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Reseñas, información para Itv Vitoria-Gasteiz

Dirección: Calle Lermandabide, 13, 01015 Vitoria-Gasteiz, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34945290510
Ciudad: Vitoria-Gasteiz
Ruta: Calle Lermandabide, 13
Código postal: 01015



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Reseñas
Esto es vergonzoso. Con cita previa, llegada antes de la hora y está cola. Que gestionen un poco mejor porque esto es vergonzoso. Sería la leche si en vez de decir puerta 2 o 3 especificaran una puerta y por lo tanto una fila, para evitar entre otras cosas que gente que ha llegado media hora más tarde que tú entre antes. Pésima gestión, que poco tiene que ver con los trabajadores, que por la pinta que tiene la mitad de los días saldrán de su trabajo bastante más tarde de lo que deberían.
Con cita previa el día 3 agosto casi 3 horas de cola, vergonzoso. Vuelvo a la semana sin cita y la itv ya caducada y ahora sin cita no atienden. Por cierto en recepción bastante bordes. Con las mismas a Miranda y en 40 min itv pasada.
Solo atienden con cita previa, bueno si es así, es así. El trato tanto con el personal de oficina como con el de taller totalmente correcto. Me dan cita a las 14:15. Acudo a las 14:10 y tras realizar el pago correspondiente que me dicen en el mostrador que me sitúe fila 2 ó fila 3. Pero resulta que en las 2 tengo 9 coches delante y 10 en la numero 3. Después de 34 minutas haciendo cola me atienden. No entiendo para que cita previa, ya se que son 34 minutos , pero yo tampoco he acudido a la cita a las 14:49.
Gestión pésima. 50 minutos de reloj en la cola sólo para empezar la revisión. No hay ninguna diferencia entre reservar cita o no. Si no reservas te tienen sentado un ratito y al final acabas en la cola igual que el que ha reservado hora. El personal de taller hace lo que puede, no hay queja. Pero están desbordados.
La cita previa no sirve para NADA. De hecho, todos estamos con cita previa y te dicen que te pongas indistintamente en la cola 1o 2. Ahí ya, suerte, porque los que han llegado más tarde o tienen cita previa después, según la suerte de la cola que hayan elegido, saldrán antes. Esto es vergonzoso!!! Panda de incompetentes y gente borde atendiendo a los clientes. Animaos a poner reclamaciones, es lo único que queda para que se pongan las pilas! De nada sirve la pataleta en las reseñas de Google...
Tengo cita previa a las 10:00 y me han atendido a las 11:30. Para que se hacen las citas en previas?
Una verguenza. Servicio en teoría con cita previa pero no lo tienen en cuenta para absolutamente nada. Llegas, esperas cola para pagar y después otra cola de más de 1 hora para pasar la ITV. Nefasta gestión de la empresa. Llevo dos años pasando la ITV aquí y siempre igual... no lo recomiendo. Yo no volveré.
Es una vergüenza, pides cita previa y entras una hora después. Te indican la puerta 2 y 3, y luego resulta que también funciona la 1, pero no te puedes cambiar de carril. Última vez que paso la inspección en esta ITV. pésima organización.
Pésimo. Es innecesario pedir cita porque vas a esperar fila igualmente. Hoy nos han atendido 75 MINUTOS después de la hora concertada. Y no es la primera vez que ocurre
Una hora de retraso con cita previa a las 9.30 de la mañana. No hay personal suficiente puede que por ser navidades para cumplir con el cupo que asignan. Deberían dar menos citas si no van a tener trabajadores.
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