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Reseñas, información para Interestelar Sevilla

Interestelar Sevilla
Dirección: Calle Américo Vespucio , Sevilla 41092, ES
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Américo Vespucio
Código postal: 41092



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Reseñas
En el proceso de compra no dicen en ningún momento nada sobre la obligación de personalizar las entradas. El título sobre esta sección es **cambio de nombre**... vamos que ponen todo de su parte para que se te pase el tiempo de 20 días y cobrarte 20 euros adicionales por entrada, demencial.
ESTAFADORES. Engañan al cliente en el proceso de compra de las entradas y después la atención al cliente es LAMENTABLE. No contestan correos. Durante el proceso de reserva del abono no informan en ningún momento que es obligatorio personalizar las entradas y luego te quieren cobrar 20€ por persona para hacerlo.
Buen pestiño de festival. Cartel cíclico y precios abusivos al menos vienen incluidas las pulgas, pero la pela es mu suculenta para los organizadores y en Sevilla no hay festivales del estilo. Podría volver el Territorios.
Durante el proceso de reserva del abono no informan en ningún momento que es obligatorio personalizar las entradas y luego te quieren cobrar 20€ por persona para hacerlo.
Las ganas de timar a la gente y vender puro humo con el cartel se ven a kilómetros
NO VAYAIS A ESTE FESTIVAL. Lamentable y penosa la gestión y organización del festival. Prometen entradas a los ganadores de un sorteo antes de la pandemia y se llevan todo el tiempo diciendo que te darán la entrada como prometieron al ganar el sorteo, pero llega justo la fecha del festival y te dicen que no les será posible darte la entrada. Les intentas pedir una explicación y te dejan en visto sin contestar. No me parece normal hacer un sorteo y no dar el premio y peor ponerte excusas todo el tiempo hasta que llega la fecha del concierto para decirte que no te dan entradas. Lo peor esque después de no darme el premio, han hecho mas sorteos falsos, osea que habrá mucha gente como yo sin premio. Fui a otro concierto de ellos y nada mas empezar exploto el generador que llevaba toda la electricidad del concierto y se cancelo. Cuando en todos los conciertos suelen tener generadores de repuesto para estas incidencias. Lamentable el trato que tenéis con el público, espero que nadie vaya a este festival, porque estáis perdiendo el dinero. No merece la pena.
Penosa gestión del festival durante la pandemia. Se han reído de los que teníamos las entradas ya compradas. Anuncian el cambio de fechas menos de un mes antes de la fecha original. Dan de plazo de devolución hasta el 23 de agosto y no anuncian cartel hasta septiembre. Sin embargo, en paralelo, mantienen un ciclo de conciertos. Rápidos en informar de ese ciclo, nulos en informar del concierto.
El Ryanair de los festivales Te la juegan con las entradas, intentado engañarte para que pagues más. Lo de cobrarte 20€ para cambiar de nombre si se te pasa la fecha es de locos.
Nefasto servicio al cliente, no contestan correos ni mensajes. Te ponen de límite para cancelar la entrada el 23 de agosto, sin saberse aún el cartel y sin saber si piden algún tipo de certificado covid para acceder. Para coger el dinero de la gente muy bien, pero una vez hecho esto se olvidan de nosotros, y ya si hablamos de devolver el dinero...
Malísima organización. Días de lluvias y no son capaces de suspender el festival a tiempo o poner carpas habilitadas o un toldo… Ah! pero eso sí, una vez que abren sus puertas, a las horas SÍ suspenden la actuaciones.
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