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Reseñas, información para Inngenia

Inngenia
" Carcasas y Fundas Power Banks Reparaciones de móviles y tablets en 24 horas* Y mucho más"
Dirección: Carrer de Sant Vicent Màrtir, 51 , València 46002, ES
Ciudad: València
Ruta: Carrer de Sant Vicent Màrtir, 51
Código postal: 46002


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Reseñas
NUEVA RESEÑA Y POR QUÉ ABAJO. El sábado 4 de septiembre estuvimos en esta tienda que está en el centro comercial Arena para hacer un pedido de una carcasa para un móvil Xiaomi, y lo queríamos personalizado poniendo el nombre y en color morado claro. Tienen mucha variedad en carcasas móviles. Lo que me sorprendió fue que en la nota de pedido solo pone "Funda nombre" y el modelo del móvil pero no pone ni el nombre que pedimos ni el color. Le envié por whatsapp al número de teléfono que ponen el ticket el nombre y el color que quería ya que no venía especificado. Adjunto tres fotos, dos del recibo donde pone lo que expuesto y otra foto qué es la que envío para que sepan el tipo de letra que quiero. El importe de la carcasa con el nombre son 18€. Te dan un plazo de entrega entre 7 y 10 días. Atención por parte de la dependienta buena. No había nadie en la tienda cuando fuimos. Sin colas ni esperas. Toda la tienda en perfecto orden. NUEVA RESEÑA: Me han llamado 3 días después de hacer el pedido para decirme que es imposible encontrar la carcasa en color morado. Hemos alucinado porque tienen miles de carcasas y colores. Hemos decidido solicitar devolución del dinero, y nos han hecho la devolución en efectivo en vez de con tarjeta que fue como lo pagamos puesto que o no iba el datáfono o no sabía hacer la devolución.
Porque no se puede menos, compre una funda y a los 5 min la quería devolver y no me dejaron, todo demasiado caro.
Mi pareja y yo compramos un protector de pantalla por 20€ y a los dos dias se ha roto.. 20€ señores, por menos dinero puedes comprarte mas y seguramente mejores.
Genial experiencia! Fui con un movil un poco raro y tenían bastantes modelos de fundas para mi móvil. La verdad es que me sorprendió porque, a pesar de ser un movil de gama media-alta, en la gran mayoría de tiendas que había visitado o no tenían ninguna o solo tenían un modelo. Las dependientas creo que me atendió la jefa, pero el resto también fueron super atentas y amables. Además los precios son bastante competitivos, suelo comprar mucho por internet y no tienen nada que envidiar, con la ventaja de que aquí y te atienden cara a cara y con trato personalizado. Totalmente recomendado.
Le doy una x que no se puede poner menos, carísimo y la atención y el trato fatal, 30 euros por un proyector de pantalla defectuoso que a los dos días se despega solo y le salen burbujas a toda la pantalla y luego todo son pegas y excusas y malos modos y negativas para cambiarterlo y la conclusión no te lo cambian y la chica que tienen atendiendo con muy malas formas. Una estafa!!! Y ahora mirando otras me doy cuenta de que hay muchas como la mía, ojalá hubiera mirado las reseñas y no habría entrado pero nunca volveré y no lo recomendaría jamás.
Compré un protector de pantalla para mi Samsung 10 5G nuevo el 29/11, tuve que volver el 5/12 porque se había despegado, me la cambiaron y tuve que volver el 17/12 porque de nuevo SE HABIA DESPEGADO. Hoy he vuelto, porque hace como 3 días se había despegado y roto, no había ido de inmediato por las fiestas, hoy me dice la empleada que no estoy en plazo para cambiarlo porque son 15 días, y hoy serían 14 días o no sabe contar o no quiere hacer bien su trabajo, después me dice que el motivo de que se ha despegado es por la funda de plástico que lleva el tlf , que porque le hace presión y después me dice que como está picada no me la cambia , además DE MUY MALAS MANERAS delante de 4 clientes que había y dice ella que es la Jefa, menudo trato le da a un cliente delante de otros, a parte del mal aspecto que lleva, como se nota que no tiene ni idea de cómo tratar a un cliente ni de solucionar un problema siendo JEFA. O Roban el dinero a los clientes o los Productos son DE MALÍSIMA CALIDAD, porque el hecho de que haya tenido que ir 4 veces a que me pongan un protector de pantalla que se despega en menos de 15 días deja mucho que pensar... No lo recomiendo para nada, ni por el trato ni por el producto!!. Creo que sale mejor ir a un chino, que por lo menos calidad-precio coinciden.
Me pusieron un protector de pantalla mal y me cobraron 10 euros. A la hora de reclamar solo pusieron pegas. No me extraña que los comercios extranjeros ganen cada vez más terreno sobre los españoles; te atienden mejor en una tienda china de móviles que en una española. Lamentable.
Me da vergüenza decir lo que me gasté en una funda que dicen que es original de IPhone. Lo hice porque mi móvil es nuevo y me aseguraban su integridad.AL MES, toda la funda pelada, como derretida por los lados. Fui para que la vieran, me dijeron que no podían hacer nada, que lo sentían. Una funda de 25 euros!!!!!!!!! Espero que me lea algún jefecillo y podamos hacer algo porque, desde luego, tus trabajadoras...
Compre una carcasa personalizada y les pase foto, me mandaron una foto de como quedaría y se veía bien, cuando me dijeron que estaba fui a por ella y habían chafado la foto se veía fatal y les dije que así ko era como me la habían enseñado y que hicieron nada decir que no podían hacer otra cosa. Recomendación no ir a por una carcasa personalizada.
Siempre llevo mi móvil allí para poner protector y funda, y la verdad que siempre salgo contentísimo con los productos y con el trato recibido. Recomendable al 100%
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