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Reseñas, información para Infor Cocinas

Dirección: Calle José Luis Albareda, 14, 50004 Zaragoza, España
Teléfono: 976 40 55 30
Estado: Aragón
Condado: Zaragoza
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle José Luis Albareda
Número de calle: 14
Código postal: 50004


Horas laborales

lunes: 9:30–13:30, 16:30–20:30
martes: 9:30–13:30, 16:30–20:30
miércoles: 9:30–13:30, 16:30–20:30
jueves: 9:30–13:30, 16:30–20:30
viernes: 9:30–13:30, 16:30–20:30
sábado: 9:30–13:30
domingo: Cerrado

Reseñas
He reformado la cocina y no puedo haber elegido mejor empresa, muy profesionales todos los gremios , mención especial para Víctor por sus consejos y amabilidad, recomendables al 100 %
Mi cocina es de esta empresa pero puesta en un piso nuevo de LOBE, en los 2 primeros años ningún problema, pero casualidades de la vida a los 2 años y 2 meses se rompe un herraje de una puerta de la parte alta de la cocina, puerta de cristal y balda de cristal, rompiéndose la balda de cristal y pudiendo haber causado daños muy importantes en las personas. LOBE indicó que la garantía ya había pasado, e INFOR COCINAS directamente trasladó que tenía que comprar un herraje nuevo, sin más justificación. Tras esperar más de un mes para que me dijeran algo al respecto, tuve que llamar de nuevo, tanto yo como desde mi seguro de hogar, llamada tras la que me informaron que podía recoger el herraje previo pago del mismo y confirmando que sería el último de fábrica y si se rompía otro en el futuro no podrían darme solución alguna. Al ir a por el herraje no supieron darme respuesta ninguna a mis preguntas acerca del herraje, de su garantía, de su sustitución, de los motivos que podrían haber supuesto la rotura, etc., además no tienen datáfono para cobrar...tras todo ello la persona de la tienda me dijo que todo eran quejas por mi parte...cuando todas las preguntas que hice ninguna supo responderme... Entiendo que son los que saben de cocinas, recambios, etc. y yo soy el cliente que no sabe... No me ha gustado nada la atención, mínima y sin pensar en el cliente.
La verdad no suelo escribir reseñas pero esta merece ser escrita... yo no les elegí para montar mi cocina es un piso nuevo de LOBE y de primeras calidades eso ponia....hasta q en menos de tres años, se ha caído la encimera de silestone q estaba sin poder asentarse encima de nada, el lavavajillas se vuelca porque no estaba sujeto, la placa de induccion sin funcionar en menos de 2 años por estar mal puestos los muebles y tener el corte de la encimera justo en la placa, los muebles se desajustan todo el tiempo y de premio el fregadero se ha caído y sorpresa!!! no se puede ni quitar de lo mal puestos q están los muebles. El trato deja mucho que desear cuando les llamas porque pasan olímpicamente de ti. Vamos q yo si estuviera pensando contratarles me lo pensaría mucho. Y lo mejor el tiempo q tienes q perder en llamar, esperar, volver a llamar... etc Espero haber ayudado a los indecisos. Saludos.
...una gozada poder entenderme con esta gente. Si queréis algo bueno y sabéis que queréis esta gente os dará toda la información y y bien hacer que pueden. Sin embargo queréis regatear y buscar barato...id a IKEA. P.D. Victor es un hacha...
Nos atendió Fernando, muy atento. Aconsejando en todo muy bien Andrés, el montador un gran profesional. Si tenéis que reformar muestra cocina no dudéis en acercaros a infor ambientes
Buen trato , precio ajustado y buena calidad. He tenido un pequeño problema y se han portado muy bien
Pues yo tengo su cocina de obra hace 19 años y ningún problema, cuando al cambie volveré a ellos,
Personal desagradable, muy mala atención al cliente, si empezamos así...
Poco serios, caros y cuando ya te lo han instalado, cobrado y tienes un problema tardan meses en resolvertelo
Muy majos y profesionales. Encantada con ellos
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Zaragoza contratista general

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