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Indalchess Juguetería

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Sobre Nosotros

Tienda online de juguetes, coches electricos infantiles, muebles de madera, maquetas de todo tipo, puzzles, casitas infantiles y mucho más!

Historia

Tienda online de coches infantiles a bateria, muebles infantiles y otros miles de juguetes.
Enviamos a España, Portugal, Francia, Italia, Reino Unido, Alemania y otros paises de la UE
Tenemos dos tipos de envío:
Envío urgente con un plazo de dos días: 5.95€
Envío normal: de dos a cuatro dias, 4.95€

Grupo de tiendas Indalchess.com nació en 2006 con una clara vocación de venta online.

Nos dedicamos a varios sectores relacionados con el ocio y el tiempo libre: Juguetes, Puzzles, Maquetas, Mobiliario de Jardín, Parques Infantiles, Mobiliario Urbano.

Comercializamos productos de calidad, fabricados con estándares europeos y nuestra máxima preocupación es la satisfacción de nuestros clientes.
Nuestro horario de atención telefónica es de
09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00



"INDALCHESS es una tienda online que hace envíos a toda Europa de los juguetes anunciados en la web.Indalchess tiene las instalaciones en Almería, donde los clientes más cercanos pueden recoger los coches de batería montados."
Dirección: C/ Málaga, 72, 04738 Vícar
Teléfono: 950 100 135
moc.ssehcladni@adneit
Ciudad: Vícar
Ruta: C/ Málaga, 72
Código postal: 04738


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Reseñas
En primer lugar los coches te los mandan en unas cajas las cuales no son las suyas y llegan en bastante mal estado no sé si será cosa suya o de la empresa de reparto. Luego el coche da bastante el pego son buenas imitaciones pero poco a poco se va viendo que la calidad es mala por no decir pésima. Se va desmontando a trozos, se le salen las ruedas, el volante, los asientos.... Y por 500€ que vale el coche ya estaría bien otro tipo de materiales. En contestación a tu reseña si lo compré en la subasta, no entiendo porque aunque sea en subasta no va en su caja original si según vosotros no son de segunda mano deberíais tener la caja original en perfectas condiciones y un dato más con un buen golpe que tenía aunque lo compre sabiéndolo y menos mal pues si pago 500 en vez de 300 os mando la chatarra de coche de vuelta. Da la sensación que los traen a granel de china y así pasa.
El coche llegó bien Estoy muy contento con la compra y que mi niño disfrute de él mucho tiempo. Recomiendo este lugar para comprar
Ha adquirido un kart y su remolque. En ambas compras he recibido una atención de 10. Con el kart habia una pieza defectuosa y sin problema alguno y de forma rápida la volvieron a enviar. Con el remolque compra y gestión rapidísima tambien.productos de calidad Muy contenta.lo recomiendo.Saludos desde Salamanca
El coche llegó rápido, en unos 6 días. Le pedí en el black para regalar en papanoel, no había problema me digeron, monte el coche hace una semana, viene una de las manecillas de la puesta rota, el asiento ponía que era de Polipiel y es de plástico y el mando no funciona, de momento me han pasado de un número a otro y me han dicho que tienen mucho trabajo.
Hace un año compé un Jeep de 3 plazas. El cual es bastante complicado de conseguir. Bien es verdad que no pone plazo de entrega, pero yo les hice la consulta online para ese modelo en concreto. Me explicaron que hay modelos que los tienen en su almacén y otros no. El mio en concreto no lo tenían, por lo que el plazo de entrega era de aproximadamente 15 días. Hice la compra, tardaron más o menos lo previsto y todo perfecto. Estamos encantados con el coche. La semana pasada compré una cama elástica. Hice lo mismo, consultarles plazo de entrega. Me dijeron que en 2-3 días En este caso entiendo que lo tendrían en su almacén. Hice la compra y les avisé que me corría un poco de prisa. En menos de 1 hora ya me marcaba como entregado en la agencia de transporte. En 24 h estaba en la agencia de destino. La cama elástica tiene muy buena calidad, nos ha gustado mucho. Yo por mi parte solo puedo decir cosas positivas y la comunicación de 10. Contestan muy rápido a los mails y el producto de buena calidad. Yo he comprado coche de los caros, hay sin licencia low cost y esos no los puedo valorar, pero entiendo que todo irá relacionado con el precio
Buenos días La verdad que puedo desir que son muy profesional y tiene. Muy buen servicio a la hora de mostrar ayudas y solucionar el problema, gracias al personal por la ayuda prestada y por solucionarme el problema, en cuestiones de minutos me respondió el WhatsApp con el problema de la moto de mi niñaa y como lo podía arreglar... Lo recomiendo el 100%..
Servicio técnico pésimo, más de un mes esperando por la respuesta a un repuesto de dos cables para la batería y un conector... Primer día, informo a la empresa de lo que necesito , me contestan a los dos días, que me darán el número del servicio técnico, me pongo en contacto con el servicio técnico , les hablo y les comento que necesito dos cables así y así un conector de esta manera y una caja para las baterías.... No recibí respuesta... A los 3 días vuelvo a ponerme en contacto con el principal número de teléfono... A lo que me contestaron nque están de vacaciones blablabla..ok. Les comentó que espero sin problema... Otra vez les hablo pasado el mes... Evidentemente nadie se acordaba de mi.. les repito todo lo que necesito otras 3 veces más.... Me hablan me dicen te voy a hacer el pedido por que mañana me voy de vacaciones.... Al día siguiente me hablan.. que ya tenían lo mío.... Después de repetirle reiteras veces lo que necesito, de muchas maneras, mensajes de audio etc etc.. mi pedido no es lo que quería... Ni siquiera me habían escuchado ... Les vuelvo a informar , mira yo esque no necesito , esto ni esto ni esto.. necesito estos cables así, y un conector así .. Me dicen ok.... Me contestan.. estos 2 cables y el conector serían 25€ envío a parte. Les digo ok... Sin problema. Ya pareciéndome desorbitados los precintos snpor dos cables de altavoces con un Jack.. pero bueno.. cansado con este tema y visto la falta de comunicación en dicha empresa entre los trabajadores ,dueños o personas que la regenten... Acepto y le digo ..perfcto . Confírmame que esté conector, aunque sea de otro color... Me vale para mí coche evidentemente despues de todo el historial de falta de entendimiento, o de desgana por la persona que está al otro lado del teléfono vendiendo me sus recambios.. le vuelvo a preguntar... Pero estas seguro que vale ese conector... Me contesta .. los cables son de otro color..pero valen igual . Quizás yo no me sé explicar..el no quiere prestar atención a lo que digo... No le llegó el tiempo en un mes para pelar dos cables y poner thermoretractil, ... O quizás le parezca una caca el ingreso que van a hacer por prepararme dos cables... La verdad es que no recomiendo nada esta empresa...se nota la desgana y el mal y no trabajar ... Al final mi opinió fue la de no comprárselo. Una pena... Y más cuando el cliente tiene que gastar más energía en esplicar que los empleados en entender y poner solución. Sin mas Un saludo y gracias por hacerme perder el tiempo
Increíbles coches para bebés compré un Land Rover autobiography azul material increíble con un montón de cosas montaje súper fácil tardo 10 días laborables ellos me informaron de todo súper rápido solo puedo dar las gracias por todo!
Excelente servicio y asesoría al cliente. Siempre dispuestos a ayudar amablemente, incluso desde la distancia. Soy de República Dominicana.
No puedo más que tener buenas palabras para ellos. A parte de vender juguetes únicos y geniales, el servicio de atención al cliente y el servicio técnico es de 10. Son amables, rápidos, resolutivos, prácticos … de verdad que todo lo que os diga es poco. Yo Vivo en Asturias y ellos a pesar de estar en Almería es como si estuvieran al lado. Empresa de Total confianza. Mis hijos están encantados con su coche y yo igual, y cuando me he trabado con alguna cosa de mantenimiento del coche, les escribí y al Segundo me respondieron, me ayudaron y solucionaron todo. MUY MUY RECOMENDABLES.
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