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Reseñas

Me dio un disco duro con 3000 horas de uso, debió de informarme que era refurbished. No hay problema porque tras analizarlo en programas de terceros vi que estaba en buen estado.

ACTUALIZACIÓN: llevé el ordenador para que vieran el desastroso arreglo que me hicieron. La garantía se había pasado por dos meses, lo que me demuestra que reparan las cosas para que dure el tiempo suficiente hasta que acabe la garantía, hecho que demuestra ya su falta de profesionalidad. A continuación dejaré fotos de la basura de reparación, si es que se puede llamar así, que me hicieron ya que ellos mismos al hablarles sobre los pegotes de silicona, reconocieron que: "de alguna manera habría que pegarlo". REPITO, yo voy en busca de reparar y no de pegar mi ordenador. En la primera foto es la causa por la que llevé el ordenador y la segunda como me lo pegaron y se aprecia perfectamente el pegamento. No recomiendo para nada este establecimiento ni su servicio.  Lleve a arreglar el ordenador ya que la parte de plástico que cubre la pantalla se me abría, sigue abriéndose aparte de que me la pegaron con silicona que claramente no iba  aguantar mucho, ademas de dármelo con el otro lado roto igual, y mencionar que tardaron un montón en darme el ordenador con una solución ineficiente y para nada barata.

Inmejorable profesionalidad, atención y rapidez en reparar mi PC además comparado con otros presupuestos, fue el más barato. Muchísimas gracias

Llevé mi ordenador a que me arreglaran la pantalla un lunes y me dijeron que me llamarían en 1 ó 2 días para darme un presupuesto. No cumplieron este plazo y tuve que llamarles yo de vuelta. Cuando por fin me llamaron me dijeron que estaría listo para el martes o jueves. El jueves, de nuevo, tuve que llamar yo para preguntarle por el estado del ordenador, añadiendo que me era necesario para realizar un trabajo para el día siguiente. Su respuesta fue repetir varias veces de forma desinteresada un "cuando lo tenga le llamo". Finalmente, ese mismo día me volvió a llamar para decirme que se había puesto con ello y ya estaba. Sin embargo, al recibir el ordenador pude observar que me había hecho una chapuza, los bordes estaban despegados y muchas partes del borde tenían muescas y roturas como si hubieran usado un destornillador para hacer palanca. Adjunto fotos. Volví a llevarlo a la tienda y me lo ha devuelto en mejor estado, pero sigue teniendo las marcas y no está del todo bien pegado. Esta situación por lo que puedo ver ya le ha pasado a otros clientes. Muy descontento en general.

Arreglo un ordenador donde es imposible abrir un documento de Word o WhatsApp web suena dinero tirado hubiese tirado el portátil y por lo menos había ahorrado la reparación

Excelente trato. Cuando les es posible te lo tienen en 24 horas reparado...el mismo día si no tienen sobrecarga de trabajo. Te orientan estupendamente e intentan traer incluso fuera de su catálogo. Precio adecuado al servicio.

Soy cliente habitual desde hace ya muchos años. Valoro que me aconsejen y me den ideas pues no soy versado en Informática. Suelo aprovechar las ofertas para renovar equipos. También son eficaces reparando averías de los equipos.

Antes de empezar he de decir que de ellos depende que esta reseña se quede como está, que la actualice, si se redimen o dependiendo de como acaben las cosas que piense en en tomar acciones contra la tienda. Voy a proceder a explicar mi experiencia con esta tienda: Se fastidia el ventilador del portátil, en la pantalla de inicio pone que no funciona, por todo lo demás el ordenador va bien. Voy a la tienda un lunes y me recibe el dependiente que es una persona educada y agradable. Les cuento mi problema y les dejo el ordenador, me dicen que me llamarán en 1 o 2 dias El jueves al ver que no me llaman, les llamo yo a ellos, me dicen que lo tendrán para mañana, que ellos mismos me llamaran. El viernes no me llaman y decido llamarlos a las 7 de la tarde más o menos, me dicen que no lo tienen y que esperé al sabado por la mañana o al lunes. Mi trabajo el cual necesita ordenador me impide ir el sabado por la mañana, asi que voy el lunes. El lunes al ir a recogerlo, me dicen que lo han limpiado un poco y que la cosa parece haberse arreglado, me cobran 35€ Cojo el ordenador y todo parece ir bien. A la semana sin usar el ordenador mucho ya que habia conseguido otro para el trabajo empieza a ir mal de nuevo, se me apaga en una presentación de la empresa. Ahora el ventilador hace ruidos raros, como  si se hubieran olvidado de ajustar algun tornillo y el ventilador chocara violentamente contra componentes internos, el usb derecho deja también de funcionar. Decido volverlo a llevar a la tienda un tiempo despues, me atiende la misma persona le cuento que no me ido muy bien y parece tomarselo en serio, veremos que tal acaba esto, como he dicho antes actualizaré esto dependiendo del resultado, todos mis conocidos me han instado a pedir la hoja de reclamaciones y de llevar el dispositivo a otra parte, pero prefiero darles una segunda oportunidad. El resumen, lleve un portatil cuyo ventilador no funcionaba y he acabado con un portátil con el usb derecho roto, el ventilador suelto 35 euros menos y un ridículo en el trabajo. Pero eso si, supongo que el interior del portatil estará limpio.

Tengo que decir que jamás he salido tan contenta de un establecimiento, te sabe resolver cualquier duda y te pone las mayores facilidades para resolver tus problemas, además de un trato exquisito, muy muy contenta tengo claro que no volveré a ahorrar en grandes almacenes cuando se trate de este tipo de productos sin duda

Tienda de informática que he visitado para arreglar 2 portátiles que tenían ciertos problemas y que el chico me comentó la mejor opción que tenía. Muy rápido y eficaz. Precio acorde a la calidad que ofrece. Recomendable 100% .

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