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Instalaciones Y Montajes Baladon

  1. Cornellá de Llobregat
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Reseñas, información para Instalaciones Y Montajes Baladon

"Acércate a tu Tienda Naturgy más cercana y te ayudaremos en todo lo que necesites. En las tiendas puedes hacer contrataciones, altas de nuevos suministros de luz y el gas, consultas sobre facturas y contratos. Te informaremos de todos los servicios que ofrecemos como la instalación de placas solares, el mantenimiento de tu caldera o la instalación de calefacción en tu hogar. Queremos ofrecerte un asesoramiento energético con un plan personalizado, a medida para ti y los tuyos. También guiarte en tus decisiones y acercarte todos los productos, tarifas y promociones disponibles para ti. ¡Las Tiendas Naturgy están más cerca de lo que piensas, entra y dinos qué podemos hacer por ti!"
Dirección: Paseo Ferrocarrils Catalans, 117, 08940 Cornellá de Llobregat, Barcelona, España
Teléfono: 934 75 11 46
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: Cornellá de Llobregat
Código postal: 08940


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Reseñas
Unos estafadores, hacen presupuesto en el 2020 y ofrecen caldera con mantenimiento, elijen la caldera de la marca que les da la gana y desde el principio la caldera se apaga marcando un error, vienen comentan que se apaga por seguridad y es un tema de presión y la dejan en marcha y así hasta más de 15 visitas en 3 años para sorpresa es que la última vez hace 2 semanas viene el técnico y cambia una pieza por 300€ que nos hacen pagar porque ya no hay garantía siendo ellos los que han venido y nos la dejaban encendida , ahora ya no podemos reclamar a la marca y ellos no se qyieren hacer responsables del error. Por supuesto vamos a denunciar.
Se supone que vino un técnico a cambiar la placa del calentador porque no nos funcionaba, nos cobro más de 250€, luego resulta que no hacia falta cambiar la placa, esto nos lo dijo otro chico de otra empresa pero lo más gracioso de todo es, que el técnico que vino de esta empresa se invento que la cambió esto pasa x dejarlos solos y luego presento una factura en su empresa de 80 y pico €, cuando nosotros tenemos la de más de 250, cuando llamamos a este elemento nos dijo que se había confundido... 1 Se confundió en no cambiar la placa y decir q l había cambiado. 2 Se confundió en redactar la factura, entregarla,firmarla,y llevarse los 250€ por no hacer nada. 3 Se confundió en su empresa cuando dejo una factura de 80 y pico € y el resto se lo guardo en el bolsillo. Resulta que a la caldera lo único que le hace falta en su mantenimiento habitual que el casero no le ha hecho y este Sr. Nos comentaba que por unos 1800€ tendríamos una caldera nueva. Una maravilla de servicio por favor.
Llevo quince días intentando que me solucionen un problema en la caldera. El primer día vino un técnico y me dijo que había que cambiar una pieza, que me darían presupuesto. 250 euros, por la pieza, porque se supone que desplazamiento y mano de obra no cobran por tener Servigas. Vino y no podía desmontar la caldera, me dió una solución, dejar la pieza fuera de la caldera!!!!!. Se marchó y me dijo que me llamarian para nuevo presupuesto. Después de una semana, y tras haberme quejado a Naturgy, me llaman y viene otro técnico que me dice que sí se puede poner la pieza en su sitio, pero viene con los recambios equivocados. Se marcha y nuevamente me volverán a llamar. Me dice que ya esta semana imposible. Y mientras tanto sin calefacción y con dos niñas en casa.. Por cierto, llame a Junkers preguntando por esa pieza y me dijo que eran 102 euros más IVA. Por lo que la diferencia hasta los 250 euros a que es debido?. Increible el servicio dado. Espero una nueva llamada........
Queríamos cambiar de compañía de luz y gas. La chica que nos atendió nos hizo comparativas muy detalladas, muy profesional y agradable. Así que nos hemos pasado de Endesa a Naturgy porque mes sale mejor de precio.
Me vienen ha hacer la revisión anual y me dejan sin agua ni calefacción y con el piso completamente inundado, pasadas 24h no se ha dignado nadie a llamarme ni a preocuparse por tener el piso inundado, esto lo dice todo creo yo.
En I.M.B. Un gran equipo de profesionales tanto a nivel técnico como administrativo nos a formado a mí y mis compañeros de cteep.con para ampliar nuestros conocimientos técnicos- prácticos.Gracias a Maribel,Joan y Patricio por todo el esfuerzo y dedicación y a nuestro entusiasmo seremos parte de la familia en breve!Solo puntualizar mi gran agradecimiento a todo el equipo de cteep.con y a I.M.B. Colaboradora de Naturgy.
Hoy he ido a esta oficina para solucionar un problema que intento que me resuelvan telefónicamente desde hace un mes Me ha atendido Mariona y no tengo nada más que agradecerle su excelente atención tanto a nivel profesional como personal. Muchas gracias Mariona. De paso decirles al departamento que gestione la atención telefónica que cuente con personas como Mariona porque todo lo que me gestionaron telefónicamente estaba mal. . .
Tengo contratado servi gas vino el chico no pudo arreglarlo y me dijo que daba parte para el martes lo tienes arreglado llevo más de una semana sin gas nadie responde al teléfono y cuando por fin alguien lo cogen no saben nada que toman nota nefasto el servicio
Muy atentos, pero despreocupados por el cliente
Trato súper cercano, me han aclarado todas las dudas sobre mi factura de luz, y me han cambiado a un tipo de tarifa, acorde a mis necesidades actuales. Además, me han reparado la caldera. Tanto el personal de tienda, como el técnico que vino a realizar la reparación, unos profesionales atentos y resolutivos.
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