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Reseñas, información para Itv de Arrigorriaga Centralita

Dirección: Autopista Bilbao Zaragoza 0 , Zaragoza 50004, ES
Teléfono: 946 71 17 13
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Autopista Bilbao Zaragoza 0
Código postal: 50004


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Reseñas
Esta mañana, día 3 de Abril, me presento en la oficina y al ir a pagar con un billete de 200, me dice una empleada de malas maneras que no me coge ese billete...Le digo que me lo acaba de dar el banco y que dónde pone que no lo admiten. Que no. Dice, textualmente, que 100 ya es muy grande...¿?. Osea pagar 57 euros con 2 billetes de 50 tampoco te parece bien? Como la cosa se ponía ya fea, un cliente que estaba tras de mi se ofrece a cambiármelo.desde aquí le doy las gracias. La empleada de unos 55 años, de toda la vida allí, morena, delgada, pelo corto alborotado, con mascarilla y guantes...IMPRESENTABLE. Un sitio que cobran 57 euros no debería ser problema pagar con un de 200, pero no le venía bien a la simpática. Es injusto que haya gente en el paro y seres de este pelaje cobrando todos los meses. Para no volver.
Pues otra ITV Applus cerca de casa. Instalaciones viejas en comparacion a las itv TÜV-SUD. Trato muy sin mas, no te digo que te traten como a un amigo pero al menos una sonrisa en la cara. Cualquier ITV siempre sera otro sacacuartos mas...
Pongo una porque no puedo poner cero. Cogí cita telefónica y resulta que cuando voy me dice que no estoy apuntada. Le enseño la página donde mire la estación ITV y la llamada realizada. Me dice que no es culpa suya que me retire y me tiene esperando mientras pasa todo el mundo por delante. Viendo que no hacía nada por solventar la situación, le vuelvo a decir que por favor me atienda que tengo prisa y me contesta con una bordearía impresionante que me espere que me atenderá cuando pueda. Fatal, no recomendable.
El día 28 de Diciembre del 2022 acudió mi madre con su coche a una revisión y como señala el chico que ha comentado en otra reseña el tema del foso, le partieron los bajos del coche. Toda la pieza. Lo comunicó el mismo día a través de una encuesta que realizan ellos mismos. Le contestaron que lo podría haber hecho ella y que ellos no se hacían cargo. Ahora la reclamación va directa nuevamente a Consumo, ya que ellos no han presentado en el mismo lo que tenían que presentar. A parte, mi madre también afirma que son muy lentos, como también lo indican el resto de reseñas.
El servicio de revisión correcto, pero una hora de espera aún con cita previa. Y la chica de la oficina podría pasar por un robot perfectamente. Entiendo que todo el día diciendo lo mismo aburre, pero algo de amabilidad no estaría de más.
Paso todos los años 4 coches, sumando las horas de espera, aún teniendo cita previa, son mas de 5 horas. La próxima vez cogeré hora on line y el pago in situ, y si veo mucho vehículo por delante me iré a otra ITV que no pertenezca al grupo Applus+. Si son importante sus horas, tambien las mias.
dan mas citas de las que pueden atender, Mucho mejor en amorebieta. si no pasas a la primera, te hacen volver a hacer la cola de oficina y volver a perder 2 o 3 horas. El “operario” me soltó una tapa para meter el ordenador y cuando lo revise se había perdido el tornillo y la tapa estaba colgando
Personal antipático, mal educados y 0 profesiones. Por no mencionar el desastre que es el sistema de citas previas. Una hora de espera cada vez que paso por aquí . Claramente aceptan más vehículos de los que pueden gestionar, haciéndonos perder el tiempo a los usuarios.
A pesar de que es necesario tener cita previa, tanto el año pasado como este me ha tocado esperar en la cola casi una hora. Es vergonzoso. Deberían de dar cita previa solo a la gente que tienen capacidad de atender. Una cosa que han mejorado, es que si pagas online ya no tienes que pasar por la oficina si o si. El año que viene probaré en otro sitio, a ver si tengo más suerte con la espera. Eso sí, los trabajadores muy amables.
Cogí cita previa dos semanas antes de ir. A las 16:00 de la tarde un viernes tras salir del trabajo. Llegué a las 15:45 y aún así me dejaron pasar antes. Gente profesional y correcta no te vas a ir de poteo con ellos pero amables y correctos. En 20 min estaba de vuelta a Bilbao y sin pagar el peaje ya que te dan una tarjeta para que se levante la barrera. A ver si los de Trápaga aprenden un poquito
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