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Itv Zamudio

  1. Zamudio
  2. Zamudio Servicio De Automóviles

Reseñas, información para Itv Zamudio

Dirección: Pol. Ugaldeguren, S/N, 48170 Zamudio
Teléfono: +34944522020
Ciudad: Zamudio
Ruta: Pol. Ugaldeguren, S/N
Código postal: 48170


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Reseñas
Muy mala atención al cliente por parte de una de las chicas de la oficina. Gente así no debería estar de cara al público. Borde y mal educada. Por acudir poco antes de la cita estando vacía la oficina sin nadie delante no te atienden. En lugar de agilizar el trabajo lo congestionan. Recomiendo ir a otra ITV.
vengo por obligación a esta itv, pero no vendría con mi coche particular jamás. Llegó a las 12 a la itv, con cita a las 12:30,ahi más de 30 coches en cola esperando a pasar la itv. En la oficina me dicen que hasta las 12:30 no me atienden, que es cuando es mi hora de la cita, pero cuando verdaremante me van a pasar la itv? a las 13:30?14:00? VERGONZOSOS, PIDES CITA PARA QUE SUPUESTAMENTE HAYA UN CIERTO CONTROL, NO PARA ESTAR ESPERANDO 2 HORAS A PASAR LA ITV!!! Y REPITO, 2 HORAS PARA PASAR LA ITV, LUEGO DEPENDE EL TIEMPO QUE TARDEN EN HACERTE LAS PRUEBAS AL VEHÍCULO!
Horroroso,fatal,vaya servicio más lento y desagradable. Si quieres perder la vida, éste es tu lugar.Y encima se lo toman a risas la gente que trabaja allí. Venir con cita y perder media hora, más luego lo que te tarden. Menos buen rollito y más profesionales. 53,71€ por la pegatina, jetas.
No hay derecho a que con cita previa determinada, esperes más de una hora a ser atendido. Si además te ocurre que tienes una bombilla fundida, tienes que volver con la luz repuesta, eso es lo correcto, pero que a esa vuelta esperes más de hora y media, algo no está bien. Horror de organización, cambio de fila en plena tarea, porque se ha distribuido mal, escasísimo personal y exceso de citas. Sería mejor que pongan mas filas y más empleados y no tener esa ansia de ganar dinero a costa de los demás. Los responsables políticos deberían cuidar a los ciudadanos, que esto es obligatorio y son concesiones. Hay que exigir más.
ITV de zamudio mal trato, cita a las 12 llegas antes no hay gente para poder pasar yo con mi coche antes, pero te dicen que no que hasta las 11:40 no vuelva que mi cita es a las 12 es el chico loven que está en la oficina que tienen pintan de de desagradables tanto la chica como el chico. Llego a la hora que me dicen y resulta que son las 12:30 y aún estoy esperando... Tienen una cola inmensa. Me parece vergonzoso que pidas cita y estar así. Haber qué nos obligan a pasar la ITV porque esto es una imposición en toda regla, obligación de pedir cita, obligación de llegar a tu hora y que derechos tenemos???.... Así nos va todo.... Todo es tragar, aguantar.... Y no protestar. No les daría ni una estrella. Nota CERO
Las chicas de la oficina son muy amables, pero la persona que te atiende durante la inspección es una tómbola. En alguna ocasión me he encontrado con técnicos amables, y otras unos sinvergüenzas con un trato maleducado que como tienen que cumplir un cupo de "desfavorables" penalizan absolutas tonterías y menudencias.
Ayer fui a pasar la ITV y me tocó una técnico que daba miedo ....Una borderia extrema ....Siempre la paso en Trapaga y me han tratado durante años genial !! Pero como estoy trabajando en Derio, decidí pedir cita aquí . NUNCA MAS ....Borde y súper desagradable....agresiva !!! Nunca , nunca peroooo nunca massss....
Aún con cita he pasado la itv casi una hora después de la hora citada, es evidente que hace falta más personal para atender a la demanda que hay, por lo que me han comentado no es algo puntual. La atención por parte de los trabajadores estupenda.
El acceso de vehículos no está organizado. Después del papeleo te dicen por que línea tienes que entrar pero, en este caso, a algunos nos dijeron y a otros no. Además las líneas de acceso no están marcadas en toda la explanada de recepción de vehículos que, al estar en curva, no permite ver los números de las puertas. Cuando empecé con mi coche había dos hileras de coches. Me puse en una a bulto y resultó ser la mía. Para cuando llegué a la puerta de la inspección ya había 4 filas de coches para 3 puertas, con lo que, descaradamente hubo gente que se coló. Sugiero que, en la oficina, se de un número de orden como en las tiendas a medida que se van haciendo el pago.
Me ha dado la impresión de que andan escasos de personal. La duración de la espera no ha sido razonable en absoluto. El trato correcto y atento. Creo que este trámite debería de resolverse de una forma mucho más ágil.
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