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Reseñas, información para Información Turística El Bosque

Información Turística El Bosque
"La Sierra de Grazalema sorprende por su relieve accidentado que se alza sobre los valles y depresiones que la rodean, conformando una gran variedad de paisajes que el centro de visitantes El Bosque recoge en su exposición.En el cercano jardín botánico El Castillejo reúne muestras de las especies vegetales más representativas del parque. Las más abundantes son las asociadas al bosque mediterráneo. En la colección botánica destaca el Pinsapo, la especie más emblemática del Parque Natural Sierra de Grazalema.A pesar de que esta sierra es la zona más lluviosa de España, los ríos no son muy frecuentes, pero en ellos la vida fluye sin cesar."
Dirección: Junto a Plaza de Toros, 11670 El Bosque, Andalucia, Spain
Teléfono: 956727072
Ciudad: El Bosque
Ruta: Junto a Plaza de Toros
Código postal: 11670


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Reseñas
La chica que trabajaba por la mañana el martes santo fue muy agradable y nos ayudó mucho. Ya no se puede reservar las autorizaciones para realizar los senderos directamente con el centro de visitantes pero nos dedicó su tiempo para ayudarnos en la gestión. Gracias
No ese propio atender a los senderistas en plan ventanilla de ministerio y en horario de oficina. Demasiada burocracia para tan poca chicha, ni que esto fuera Yellistone. Y encima te dice la funcionaria que tiene instrucciones de no coger el teléfono. O sea que tienes que venirte desde tu casa a verle la cara a ella para que luego te diga que el cupo de acceso a los senderos está completo y que tendrías que haber llamado antes de ir. Vamos que mejor te vas a Ordesa que siendo más famoso te ponen menos pegas y que la Junta de Andalucía ser coma así parque de Grazalema bien aderezado con su propia incompetencia
Desde este punto hicimos el camino,hay que tener en cuenta que hay varios y recomiendo mirar en maps, cuál puede ser del agrado de uno.
Pedimos permiso por email para realizar el sendero del Pinsapar y la garganta verde rellenando el impreso oficial y mandando el DNI. A falta de un día, nos llamó la chica de la oficina para decir que no había plazas en uno de ellos, tuvimos que pasarnos por la oficina para cambiar el orden y así lo pudimos hacer. He de decir que el trato y la atención por parte de Laura Moreno, fue impecable y profesional. Lo que no funciona es el sistema, el personal hace todo lo que puede. Falta personal y cambiar el sistema. Gracias por la atención, Laura.
Necesitábamos más plazas para realizar la ruta del Pinsapar y me puse en contacto con el Centro de Visitantes tanto vía email como por llamada. Me atendió Laura Moreno e inicialmente me indicó que no había plazas pero pasaron 2 o 3 días y me avisó de quedadon huecos libres para que procediera a solicitar las autorizaciones. Muy atenta, amable y profesional. Gracias y saludos
Por los comentarios anteriores, supongo que la cosa ha cambiado bastante, para bien. El trato fue excelente. La chica que me atendió fue muy agradable, atenta y resolutiva. Por lo que pude comprobar no dan a basto con el teléfono y los mails, reciben cientos de solicitudes a la semana. Recomiendo ir en persona, parece que reservan algunas plazas para los que se presentan allí el mismo día.
Flipo con la cantidad de comentarios negativos que hay. Primero, estas chicas no son funcionarias, dejadlas de llamarlas así porque no les paga el estado. Segundo, ya me gustaría a mí contestar más de 300 correos diarios más llamadas que tendrán todos los días... Pero es muy fácil quejarse desde el desconocimiento. La atención es muy buena y las chicas hacen todo lo que pueden para darles plaza a todo el mundo.
No cogen el teléfono. No contestan los correos. Pero es trámite imprescindible para hacer algunos de los senderos de la Sierra. Cuando te contestan, si tienes suerte, no hay plazas...pero las empresas de turismo activo siempre tienen disponibilidad. Qué está pasando aquí?
Le han puesto cupo a las rutas, excepto si contratas la empresa de pago, ahí eliges hasta si quieres que los alcornoques expulsen cerveza. Además, fuimos presencialmente a ver la ruta con aforo "completo" y sólo había 3 coches aparcados. Te atienden muy mal telefónicamente, con prisas, contradicciones y mentiras. La semana anterior en la oficina dos chicas nos dijeron que por teléfono nos darían la cita sin problema para la misma semana. Ahora llamamos y nos dicen que se solicita vía e-mail con 15 días de antelación y que va por cupo. ¿Pero quién le ha dicho a estas personas que el Parque de Grazalema es de ellos? ¿Por qué ese trato de favor a las empresas, en Cádiz no puede haber senderistas? Una pena, experiencia 0% recomendable, no perdáis el tiempo en dejar vuestro dinero por allí, os lo dice apenado un vecino de Arcos de la Frontera.
Es imposible que cojan el teléfono, y a los emails solo contestan con correos de "copia y pega". Imposible coger permiso para hacer rutas y sin embargo si contratas con empresas de Turismo activo hay para cuando quieras. Creo que alguien deberia tomar cartas en el asunto. Estan repercutiendo muy negativamente en el turismo de la sierra ya que si no vamos a hacer rutas no hacemos gasto.
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