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Interrent Reus Airport

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Reseñas, información para Interrent Reus Airport

"¡Bienvenido a la oficina de alquiler de coches Sixt del Aeropuerto de Reus REU! Dado que ofrecemos un servicio Meet & Greet, un empleado de Sixt te esperará a la hora acordada en el cartel de Punto de Encuentro situado en la entrada peatonal del parking público del aeropuerto, para entregarte la llave del coche y el contrato de alquiler. Turismos, descapotables, todoterrenos, deportivos, familiares… Reserva el vehículo que más se adapte a tus necesidades en nuestra página web o a través de nuestra app. Si tienes alguna duda, ¡nuestro personal estará encantado de atenderte!"
Dirección: Reus
Ciudad: Reus


Horas laborales

lunes: 08:00 - 22:00
martes: 08:00 - 22:00
miércoles: 08:00 - 22:00
jueves: 08:00 - 22:00
viernes: 08:00 - 22:00
sábado: 08:00 - 22:00
domingo: 08:00 - 22:00

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Reseñas
Cuidado con la oficina de Reus. He alquilado coches de Sixt en otras oficinas y nunca tuve problemas, pero mi experiencia de alquiler con la oficina de Reus ha sido desastrosa. Contraté el coche para recoger en el Aeropuerto de Reus a las 9h para estar a las 11h en una reunión en Barcelona. A las 9h no había nadie de Sixt en el Aeropuerto y pese a que les había llamado al 902 para avisar que estaba esperando, nadie me devolvió la llamada. Volví a llamar a las 9:15h y me dijeron que buscase a una persona con chaleco amarillo en el parking. Le encontré, me entregó el coche sucio y como iba con prisa y con retraso no pude revisar en detalle si tenía algún daño. El que me entregó el vehículo se marchó con la llave del coche así que tuve que llamar de nuevo a la oficina para que volviese a entregarme la llave. Total, MÁS DE 30 MINUTOS DE RETRASO EN LA ENTREGA DEL COCHE y obviamente llegué tarde a mi reunión en Barcelona. Para colmo, como devolví el coche limpio en el Aeropuerto del Prat, en la revisión de entrega ME HAN IMPUTADO EL PAGO DE DOS RAYONES QUE NO CAUSÉ y que seguro que en la oficina de Reus ni había advertido. Una vergüenza.
We had read really scary reviews about hiring cars in Reus but we chose Sixt and couldn't fault their service. The car was waiting for us as we arrived, the handover was prompt and the return to the airport was as easy, both guys were polite and smiley and the final confirmation invoice with no additional charges arrived within three days of our return Very many thanks to everyone at Sixt Reus Translated by Google Habíamos leído críticas realmente aterradoras sobre el alquiler de coches en Reus, pero elegimos Sixt y no podíamos criticar su servicio. El automóvil nos estaba esperando cuando llegamos, la entrega fue rápida y el regreso al aeropuerto fue igual de fácil, ambos fueron amables y sonrientes y la factura de confirmación final sin cargos adicionales llegó dentro de los tres días de nuestro regreso Muy muchas gracias a todos en Sixt Reus
Terrible service, the cost was competitive but they have no office in Reus airport. Additionally if you arrive either early or late you cannot contact the office direct. You have to go through the main office. You have to stand at the entrance to the airport with your suitcases hoping someone will come along . Also the same applies when you return the car, it’s an absolute nightmare. Translated by Google Pésimo servicio, el coste era competitivo pero no tienen oficina en el aeropuerto de Reus. Además, si llega temprano o tarde, no puede comunicarse directamente con la oficina. Tienes que pasar por la oficina principal. Tienes que pararte en la entrada del aeropuerto con tus maletas esperando que alguien venga. También se aplica lo mismo cuando devuelves el auto, es una pesadilla absoluta.
Car collection is by meet and greet at Reus Airport as there is no Sixt office. The person from Sixt meeting could have been in Sixt uniform or at least orange to make it easier to find them as instructions were a little imprecise. Once the meeting happened, very professional and clear. Translated by Google La recogida del coche se realiza en el aeropuerto de Reus, ya que no hay oficina de Sixt. La persona de la reunión de Sixt podría haber estado en uniforme Sixt o al menos naranja para que fuera más fácil encontrarlos ya que las instrucciones eran un poco imprecisas. Una vez pasada la reunión, muy profesional y clara.
The value for money on the car was great. But the customer service on arrival was less pleasing. Sixt do not have a desk at the airport. Nor do they have a designated spot in the Car Rental section. We had no idea where to find our car. After walking around the car rental space, it was in the car park we came across two men at a car who were actually from Sixt. They were not wearing any Sixt branded clothing so we didn't know it was for us. The booking slip and details checked out and that was fine. We were not informed where to return the car. We rang up the day before returning to the airport to ask for 9am drop off rather than 10am as this was a time to drop-off rather then up-to time. We arrived at 9:05am and there was nobody around for Sixt. Rang up after 15 mins. They had not made a note on our booking. After going back and forth on the phone, we came across someone wandering around the car park at 9:42am, who was actually from Sixt. This driver then said he had 10am on his document but we stated that it should have been 9am. Rather than saying sorry for the hassle and accepting it may be a mistake, this person actually went face to face being verbally aggressive with my partner. Disgraceful car rental service with next to no information on the process. Translated by Google La relación calidad-precio del coche fue genial. Pero el servicio de atención al cliente a la llegada fue menos agradable. Sixt no dispone de mostrador en el aeropuerto. Tampoco tienen un lugar designado en la sección de Renta de Autos. No teníamos ni idea de dónde encontrar nuestro coche. Después de caminar por el espacio de alquiler de autos, fue en el estacionamiento donde nos encontramos con dos hombres en un auto que en realidad eran de Sixt. No llevaban ropa de la marca Sixt, así que no sabíamos que era para nosotros. El comprobante de reserva y los detalles se verificaron y estuvo bien. No nos informaron dónde devolver el coche. Llamamos el día antes de regresar al aeropuerto para solicitar el regreso a las 9 a.m. en lugar de las 10 a.m., ya que era un momento para dejar en lugar de estar al día. Llegamos a las 9:05 am y no había nadie para Sixt. Llamé después de 15 minutos. No habían hecho una nota en nuestra reserva. Después de hablar por teléfono, nos encontramos con alguien deambulando por el estacionamiento a las 9:42 a.m., que en realidad era de Sixt. Este conductor luego dijo que tenía las 10 a.m. en su documento, pero dijimos que deberían haber sido las 9 a.m. En lugar de pedir disculpas por la molestia y aceptar que puede ser un error, esta persona en realidad se enfrentó a mi pareja verbalmente agresiva. Vergonzoso servicio de alquiler de coches con casi ninguna información sobre el proceso.
Traducido por Google No hay sucursal de Sixt en Reus en el aeropuerto, no se pudo encontrar ningún mostrador ni ningún empleado de Sixt. Original Es gibt keine Sixt Station in Reus am Flughafen, keinen Schalter und es konnte kein Sixt Mitarbeiter gefunden werden.
Je suis francais je suis venu en vacances en espagne, j'ai reserver une voiture sur le site de sixt a l'aeroport de reus, ce pendant a mon retour, pour rendre la voiture qui était prévu a 17h00 ont attendu pendant 50 min que la personne arrivée, et ont ou a dit qu'il y'avait une commission de 20€ en plus qui n'a pas lieu d'étre... la personne qu'on a u au téléphone s'appel anna qui pour ma part est juste la pour arnaqué les gens... ne reserver jamais dans cette agence... Translated by Google soy frances vine de vacaciones a españa, reserve un auto en el sitio de sixt en el aeropuerto de reus, esto durante mi regreso, para devolver el auto lo cual estaba programado para las 5:00 pm espere 50 min que llegara la persona, y dijo o dijo que habia una comision adicional de 20€ que no es necesaria... la persona con la que hablamos por telefono se llama anna que por mi parte solo esta para estafar a la gente... nunca reserve con esta agencia.. .
Very good car and service many thanks Translated by Google Muy buen auto y servicio muchas gracias
all was good no problems Translated by Google todo estuvo bien sin problemas
Traducido por Google ¡Súper organizado! Original Super geregeld!
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