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Reseñas
portatil porque hacia mucho ruido, se me pasó un presupuesto arreglandome el problema junto a una bateria nueva y el precio total junto al servicio tecnico de 124€. Cuando lo fuimos a buscar y lo revisamos en casa, seguia haciendo el ruido del principio. Lo llevamos a la tienda otra vez y el tecnico nos dijo que podria ser que el ventilador estubiera roto, que se lo revisaria y nos mandaria presupuesto. Es decir, el tecnico arregla el portatil pero no es capaz ni de acercarse a ver si sigue haciendo ruido que, repito, es para lo que fuimos. Entonces en el presupuesto se volvia a incluir el servicio tecnico más caro incluso, que el propio ventilador. Fuimos porque nos parecia injusto que se volviera a cobrar el servicio tecnico cuando el problema para el que vinimos no se arregló desde un primer momento. El caso es que el tecnico se nego en un principio pero despues dijo que lo hablaria con su jefe. Despues de eso, pasó una semana más, es decir el portatil ya llevaba ahí más de 2 semanas por su problema y no se nos dijo nada más. Cansados de esperar porque necessitamos el portatil, fuimos a ver que pasaba. Resulta que el portátil seguia en "pendiente", osea, que no estaba arreglado ni sabían cuando lo estaria, y el técnico tampoco había preguntado al jefe si nos cobrarían el servicio tecnico, de hecho, ni se acordaba. Despues de esta experiencia, escribi este mismo mensaje aqui. No se si fue "casualidad" pero justo al dia siguiente me contactaron para arreglar el problema con todo gratis. Fui al dia siguiente y me lo cambiaron al instante, ahí mismo. La experiencia ha sido frustrante pero, al menos ha habido una disculpa y se ha reculado. Eso si me lo arregló otro tecnico es decir, no era el que lo estubo haciendo desde el principio. Este tecnico era muy majo y nos atendio muy bien, almenos a él se lo veia más profesional que al otro.
Son un equipo de profesionales excelentes, cordiales en el trato. Los recomiendo 100%. Se aseguran de arreglar lo que necesites y te aconsejan para que tu equipo esté trabajando en su punto óptimo. Gracias !!!!
Recomendable 100%. Profesionales, rápidos y relación calidad-precio de 10. Además una de las mejores atenciones que he recibido en mucho tiempo.
Muy contento. Llevé mi torre para que me la revisaran con urgencia, y en el menos tiempo posible me hicieron un diagnóstico, probaron todo y me dieron solucionaron el problema. Muy profesionales y muy majos. De 10!
Buen trato,buen servicio,Rudi te aconseja muy bien,te lo explica todo muy bien
Muy satisfechos con el trato recibido de Raúl y las soluciones que nos dio. Les compramos un portatil, que nos asesoraron para nuestras necesidades y nos cambiaron el disco duro del antiguo que estaba mal, nos lo clonaron en el nuevo disco. El ordenador funciona perfectamente como el primer día. Nuestra experiencia ha sido muy buena ya que cuesta encontrar profesionales en este segmento. Sin ninguna duda volveremos cuando necesitemos sus servicios o en la compra de nuevos aparatos. Un saludo
Nos atendió Raul. Muy amable. Nos explicó todo muy bien. Solemos llevar la torre para irla modernizando y el portátil d mi hija. Le han podido encontrar y arreglar un fallo raro q daba uno de los discos duros. Seguiremos acudiendo a ellos cuando fallen los ordenadores.
Amables, eficientes, profesionales, justo lo q necesitas cuando del ordenador se trata.
Resultó una atención honesta y eficaz, lo realizado cambiar disco duro fue el día acordado y después ya con el PC en casa surgió un pequeño problema con Office y me lo resolvieron sin tener que llevarlo. Así que satisfecho del trato y de su profesionalidad.
Muy amables y muy agradable el lugar.
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