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Reseñas, información para Itv Pamplona

"TÜV Rheinland Ibérica, S.A. actúa como entidad independiente, neutral y competente, se rige por los principios de total imparcialidad en la realización de sus actividades de inspección y control, formación y certificación de productos, sistemas de gestión, personas"
Dirección: C/ Soto de Aizoain s/n, 31013 Pamplona
Teléfono: +34 948 30 35 86
Ciudad: Pamplona
Ruta: C/ Soto de Aizoain s/n
Código postal: 31013


Horas laborales

lunes: 08:00 - 17:15
martes: 08:00 - 17:15
miércoles: 08:00 - 17:15
jueves: 08:00 - 17:15
viernes: 08:00 - 17:15

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Reseñas
La verdad que comparados con otras itv en las que he estado, aquí son majos. El trato es cercano, no como si pareciese que les debes la vida o tengas que hacerles una reverencia. Ya en concreto con la revisión, fue todo bien y rápida. Con cita previa y sin esperar nada. Tienen amplitud de horario y puedes realizar la inspección en sábado, lo que es perfecto si andas liado entre semana.
"El servicio desde el año pasado es muy lento" Actualizo la reseña, ya que gratamente a cambiado el servicio a mejor a mi parecer, con el sistema de citas previas garantiza que los coches fluyan rápido. El proceso para pasar la ITV es simple, dejas el coche haciendo fila y mientras vas a la recepción con la ficha técnica y el permiso de circulación para pagar las tasas de la ITV, luego de eso cuando te toque el turno en la fila el operario dirá que hacer, como novedoso y punto a favor es que en un tramo de la revisión te piden que te bajes del coche para que ellos mismos prueben la eficacia del frenado y alineamiento, ya después te meten a la fosa para inspeccionar los bajos y te dirán por el megáfono que tienes que hacer y por último la prueba de gases. Si el coche es de más del 2012 como es mi caso adicional le enchufan maquina para ver posibles averías o cambios indebidos. Todos este proceso no lleva más de 15 minutos, pero igual siempre es recomendable llegar 30 minutos antes de la cita.
Con el sistema de cita previa todo funciona mucho mejor. Puntualidad, rapidez y seriedad. Un día entre semana a las 10:15 y ni un solo minuto de espera. Los técnicos, incluso, se montan ellos mismos en el vehículo para pasar algunas de la pruebas. Un gran cambio respecto al pasado reciente.
Se debe organizar mejor el momento en el que se realiza la espera previa a entrar a realizar la inspección en la nave. Cuando llegas estacionas el coche haciendo fila detrás del último coche que está esperando, y entras a entregar la documentación, pagar la tasa en la oficina, y cuando sales, algún coche que han llegado más tarde que tú, aparcan delante de tí, ya que la fila que estaba delante de tí ha avanzado mientras que tú has estado entregando la documentación, y el q llega no guarda el orde de llegada. Esto se debe controlar y regular y evitar incidencias entre los usuarios del servicio. Buena atención de los empleados que realizan la inspección, educados y profesionales.
El empleado que me atendió es un ángel caído del cielo. En todo momento me trató con respeto, cortesía y afecto. Desgraciadamente no recuerdo su nombre porque se merece el público agradecimie to de su trabajo bien hecho. ¡Gracias y felicidades!
De entrada todas las ITV me parecen un timo y un negocio redondo...para ellos y el gobierno claro.Es el único país donde obligan a inspecciones de este tipo.En lugar de dar ayudas para renovar el parqué de automóviles,se inspeccionan para obtener buenos beneficios.Al margen de esto,está estación en concreto ha mejorado mucho con respecto a años anteriores,entre otras cosas ahora va con cita previa,aunque no entiendo como no te la conceden con la moto,o hay que hacer gestiones diferentes,y se ha modernizado.Eso como positivo.Lo negativo es que aún con cita previa las colas son monumentales.Dicho esto,sabiendo que es algo que no podemos elegir,es una estación recomendable para pasar este calvario.Es algo totalmente arbitrario,si te toca alguien que quiere dejar su impronta,nada que hacer.Pero eso en todas,a menos que tengas algún amiguismo,que también lo hay...
El chico que me atendió ayer GENIAL. SUPER, SUPER SUPER AMABLE, EDUCADO Y ATENTO. Le di las gracias x ese trato que a veces a la gente se le olvida q todos somos personas. Ojalá hubiera más gente así ojalá me tocara tb el año que viene
Buenas instalaciones, rapidez con cita previa e inspección rigurosa, aunque a veces los criterios y puntos de revisión cambian un poco según el técnico que te toque, pero dan seguridad en el resultado. Gente competente y buen trato con el cliente. Precio en la media de otras itv's.
No entiendo para que se coge cita, si no sirve para nada, cuando llegas te pones en la fila y cuando te toque. Muy amables los empleados. Ok.
Un buen sitio en general, funciona bien desde que hay cita previa y los trabajadores han sido educados y simpáticos.
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