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ITV ,algeciras

  1. Algeciras
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Reseñas, información para ITV ,algeciras

Dirección: Polígono Cortijo Real, 1-3, 11206 Algeciras
Teléfono: +34 856 10 80 34
Ciudad: Algeciras
Ruta: Polígono Cortijo Real, 1-3
Código postal: 11206


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Reseñas
Atención muy lenta, no se inmutan si llevan retraso o no. No se entiende este retraso si dan cita previa. Dos horas para escribir dos renglones en la ficha técnica por una homologación, que para colmo ni miraron si estaba bien hecha la instalación. Se limitan a escribir lo que dice el certificado del laboratorio, que por cierto no era de la marca que pusieron en la ficha técnica. Y que para hacer el certificado solo me pidieron cuatro fotos. En fin, una burocracia montada para sacar el dinero, y encima mal atendido.
La mayoria de los que hay son personas muy estiradas y no conocen muy bien lo que es el respeto. El año pasado me tocaron unos chavales jovencitos y ellos fueron muy agradables y simpaticos pero el de este año fue horrible. Entre otras cosas no me paso ITV porque me dijo que mi coche perdia aceite y cuando fui al mecanico me dijeron que eso no era verdad, que simplemente estaba sucio y manchado por los años… Aqui he tenido mas experiencias malas que buenas. No creo que vuelva a pasar ITV aqui jamas.
En sí el resultado es el de cualquier I.T.V, cabe destacar la falta de personal, como podéis apreciar en la foto hay dos entradas vacías lo que lleva a una larga espera. El personal atento y cualificado, revisan absolutamente TODO el vehículo, lo cuál es lo correcto. Destacar la amabilidad de los operarios.
Pesimos , he llamado como 20 veces a lo largo del dia y nadie contesta al telefono , son malisimos , en cambio he llamado a la de estepona y la de san pedro y me contestaron a la primera con un trato super amable. De aqui en adelante hare todos mis tramites en otra itv
Llevo una hora de retraso en la cita que tenía y aún así nadie hace nada, pero si llegas 1 minuto tarde a la tuya ya te ha pasado y tienes que volver a solicitar cita, es muy denigrante estar una hora al sol en una explanada, pagando y que jueguen con tu tiempo, hay personas que trabajamos y tenemos negocios que atender, nadie rellena una hoja de reclamaciones por miedo o porque piensan que no les van a hacer caso, trato denigrante, falta de personal en todos los aspectos vergonzoso, no nos merecemos esto, deberían tener un poco más de dignidad y respeto por las personas los gerentes de dicho establecimiento
Nunca pasar la ITV es agradable, pero si el trato y la puntualidad es óptima se hace más ameno, y en esta ocasión ha ocurrido así. Todo perfecto y el vehículo revisado
En las estaciones de ITV de Andalucía ya no se puede acudir sin cita previa ni por una urgencia. Encima la señorita que nos ha atendido, nos ha dicho con tono paternalista y sonrisa cínica “es que hay que ser previsora”, como si fueras un colegial y a pesar de explicarle que perdimos la cita porque me rompí la mano el día antes. En vez de prestar un servicio público de calidad y ayudar al usuario, parecen disfrutar castigando. De pena lo que está pasando con las ITV en Andalucía. Supongo que es el camino previo a las privatizaciones, como ocurrió en Valencia… y luego pasa, lo que pasa.
En mi caso han sido puntuales, buena atención en la Oficina, en la inspección buena atención y profesionalidad, han verificado todos los puntos a revisar. Inspección honesta. Recomiendo esta estación ITV, he realizado ITVs en Galicia, Ávila, Ceuta, Alicante. La peor con diferencia la estación de Ávila ciudad deshonestos.
Una lotería, puedes tener suerte y ser atendido por un operario profesional o que te toque un incompetente que no se conoce la normativa, discutir es inútil porque se creen superiores y te cascan la falta grave, si les preguntas no saben justificar la falta, solo un "la normativa ha cambiado" cuando se quedan sin argumentos, al final te obligan a volver al dia siguiente en segunda revisión sin necesidad de hacerle nada al coche para que te toque otra persona mas competente y den la pegatina
Buena atención por parte de los profesionales aunque quizás algunas veces hay que esperar más de lo que sería necesario
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