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Reseñas, información para Ilunion Málaga

Ilunion Málaga
Dirección: Paseo Maritimo Antonio Machado, 10 , Málaga 29002, ES
Teléfono: 952 04 60 00
Ciudad: Málaga
Ruta: Paseo Maritimo Antonio Machado, 10
Código postal: 29002



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Reseñas
Hotel muy limpio, habitaciones espaciosas y decoradas con buen gusto. Desayuno espectacular, mucha cantidad y variedad, tenían de todo y todo muy bueno, los zumos de naranja y melocotón son naturales y están deliciosos!!!queda un poco retirado del casco antiguo de Málaga. Por poner un pero, no nos gustó mucho la zona de la piscina, mucha gente escandalosa, no te dejan descansar y las vistas no pueden ser más feas, se ubica entre unos edificios viejos y no da el sol por lo que el agua estaba más fría de lo que esperaba. En general es un buen hotel con muy buen servicio
El trato al cliente muy bueno, las instalaciones están en muy buen estado, las habitaciones son amplias y muy cómodas. La única pega que pondría sería que la piscina es muy pequeña y no da el sol a penas en todo el día. El desayuno es muy completo y relación calidad precio nos pareció maravilloso.Habitaciones: 5/5
Desde que entras en el hotel, el ambiente es acogedor. El personal es muy amable. Las habitaciones "de 10", El desayuno, espectacular. Y para completar, la atención de los chicos y chicas del hotel, es excepcional. Si vas a Málaga, tiene que ser la primera opción con diferencia Habitaciones: Limpieza, amplitud y comodidad
La puntuación al servicio es exclusivamente dirigido a una mejora en cuanto a la limpieza de habitaciones, concretamente en relación al acceso a las mismas. No se puede entrar a las 16:00 pues en nuestro país es hora de siesta y si debes dejar la habitación el día de salida a las 12:00 creo que es de sentido común, salvo que el objetivo sea incomodar, que no lo creo, no entrar a la limpieza de habitaciones a las 10:30. Desde mi punto de vista, ello requiere de una reflexión por los gestores. De verdad, que por lo demás es de EXCELENCIA el hotel. Es más, lo recomiendo porque estoy seguro que ese pequeño detalle será corregido
Hemos organizado recientemente unas jornadas científicas en este hotel y queremos dejar constancia de nuestra satisfacción con la organización/logística de las mismas, sumado al magnífico trato recibido por parte del personal que estuvo en todo momento pendiente de nuestras necesidades. Sin duda que volveremos con ellos para nuestros próximos eventos en Málaga. ¡GRACIAS!
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel y la atención es inmejorable. El personal tanto de recepción, restauración, limpieza todos muy amables. La habitación muy grande y cómoda , desayuno muy variado y la piscina para los peques está genial. Volveremos a este hotel sin duda.Habitaciones: 5/5
Muy satisfecha con el trato recibido por este hotel. Celebramos la comida de empresa con 90 personas y todo salió genial, personal muy agradable y atento. Nos dieron facilidades para todo e incluso nos dejaron más tiempo en la sala. Laura fue muy atenta con la organización y Daniel, encargado de la sala, fue estupendo. Muchas gracias por habernos hecho pasar este día tan agradable.
Bien ubicado. La habitación espaciosa y muy limpia, las instalaciones muy completas, con todo lujo de detalles para disfrutar de una estancia inmejorable y el personal estupendo, siempre amables, dispuestos a ayudarte con una sonrisa. ¡Fantástico!Habitaciones: 5/5
Muy insatisfecho, solamente pasé una noche, cogí precisamente un hotel de “4*” por que necesitaba tener una noche tranquila para descansar muy bien y fue todo lo contrario. Sobre las 22:00 de la noche tuvimos que llamar dos veces a recepción por que la calefacción no funcionaba, ellos nos comentaron que desde allí la subirían, apenas notamos nada.Y sobre las 0:30 cuando ya estábamos mas que dormidos para descansar nos levantamos sudando como si nos acabáramos de meter en la ducha, la garganta y la nariz secas, tuvimos que volver a llamar para que bajaran la calefacción por que claro, el monitor que teníamos dentro de la habitación NO FUNCIONABA, a esas horas de la noche nos querían mandar un “Tecnico” para arreglarlo, cuando ya llamamos casi 3 horas antes para que lo solucionasen. Tuve que abrir las ventanas y para colmo TODA la noche se escuchaba el trafico con o sin ventana abierta, jamas me había pasado esta situación tan desastrosa en un hotel de “4*”. Jamás volveré.
La atención es excelente. Muy buen desayuno con mucha variedad. Todo el personal es muy amable. Esta bien ubicado, solo cruzar el puente y llegas al centro en 10-15 minutos caminando.Habitaciones: 5/5
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