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ITV

  1. Arrigorriaga
  2. Arrigorriaga Taller De Reparación De Automóviles

Reseñas, información para ITV

Dirección: Barrio de Lupardo, 2, 48480 Arrigorriaga
Teléfono: +34946711556
Ciudad: Arrigorriaga
Ruta: Barrio de Lupardo, 2
Código postal: 48480


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Reseñas
Pues otra ITV Applus cerca de casa. Instalaciones viejas en comparacion a las itv TÜV-SUD. Trato muy sin mas, no te digo que te traten como a un amigo pero al menos una sonrisa en la cara. Cualquier ITV siempre sera otro sacacuartos mas...
Con cita previa es una hora de espera todas las veces. Para que queremos cita previa???? . No puedo llegar a entender como se puede calcular tan mal las horas de cita previa.
Pongo una porque no puedo poner cero. Cogí cita telefónica y resulta que cuando voy me dice que no estoy apuntada. Le enseño la página donde mire la estación ITV y la llamada realizada. Me dice que no es culpa suya que me retire y me tiene esperando mientras pasa todo el mundo por delante. Viendo que no hacía nada por solventar la situación, le vuelvo a decir que por favor me atienda que tengo prisa y me contesta con una bordearía impresionante que me espere que me atenderá cuando pueda. Fatal, no recomendable.
Una gestión nefasta. La página web sólo sirve para pedir hora de revisión normal, si quieres entregar papeles o preguntar dudas tienes que llamar al teléfono de pago en el que nunca responden. En pleno siglo XXI no se pueden enviar papeles por email. Las reformas solo se hacen por la mañana, sin pensar que el resto del mundo también tenemos un trabajo. He llegado a esperar una hora en el coche, y media hora en la calle para pagar no hay donde resguardarse de la lluvia y solo atiende una persona, todo eso teniendo cita previa. Gracias a las chicas de recepción, que se pusieron en mi lugar, a pesar de estar muy quemadas con la situación, e hicieron lo posible para ayudarme, pude hacer la gestión que necesitaba. Parece mentira que en algo obligatorio se lleve esa gestión.
El servicio de revisión correcto, pero una hora de espera aún con cita previa. Y la chica de la oficina podría pasar por un robot perfectamente. Entiendo que todo el día diciendo lo mismo aburre, pero algo de amabilidad no estaría de más.
Mal no. Peor. Me retuvieron la documentación por una supuesta irregularidad, tuve que pagar por algo que ya pagué en su día en Trapaga, después me llamaron que se habían equivocado, pero tuve que estar esperan más de media hora de más la primera vez y luego tuve que volver para recogerla y volver a esperar más de media hora porque la primera persona que me atendió en primera instancia no sabía de lo que le estaba hablando. Un desastre. Haciéndole perder el tiempo
dan mas citas de las que pueden atender, Mucho mejor en amorebieta. si no pasas a la primera, te hacen volver a hacer la cola de oficina y volver a perder 2 o 3 horas. El “operario” me soltó una tapa para meter el ordenador y cuando lo revise se había perdido el tornillo y la tapa estaba colgando
Como casi siempre buena, son ya muchos años con ITV Arrigorriaga. Está en especial,un trato exquisito, enhorabuena al trabajador ,examen exhaustivo saliendo con la sensación de tener un automóvil seguro.
No cumplen el horario. Factura pagada online para no pasar por la oficina y media hora de retraso. El tiempo es igual para todos
En el día de hoy el resultado de mi ITV,ha resultado desfavorable, pero quiero significar que el trato tanto en oficina,como el técnico que ha hecho la inspección ha sido muy correcto, corregiremos el fallo en el taller y ya está.
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