Javier J-MAX

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Instalaciones Ecobox puerto banus

"MediaMarkt Marbella es tu tienda de electrónica donde encontrarás smartphones, televisores, portátiles, electrodomésticos, accesorios, audio y hifi, gaming ¡Y mucho más!. Nuestros expertos podrán ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades y aconsejarte para que ahorres en tu factura de la luz o en tu tarifa de móvil. La tienda MediaMarkt Marbella ofrece un servicio de reparación, instalación de electrodomésticos y asistencia tecnológica presencial o telefónica.Si quieres comprar un móvil, renovar tu lavadora, instalar tu protector de pantalla o vender tu smartphone en MediaMarkt Marbella encontrarás todo lo que necesites con un equipo de expertos a tu servicio."

Dirección: Av.calderon de la barca s/n Urbanizacion Magna Marbella Nueva Andalucia, 29660 Marbella

Teléfono: 672334058

Ciudad: Marbella

Ruta: Av.calderon de la barca s/n Urbanizacion Magna Marbella Nueva Andalucia

Código postal: 29660

Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:00
martes: 09:00 - 19:00
miércoles: 09:00 - 19:00
jueves: 09:00 - 19:00
viernes: 09:00 - 19:00

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Reseñas

Nefasto! Llevo 20-30 minutos para ser atendido por uno de los empleados para que me asesoren para comprar unas gafas virtuales “Meta”. He preguntado a dos trabajadores: la primera me mira con cara de loco y me dice que no es su zona, preguntándole si me puede mandar una persona, sigo esperando. La Segunda me huye y me dice que está atendiendo un cliente, le pido por favor que me mande alguien para resolver un par de dudas porque durante el tiempo que llevo esperando a que me manden 1 persona, me he visto dos videos de YouTube con descripciones del producto en resumen después de media hora sigo esperando enfrente del stand y NADIE ha venido para preguntarme qué me hace falta.  Una pena porque venía convencido de comprarlas aquí.

Pésimo. Compramos una lavadora en efectivo en el mismo día. Nos dijeron que al día siguiente nos la llevarían a casa por la mañana. Todo el día esperando y no vino nadie. Reclamamos al día siguiente por teléfono y es una vergüenza te  coge una persona el teléfono le explica lo sucedido y te pasan hasta con tres personas diferentes. Te dicen que lo sienten y te quedas más tranquilo con las disculpas que te dan y te dicen que sin falta al día siguiente le llegará el producto. Todo el día esperando y nada no viene nadie. Pusimos hoja de reclamación pero eso no sirve de nada. Tuvimos que presentarnos en la misma tienda y no daban crédito con lo ocurrido por lo que nos decían. Dimos con una persona que si nos atendió estupendamente bien y nos garantizo que en dos días iba a llegar. Y así fue después de tantas molestias por fin llegó. No volveré a comprar nada más allí. Por mi parte no lo recomendaría muy mala experiencia.

Una vergüenza! No hay empleados para atender, ni si quiera para cobrar. Todas las cajas vacías y esperando colas para que no haya nadie atendiendo para cobrarte. Que penoso de verdad. Hay que poner hojas de reclamaciones!

Es la última vez que me gasto 1 céntimo allí . Los vendedores saben menos que el cliente y cuánto rechaza el seguro extra que casi te obligan a comprar te tratan con menosprecio. Pero si compras el seguro te llevan el artículo hasta la caja . Compre una tele de 50 ‘ y al no comprar me dejo que me la lleve a pulso . Y cuando pides alguna información pues no tienen ni idea y te encasquetan lo más caro . Hay otra tiendas con mucho mejor acogida

1 estrella porque no me deja darle cero. Muy poca variedad de productos 3 cafeteras americanas de jarrita, 2 mini y otra de marca blanca por 38 euros!!. El personal es escaso y el servicio fue pésimo. Nos fuimos sin comprar

Mucho cuidado cuando compres un producto Online con Media Markt, pues haces la compra, te cobran el importe en tu tarjeta de debito, recibes un correo diciendote que has comprado el producto y que lo recibirias en 15 dias  y en menos de 20 minutos te mandan otro correo diciendote que tu has cancelado  la compra algo falso  y que el dinero te sera devuelto en 15 dias. Ahora a reclamar a la oficina de consumo y a esperar cuando Media Markt quiera devolver el dinero que ha cobrado por comprar un productto que anunciado en la pagina web parece que no existia.

Lo único que podría decir es que siempre hay una sola persona para hacer la factura personalizada y siempre he tenido que esperar hasta media hora por ello, de resto la tienda y los productos adquiridos por ahora bien.

Un lugar muy grande, con muchas cosas y se esta bien para pasar el rato.

La peor compra.. En esas condiciones me entregaron una nevera NUEVA. El colmo es que pagas el envío a domicilio y le digo que venga en una franja horaria, el repartidor llego a la hora que quiso y su contestación fue que si no iba en 5 min se iba para la tienda cuando llevaba toda la mañana esperándolo y que el no tenia ni idea q tenia que ir en esas horas…aparte de mal educado ya como me entregaron la nevera y dejarla en la puerta de muy mala manera que ni ayudar a meterla dentro. Un desastre de gestión También tengo que decir que el responsable de la tienda al ver las fotos Me ayudo y me ofreció varias opciones y una de ellas una nevera nueva.

Lamentable. Penoso. Triste. He ido con la intención de comprar un aire acondicionado y me he tenido que volver porque nadie me atiende en media hora. Le preguntas a la única persona que se te acerca que si el aire va con tubos de 1/4 y 3/8, y te responde tan ricamente que eso no se puede saber. Da vergüenza ajena. Le gente no está formada ni preparada

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