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Hasta hace un mes funcionaba aceptablemente, ahora entre que no cogen el teléfono, por lo visto han vendido la empresa, y solo se puede hablar con ellos en horario lunes a viernes…. Yo hoy sin línea y sin poder trabajar… buscando empresa de wifi estoy ahora mismo. Cuando les devuelva el recibo por no prestar el servicio contratado, entonces si llamarán.

Son unos estafadores, me tire 1 mes y medio sin internet, por no hablar de todos los cortes que tuve durante meses.. A parte un señor que parecía el encargado de los técnicos, hablándoles fatal delante mío y de mis hijos. Los técnicos eran muy amables pero parecían descontentos con la empresa, viendo así la actitud dicha anteriormente.. Una empresa pésima , ofreciendo siempre buena cara y luego ni cogen el teléfono

Siempre ha ido bien, y he estado contento con ellos en general, pero tristemente esto ya no es así, todo este verano está yendo fatal:  perdidas de conexión total cada x días de aproximadamente 2 horas, lagazos con 1000 o más de ping, es insostenible jugar así, he recibido varios baneos o restricciones por abandonos debido a esto, lo cual si juegas de una forma semi-competitiva pues no hace gracia.  Mi hermano ha llamado varias veces y siempre le han dicho que era debido a un problema que estaban teniendo con uno de sus repetidores, pero de esto hace más de un mes y no parece que vaya a solucionarse pronto. Por otra parte el servicio al cliente es bastante decente, pero tristemente su servicio actual de conexión no puede seguirles el paso.  Hasta que todo esto no se solucione esta es mi valoración.  EDIT. 08/09/2021 Llevo unos días en el cual el internet parece volver a la normalidad, no tengo apenas lagazos, asique de momento les aumento la valoración a 3 estrellas, si sigue así la seguiré aumentando.

Es una estafa, el internet se cae, hay demasiada latencia a la hora de hacer cualquier cosa, Pésimos servidores... Contactas con el técnico y dicen que sí que sí que lo arreglan, funciona bien 5 días y después pum sorpresa. Lo peor es que pago por 25mb/s que llegan bien a veces. sinceramente prefiero compartir datos a utilizar esta basura.

Un internet y una compañía estupendos , me va genial, lo tengo puesto dos años y medio o así y me va genial , además una atención al cliente muy buena y con soluciones inmediatas sin espera ninguna y un trato magnífico, recomendado 100% calidad absoluta

Iba bien hasta hace un par de meses o más...no para de caerse, y lo peor es que no tenemos acceso a alguien responsable de esto, nos atiende un intermediario, muy amable, pero los técnicos no dan la cara y mucho menos la empresa. Ya estoy haciendo el cambio.  10/10/21 Edito para añadir que han solucionado el problema y me han llamado para pedir disculpas y ofrecerme un descuento en mi factura. Ahora va mucho mejor, una vez solucionada la avería. Gracias.

Vaya estafadores. Llamas y te hacen la "oferta" de pagar casi 30€ por unos supuestos 25 megas y a la larga, a medida que vas descargando cosas en tu ordenador te das cuenta que la velocidad a la que descarga no es, ni de lejos, a la que debería ir. Llamas a la compañía y te dicen siempre que es el router, que sguramente es un modelo viejo y que mandarán a un técnico a cambiarlo en la siguiente semana cosa que no ocurre y que mínimo tardan el doble en mndarlo. Pues después de más de dos años, habiendo cambiado tres veces el router, nos enteramos que esos 25 megas son 25 megabits y nos han estado cobrando a un precio exageradamente grande por un Internet tan lento sin decirte en ningún momento que los "megas" que tú esperas no son megabytes sino megabits.

Al principio todo bien pero desde hace aproximadamente uno o dos meses esto va a pedales, microcortes constantes y también pérdida de velocidad, tengo contratada 50 megas y muchas veces últimamente muy a menudo se queda en menos de un mega sencillamente horroroso, si no se soluciona pronto cambiare.

Muy contenta con sus servicios, es cierto que tuvieron una serie de problemas con el servicio hace unos meses, pero estuvieron siempre pendientes del cliente   y tienen una atención muy buena. Servicio de calidad, empresa seria y atenta. Muy recomendado gracias

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