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Reseñas, información para Isaviss Gastro Bar & Lounge Club

Isaviss Gastro Bar & Lounge Club
Dirección: Plaza Carlos Castel, 44001 Teruel
Teléfono: 978609762
Ciudad: Teruel
Ruta: Plaza Carlos Castel
Código postal: 44001


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Reseñas
La cafetería está en el centro de Teruel, en la plaza donde está el Torico. Tomamos un café con leche que nos hizo entrar en calor. Te lo acompañan con un pequeño churro. El personal muy amable y los precios súper económicos, 2 cafés con leche costaron 3€
La camarera que nos atendió fue muy atenta, pero tardaron mucho en servirnos la cena. Pedimos entrantes y unas tostas para cada una. Hubieron entrantes que salieron después del plato principal y entre la primera tosta que sacaron y la última pasaron más de 40 minutos. Teníamos un altavoz al lado de la mesa les decíamos si podían bajar el volumen de la música. Lo bajaban medio minuto y lo volvían a subir.
Fuimos en el puente de diciembre y nos trataron genial. Pedimos un café con leche y unas tostadas y el café venía con un churro. A algunos les parecerá una tonteria, a mi me pareció un detallazo.En mi ciudad da gracias si de vez en cuando te ponen una galleta.
He pensado mucho en poner esta reserva o no, ya que a todo el mundo le puede pasar tener un descuido, pero una cosa es un descuido y otra encontrarte un trozo de alambre de las de 10 cms dentro de un sándwich de pollo, cuando me comía la mitad muerdo, me hago daño y me encuentro eso dentro, llamo a la camarera y muy ruborizada ella me pide perdón y se lo lleva, le digo que ya se me pasó el hambre y no quiero nada más, entra a cocina y sale y me dice, que no me lo iban a cobrar ...eso faltaba...pues pensaba que iban a tener un detalle e invitarme a lo que me había tomado y mi sorpresa fue que su invitación fue a un mísero chupito....no volveré a ir ni lo recomiendo, solo valían las croquetas, ya que pedimos una tapa de oreja y eso no había quien se lo comiera, trozos enormes y duros. Una lastima ya que está muy bien ubicado.
No he pensado mucho en escribir este comentario, de hecho lo tenía claro; acabamos de cenar allí por primera vez y pedimos unas croquetas de pollo y de jamón, y al probarlas se me hizo un nudo en la garganta, sabían a leche cortada o a queso pasado, pero nada que ver con el pollo y el jamón. Una vergüenza, a saber desde cuándo las tienen guardadas, además de el olor desagradable, se lo dijimos a la camarera y nos dijo con descaro que no se veían los trozos de jamón ni de pollo pero que eran de eso. En fin no volveremos. Ni lo recomendaremos. Cero estrellas
Se come bien y a buen precio. Tapas, croquetas, raciones, pinchos, hamburguesas, sandwiches. Se equivocaron en un plato pero al decirlo rectificaron y nos lo cambiaron. Para mi gusto se pasan un poco con la cantidad de aceite en el sándwich pero todo genial. Buenas cantidades.
Útimamente este lugar está en plena decadencia. Deberían tratar con más respeto a sus clientes y, a la vez, asegurarse de poder atenderlos de manera amable y eficaz, ya que en muchas ocasiones tardan demasiado en acudir hacia las mesas para tomar nota de lo que quieren los clientes. Con frecuencia no suelen apuntar nada sobre las diferentes bebidas que las mesas quieren, lo que hace que se equivoquen y vuelvan ralentizar el proceso, añadiendo que los aperitivos que normalmente ponen cómo podrían ser mix de cortezas, pipas... para acompañar a dichas bebidas, van pasando de unas mesas a otras si no han sido comidos por clientes anteriores... Algunos de estos camareros denotan poca calidad profesional estando cara al público... Una pena.
Servicio nefasto, los camareros no se apuntan las comandas y se les olvida la mitad de comida y después de hacernos esperar una hora cuarenta no nos traen parte de la comida. La comida en si muy grasienta y nada a destacar. No volveré y no lo recomiendo.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Desde que he entrado a la cafetería he recibido un trato inaceptable, no se puede tratar a los clientes de una forma tan irrespetuosa, chulesca y altiva. He sentido que se reían de mí en todo momento, tratándome como si fuera tonta. El servicio ineficaz y lento, los camareros no se comunican entre ellos y eso hace que todo se ralentice. No es normal estar 30 minutos sin ser atendido al llegar y una vez que has pedido tener todos la cena menos un comensal, al cual le llega una vez el resto ya han terminado de cenar. Por no hablar de que si pides chocolate caliente no lo hagas con churros ya que van paseándose de plato en plato según un cliente anterior lo haya dejado sin comer. Lamentándolo mucho no voy a volver a un sitio donde tanto los trabajadores como el encargado tratan así a clientes que vamos muy a menudo a su negocio.
Bocadillo pars llevar de CAFETERÍA ISAVIS'S 5,50€ la tortilla mas fina imposible de cortar. Frío en una noche de frío. Tardaron más de media hora en traerlo... Me siento estafada. Lo siento pero no puedo recomendar un lugar así.
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