Instal·lacions Parera SL - Salou

Reseñas, información para Instal·lacions Parera SL - Salou

Dirección: Via Roma, 16, 43840 Salou, Tarragona, España

Teléfono: 977 38 41 35

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Tarragona

Ciudad: Salou

Ruta: Via Roma

Número de calle: 16

Código postal: 43840

Horas laborales

lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Se trata de una oficina de estafadores. Mucho ciudado: nos hicieron el lío en varios aspectos. En primer lugar, nos pusieron la potencia más alta, a pesar de que le dijimos otra. No nos quiso dar opciones de las tarifas Endesa, no nos avisaron del tope y al gas y tampoco nos hablaron de los alrededor de 300€ que cobra la distribuidora por el alta de la luz. Los dos primeros meses nos tocó pagar unos 500€, error nuestro por no llamar a Endesa a ver si había otras opciones, pero no entra en ninguna cabeza honesta que preguntemos por los precios y nos diga que dependen del precio del kilowatio. Después de cambiar tarifa y potencia, con los costes que esto supuso, nos han venido otros 300€ en concepto de alta de la instalación. Sea como sea te la intentan clavar, mejor ir a otra oficina hay más cercanas en Reus, por ejemplo o contratarlo por internet.

¡¡¡¡CUIDADO CON ESTA OFICINA!!!!!  TE COBRAN 100€ SÓLO EN EFECTIVO PARA HACER REVISIÓN DEL CONTADOR CUANDO HAY CAMBIO DE PROPIETARIO Y CASUALMENTE NO TE DAN NINGUNA FACTURA NI COMPROBANTE QUE DEMUESTRE EL PAGO. LO PIDES Y TE DICEN QUE AL ESTAR REGISTRADO EN EL ORDENADOR YA ESTÁ. SÍ, CLARO. ES UNA ESTAFA.  HEMOS LLAMADO A ATENCION AL CLIENTE Y EFECTIVAMENTE ESA NO ES LA CIFRA QUE SE COBRA SINO 30€ + IVA Y QUE YA SE COBRA EN LA FACTURA DE LA LUZ.  QUE OS APROVECHEN LOS 100€.

Muy buena atención.Françesc me atendió estupendamente y me pudo solucionar la duda que tenia sobre la factura.

Pésimo servicio! Lo tuve que solucionar por teléfono directamente con Endesa, en la oficina no me tramitaban el cambio de titular!!!

La oficina está bien pero sobrecarga, muchas incidencias y gestiones que Endesa o Energía 21 no pueden gestionar por teléfono. La asistencia por teléfono se hace desde Sur América, los operadores tienen poca empatia, no entienden muy bien nuestras peticiones que podamos en España y la verdad se nota que no los importamos mucho. Normalmente cuando se acaba la llamada, hay una encuesta de satisfacción, pero el operador nunca cuelga y pide al cliente de colgar. Muy poca seriedad en la asistencia por teléfono.

Trato excelente, Irina i Francesc muy amables y serviciales. Gracias!

Cuando he tenido que ir al punto de servicio de Endesa el trato ha sido justo , hay una chica que destaca por su implicación al trabajo ,resolución ,experiencia y att.al cliente, trabaja muy bien ,las demás chicas bien , lo que no se puede aguantar es el número este empezado por 800 att.al cliente ,que nunca son capaces de resolver nada ,son inútiles absolutos todos y todas al menos es mi experiencia.

Horrible! 3h literales esperando , horrible atención al cliente , demasiada gente buscando trabajo como para que te atiendan personas así . Muy mal servicio

Esta bien y el trato es familiar

Me dejaron tirado dos veces antes de venir a instalarme un cargador eléctrico que por supuesto no dejaron funcionando. Mes y medio después sigo esperando que terminen la instalación. Sin embargo lo más frustrante es que te pones en contacto y ni te responden.

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Mapa, Vista satelital
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Instrucciones a Instal·lacions Parera SL - Salou con transporte público

C. Barcelona, 38 (Edifici Fidias) 270 metros

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C. Ciutat de Reus, 1 350 metros

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Pg. Jaume I (davant Patronat Turisme) 390 metros

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Pg. Jaume I (marquesina urbana Nàutic) 410 metros

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Pg. Jaume I (Club Nautic) 410 metros

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