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Japan CAR

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Reseñas, información para Japan CAR

Dirección: Avenida Iparragirre, 104 , Leioa 48940, ES
Teléfono: 944 80 52 10
Ciudad: Leioa
Ruta: Avenida Iparragirre, 104
Código postal: 48940


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Reseñas
Ya cuando compre el vehículo me encontré al recogerlo que no se cumplía lo que el comercial prometió, ya empezamos con mal pie. El otro día tras llevar el coche en grúa por varias alertas y porque el coche no arrancaba al recogerlo y ver que lo único que habían realizado era un cambio de batería observé que habían incorporado tareas 45 minutos de trabajo por supervisar elementos que estaban en garantía. Después de reclamarles no quieren decirme que han realizado durante esos 45 minutos, creo que no saben ni que decirme, por lo que no puedo mas que creer que no hicieron nada mas que cobrar y cobrar porque había firmado una pre autorización. Cuidado con ellos, desde la compra hasta por cualquier mínima revisión, ir como si entrarais en un bar de corsarios, agarrad bien la cartera.
Muy buen trato y al momento. Me explicaron lo que harían y me llamaron para decirme que entraba todo el trabajo y piezas en la garantía. Contento con el trato del personal, muy servicial, me explicaron porque pudo ocurrir, dejandome más tranquilo. Gracias.
He solicitado presupuesto para una reparación importante. A los 3 días llamo y me dicen que aún no está, que me llamarán. A la semana llamo y me dicen que sin ver el vehículo no pueden confeccionar un presupuesto. Les pregunto si no me han podido llamar para decirme esto... callada por respuesta. El taller de Leioa por lo menos una falta total de profesionalidad y de atención.
Si estás dispuesto a tener que pedir libre en tu trabajo para llevar y recoger tu vehículo en revisión este es tu sitio. Porque te Dan cita cuando mejor les viene a ellos y no a ti.
El supuesto vendedor no tenía ganas de trabajar. O piensa que si no vas de traje, no puedes pagar y solo vas a pasar el rato. Mejoren el personal. Las apariencias engañan. Tanto en el comprador como en el supuesto vendedor. Muy triste. Buscaré otro concesionario de Toyota.
El servicio de venta fue genial. El de postventa no tanto, su trato deja mucho que desear, la furgo con 5 meses y me querían cobrar la reparación
Un engaño, solo hacen pedir que pongas un 10 de valoración. Se me rompió un inyector, con 4 años y medio, se rompen los inyectores con la mirada, el inyector roto estropeó hasta la culata, total cambio de motor, todas las revisiones allí y no se hicieron cargo de nada. Impresentables.
La atención ha sido inmejorable. Incluso nos hemos extralimitado del horario y la persona que nos ha atendido, Lourdes, no nos ha dicho nada no ha cambiado el gesto hasta concluir la atención.
Pésimo trato. Una semana el coche en el taller y me dicen que está pendiente de valoración y así días y días. Nada profesionales. Y luego te pedirán que les des un 10. Unos caraduras. Y KARMELE la comercial pésimo trato y total indefensión.
Trato excelente, coche de ocasión en perfecto estado de conservación, como nuevo y nos han obsequiado con varios accesorios en momento de entrega.
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