergio, chico simpático y atento en todo momento del proceso de compra de la moto y de las dudas que me podían surgir. Ha sido un placer comprar allí.
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