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Reseñas, información para Isep

Isep
"El Instituto Superior de Estudios Psicológicos, ISEP, es una institución europea de formación superior de las áreas de Psicología Clínica, Neurociencias, Psicopedagogía y Logopedia.Fundado en 1982, ISEP ha formado con éxito a más de 35.000 profesionales y ha tratado a más de 20.000 pacientes en sus clínicas.Se trata del centro de formación para psicólogos, educadores y logopedas más importante de España y con mayor número de alumnos, con sedes en Barcelona, Madrid y Valencia."
Dirección: Calle Berlín, 9, bajos , Barcelona 08014, ES
Teléfono: 934 87 77 77
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Berlín, 9, bajos
Código postal: 08014


Horas laborales

lunes: 09:00-22:00
martes: 09:00-22:00
miércoles: 09:00-22:00
jueves: 09:00-22:00
viernes: 09:00-21:00
sábado: 09:00-21:00
domingo: 09:00-14:00


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Reseñas
Buena atención y buen servicio desde la recepción, tienen salon amplio y cómodo con máquinas de snacks y de bebidas cuando tienes que esperar, como siempre resalto y evalúo la limpieza de los baños y aquí está muy bien.
Como consejo podríais tener a gente con más educación en vuestro departamentos telefónicos. Hoy a las 13:34 recibí una llamada de un compañero suyo con bastante poca educación que tras llamarme él como yo ya no le interesaba me colgó el teléfono sin más. Por lo que después he visto no he sido la única a la que le ha pasado. Si nosotros decíamos el tiempo en responder bien y explicar queremos un poco de lo mismo. Buscad a gente más competente
Sólo les interesa el dinero, me matriculé con ellos y posteriormente, tras un trato horrendo, decidí que no quería hacer el máster. Te llaman mil veces para darte información, antes, te intentan convencer de que no te vayas y cuando decides que sí, te mandan un mísero whatsapp para decir que te dan de baja. Me parecen unos usureros, unos maleducados y con un trato muy desagradable.
Mi experiencia ha sido nefasta. Cuando me llamaron para ofrecerme el programa de triple ceritificación me dijeron que el programa constaba de Educación Especial, Psicopedagogía Terapéutica e Intervención Infanto Juvenil, información que apunté y pregunté varias veces ojo el máster no es barato. Cuando hice la matrícula me mandaron otro programa diferente en vez de Infanto Juvenil, era Dificultades el Aprendizaje y posteriomente les volví a preguntar por whatssap si era correcto que la certificación era Educación Especial, Psicopedagogía Terapéutica e Intervención Infanto Juvenil y me CONTESTARON POR MENSAJE DE VOZ QUE SÍ. Cuando entré en el aula virtual ví que estaba en dificultades del aprendizaje. Al llamar y decir que eso no era lo que me habían "vendido" me dijeron que si desde un principio y que nunca me habían dicho que era Infanto juvenil ¡¡¡Cuando lo tengo en un audio!!!. Cuando les dije esto, me mintieron diciendo que no habían escuchado el audio....pero resulta que me había contestado...incomprensible su respuesta. Al día siguiente hablé con una señora del ISEP no con una comercial y después de ponerme excusas, me dijo que qué importaba una certificación u otra....ejem, soy psicóloga, sé muy bien la diferencia entre certificaciones y SÍ ME IMPORTA. Pues según ellos, como me metí en el aula, no me devuelven mis 600€, porque ellos tienen derechos por contrato y haberme metido en el aula. Conclusión, mal trato de la comercial por engaño e información falsa, que te traten de "tonta", que te mientan en la cara y que crean que todo vale. Nefasto, vergonzoso y con una falta de profesionalidad increíble. ¡Ah! para rematar, me dicen que me dan de baja y que no me devuelven la matrícula por whatsapp, ni una llamada de teléfono para dar la cara, explicarse y tenerte un mínimo de respeto.
Me inscribí en el máster de neurorrehabilitación con unas condiciones de horario de realizar las clases en fin de semana. A una semana de empezar el máster, pido el horario porque aún no lo había recibido, y me encuentro con la sorpresa que habían cambiado los horarios, sin ser avisada de dicho cambio. Solución? NINGUNA
Alguien conocido está haciendo su máster allí ahora. Los profesores son nefastos, los horarios son absurdos, las devoluciones de los profesores son lo más banal del mundo. En fin sería muy preferible elegir otra universidad.
Comerciales que mienten en la información de las certificaciones, pretendiendo vender una cosa por otra, y dirección que lo único que busca es el dinero y precisamente no son baratos. NADA RECOMENDABLE, BÚSCATE UN SITIO DONDE NO QUIERAN ESTAFARTE.
Me inscribí hace unos meses y la atención que me han brindado a sido maravillosa. Al principio, por algunos comentarios negativos, creí que había sido estafada. Pero ahora ya que estoy en Barcelona y eh conocido el instituto, me siento más tranquila. Con las personas que eh lidiado por teléfono y en persona, han sido muy amables. Me han ayudado mucho a aclarar todas mis dudas y estoy emocionada por comenzar el curso próximamente. Las clases si son un fin de semana y otro no lo cual para mi es perfecto, me han comentado que las prácticas son de lunes a viernes, medio tiempo. Me emociona que el aprendizaje sea más con prácticas, ya que en mi opinión en este tipo de carrera es importante estar expuesto y aprender a manejarte en diferentes situaciones, a contrario de pura lectura y exámenes que podrias memorizar más no aplicar en la vida real.
Pésima atención al estudiante. He intentado gestionar mis prácticas y que me den información y resulta imposible hablar con alguien y que contacten contigo. Resulta imposible finalizar el máster y poder acceder a tu titulación.
Cuidado a la hora de facilitar tus datos a ISEP. No han parado de llamarme sin descanso a pesar de indicar que no estoy interesada y solicitar no recibir sus llamadas. No encuentro la vía para que dejen de llamarme.
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