J Hire Ltd

Reseñas, información para J Hire Ltd

Dirección: Petrobene Petrol Station, 03310 Jacarilla, Alicante, España

Teléfono: 616 04 15 94

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Alicante

Ciudad: Jacarilla

Código postal: 03310

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Reseñas

Alquilamos una furgoneta con J Hire para mudarnos desde Reino Unido y la experiencia, sinceramente, no pudo ser peor. El trato recibido en Reino Unido fue correcto, sin más, y a partir de entonces todo fue arrepentimiento de no haber contratado otra empresa (cualquier otra hubiera sido mejor). Falta de comunicación entre los socios, o entre la oficina central y sus empleados en España, falta de cortesía, intento de estafa, amenazas, poca flexibilidad y poca, muy poca profesionalidad. Estábamos ya llegando a Jacarilla cuando el asociado de España ya quería hacernos pagar un día más (en torno a las 140£) por no entregar la furgoneta a cierta hora, cuando  después de comunicárselo a la sede inglesa no había una hora de entrega específica. Después de llegar cuando nos dijeron, tuvimos que esperar alrededor de una hora y, al aparecer, además de no ser capaces de comunicarse en español nos recibieron tratándonos groseramente y con alusiones racistas. No todo acabó ahí, y por haber dañado la furgoneta nos obligaban a pagar, con amenazas, una cantidad desorbitada (mucho más que el propio alquiler del vehículo durante esos días), cantidad que finalmente resultó, además, inexacta, mucho mayor de lo que en realidad teníamos que supuestamente pagar. No sé si existe la opción de ponerles cero estrellas. Sin duda lo haría.

 Hace 9 años (17-02-2017)

La atención de Ken fue correcta y cordial pero al llegar a España, el trato recibido por Roy fue despreciable, racista, muy maleducado y ni siquiera hablaba español. Nos aseguraron que teniamos seguro y luego la franquicia era de 1200 euros. Intentaron cobrarnos un día extra cuando expresamente les habiamos preguntado el día antes cuando podíamos devolver la furgoneta.
Nos hicieron pagar una reparación con la que no estamos muy de acuerdo y que costó más que el propio alquiler de la furgoneta..
Mejor aseguraos antes de contratar que es lo que firmáis. Lo normal es que el seguro sea a todo riesgo en estas compañias. En resumen el viaje salió por un ojo de la cara, en vez de ahorrar dinero gastamos mucho más del doble de lo que habíamos planeado.

 Hace 9 años (17-02-2017)

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