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ITV, Viladecavalls

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Reseñas, información para ITV, Viladecavalls

"Inspección Técnica de ITV en Viladecavalls, Terrassa Barcelona"
Dirección: Pol. I. CanTrias, 08232 Viladecaballs, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 902 79 07 91
Ciudad: Viladecaballs
Ruta: Pol. I. CanTrias
Código postal: 08232


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Reseñas
Soy de Terrassa de toda la vida y siempre he venido a esta ITV. Desde que hicieron el cambio de concesión a ido a peor, la lentitud es alucinante, colas que llegan al exterior, cogen más citas de las que pueden atender. Buscad otros sitios xq aquí llegas a las 8h y no te vas hasta las 11h. Realmente es preocupante la incompetencia y la pasividad de los trabajadores. No volveré más mientras esté la empresa Tuvrheinland.
Unos impresentables. Te cambian el criterio cada año de lo que es falta leve o falta grave. No te dan facilidades cuando vuelves a revisar un solo elemento para no tener que hacer de nuevo hora y media de cola, y cuando te toca, desaparecen todos para hacer el descanso
Despues de esperar una hora en la cola me dicen que tengo qué pesar el camión. El señor de la bascula dice qué es igual si se pesa al inicio o al final. Otra vez a la cola de una hora. El técnico qué me tocaba era mal educado y me gritaba. Sus indicaciones eran confusas e ininteligibles. No sabías si te gritaba "adelante o mueva volante". En total 3 horas y media de espera. Un desastre
Servicio pésimo. Estuve esperando 2 horas para completarla y me la tiraron para atrás por no saber cómo funcionaban los lavafaros. A la segunda inspección me dijeron por teléfono que no hacía falta que hiciera la cola entera de la inspección, pero al llegar, el mismo señor que me la tiró para atrás me mandó a hacer la cola. Otra hora entera perdida y todo teniendo el coche apto en todo momento. Nunca más.
Por cuestiones de agenda llegue 30 minutos antes de la cita, pero en las oficinas me dijeron, que no me atendían hasta que no faltasen 15 minutos. Así que me indicaron que me fuese a la calle a esperar los 15 minutos que faltaban. Después tuve que hace casi media hora de cola en el coche para empezar la revisión. Creo que se debería de atender a los que llegamos antes y penalizar a los que llegan tarde. Los técnicos que me atendieron en las revisiones, correctos, no fueron unas castañuelas, pero correctos.
Yo fui de buena mañana llegué a las 07:30 y una hora después ya estaba fuera con la revisión pasada. Personal amable y muy profesional, máquina de café y seguro que tienen lavabo para clientes. Esta en un polígono pero con el Google maps llegas sin problemas.
Siempre que he ido a pasar la itv el personal ha sido bastante borde, pero este sábado me lleve una grata sorpresa. El señor que me atendió A.Sánchez fue súper amable y profesional y ayudó a que todo fuera más rápido y ameno. Un 10 para el Señor, muy profesional.
Hablo tanto como usuario particular como a nivel profesional en el sector desde hace años. Todo son complicaciones para tener una experiencia NORMAL de itv. El ingeniero hace el horario que él quiere y aún teniendo cita prévia no está y tienes que buscarte la vida pero no hay opción por que ya has pagado y abierto expediente allí. Son ya demasiadas experiencias negativas en esta estación, profesionalmente 2 veces por semana solemos ir. Falta de empatía total y abusan totalmente de la necesidad de su servicio. LADRONES DE TIEMPO. Sin duda no volveré a solicitar sus servicios, en otras estaciones cercanas ofrecen MUCHO MEJOR SERVICIO y solvencia.
Hoy he vuelto a pasar la revisión y nada ha mejorado, tenia hora a las 8:15h y he salido a las 10h. Box cerrados, colas interminables... Valoración hace 4 años, Una pesadilla , lamentable para pasar la ITV pides cita con hora, y estás una hora y media para pasar la ITV, 32 coches en la cola para que coges hora ? tienen 3 sitios para atender y solo abren dos y además a medio gas por falta personal en los box, tienen que atender varios puestos a la vez, todo muy lento desesperación... no se como la Generalitat mantiene la concesión, lleva años pasando lo mismo y no mejora nada. por lo que veo solo dan respuesta a los comentarios positivos ,.......
Pase itv com moto Bmw, desfavorable, luces antiniebla no homologadas, cuando hace 2 años pase la misma moto con todo igual, favorable,tuve un siniestro,con un coche,media moto rota,8000 euros reparacion,en servicio oficial BMW,con facturas,se reparo media moto con luces incluidas,però no,no paso itv,no estan homologadas,COMO?????se pregunta al ingeniero de turno,y que no, que ni hablar, actitud de ingeniero, despectiva, chulesca,vamos, que el la tiene mas grande, pues vale,no nos merecemos esto ,ni este trato, por parte de estas personas,por cierto el chico que me atenció muy amable y servicial,hasta le supo mal.
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