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Reseñas
Interent en el aeropuerto de Sevilla es Gold car,si lo llego a saber no alquilo con ellos por favor no alquilen coches con este tipos de empresas que viven de saquear a los clientes con trampas y ocultar información y demás, ya tuve una maravillosa experiencia con Gold car anteriormente ironía.... El lunes 10 de octubre de 2022 entrego el coche con depósito lleno , no había nadie para corroborarlo debido a la hora de entrega 5:00 AM. Hoy me llega un cargo de 85€ por qué según ellos el coche se entregó a la mitad...mi sorpresa fuè mayúscula. Cuál es el motivo de todo, según creo yo, que se fijaron en la carga de la batería ya que el coche es híbrido y lo apuntaron como gasolina. Que pasa ahora que tengo demostrar una vez más un error de bulto por parte de esta empresa una vez más. Sabía que si no es por un lado u otro me la iban a liar.
Nos estafaron! Cuando llegamos a la oficina del aeropuerto de Catania no nos dejaron completar la reserva. En la tarjeta de CRÉDITO a mi nombre, no venía el nombre escrito, si el número de tarjeta. En las condiciones de esta empresa indica que la tarjeta de e estar a nombre del titular de la reserva, en ningún momento que tenga que poner el nombre en la misma. Tenía certificado del banco y app móvil para confirmarlo, pero no me lo permitieron. Por otro lado, no me permitían poner una reclamación, cosa que debe ser ilegal. Ni siquiera por teléfono, me colgaban al explicar el caso. Estoy en proceso de denuncia actualmente
Nefasto, no alquilar con esta empresa. Revisé los daños antes de salir del aparcamiento, y el coche estaba entero dañado por todos lados. Envié fotos de los daños que el coche tenía y no me habían indicado en el papel que te dan con los desperfectos que tiene el coche. Al día siguiente de entregarlo me mandan un correo diciendo que tienen conocimiento que he tenido un accidente de coche mientras lo tenía alquilado y que tengo que pagar los desperfectos del mismo, daños que evidentemente ya estaban señalados y producidos antes de yo usar ese vehículo. Sois unos estafadores, aprovechados y oportunistas. Os merecéis que todos os denuncien.
Llamo por retraso en el vuelo cuando he pagado un plus por llegar tarde, y en lugar de intentar darme alguna solución, el chico que me atiende el viernes a las 21h cuando llamo todo el rato repite lo mismo, sin entender el problema ni querer solucionarlo, diga A, B o C su respuesta es siempre igual. Atención al cliente pésima, un borde que deberia dedicarse a otra cosa y no a estar de cara al público. Que verguenza. Goldcar deja las llaves en un buzón para que puedas pasar a cualquier hora a por ellas. No recomiendo que alquileis con ellos, nosotros NUNCA MÁS.
La verdad que viendo los comentarios sobre esta empresa de rent a car me asusté un poco al contratar el coche con ellos. Lo tuve una semana y no he tenido ningún problema, recogida y entrega rápida y coche nuevo, nuevo. Si es verdad, que si reservas con una comparadora de vehículos, tipo "Do you Spain" Tienes que tener en cuenta las condiciones, lo recomendable es hacerlo por su propia página, más económico y mejor, sobre todo por sus seguros y sus condiciones de pago.
Te obligan a sacar el seguro en la oficina a todo riesgo de 86'95 porque el de 79'95 no cubre todo, y si no te dan a entender que vas a tener problemas con la franquicia. Al final te sale al mismo precio que en otras compañías mas caras. Solo hay coches de gasolina sin otra opción. Tuve un problema e intenté llamar y sólo saltaba un contestador. También te retienen 132€ por el depósito que en ni caso han tardado en devolver dos semanas, no recomendable la impresión que dan es de ser una compañía pirata.
Ladrones, os recomiendo no alquilar con esta empresa.Son unos ladrones , ellos y los de do you spain compinchados para cobrarte el doble por el seguro. NO caigais en su trampa y aseguraros bien de lo que pagais.Avisados quedais y me consta que no soy el unico al que le ha pasado. Saludos!
Pues yo no tuve problema. Eso si. lleve el coche a limpiar antes lo usé 10 días y llene el deposito antes de devolverlo ya que esta era la opción que elegí. Igualmente aconsejo que veáis el coche antes de salir con alguien de oficina. Yo sali sin que nadie me revisara el coche y estuve preocupado todo el viaje. El coche tenias muchas rayadas y no SABÍA si me las cobrarían a mi. Le hice muchas fotos a todo el coche. Hasta el techo tenia rayadas. Aparte de esto TODO FUE BIEN. SIN PROBLEMAS
Timo. Te dan un precio bueno al principio y cuando llegas te roban. Alquilamos un coche por 44 e, al llegar a recogerlo te asustan y te dan un papel con los daños q tiene el coche. Vas a verlo y hay daños q no están reflejados. De todos ellos respondes tú, a menos w contrates el seguro q te sale por 200e. ROBO,No caigan en la trampa
Alquilamos el coche, muy barato, pero en los primeros 100 km me di cuenta que el coche consumía más de lo habitual. Hice foto del depósito y del kilometraje y envié un e-mail para cambiar de coche. Me contestó una máquina automática diciéndome que me contestarían pasados 15 días. Seguí haciendo fotos durante el viaje para que se viera el consumo gradual y enviándolas al correo electrónico de la compañía. Pasados los 15 días me contestan que no tienen otras reclamaciones sobre el consumo excesivo de ese vehículo y que se debe al tipo de conducción que yo realizaba. El consumo que se realizó es más del doble del que expresa la marca del vehículo en su página oficial.
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