Joiart Reus

Nuestra experiencia es muy positiva. Vinimos a mirar alianzas, aunque ya habíamos visitado otra joyería. Araceli nos fue preguntando e íbamos definiendo qué queríamos. Nos dio varias opciones y muchísimas facilidades, y el resultado final es increíble. Lo recomendamos 100%

El otro día estuve mirando en el aparador y pregunté al dueño, me ignoró y giró la cara hacia otro lado; eso dice mucho que clase de gente son. Nada recomendable

Atención nefasta, me regalaron una pulsera de esta tienda, se rompió 3 veces en cuestión de mes y medio pagué el arreglo de 20 euros las dos primeras veces porqué según la mujer era yo que no hacía un buen uso, en total 40 euros la tercera vez y al darse ya cuenta que la pulsera estaba defectuosa me la cambió por otro modelo del mismo importe, tratándome muy mal y de muy malas maneras, eso sí ni me ha devuelto los 40 euros que he pagado en reparaciones. No volveré a comprar nada más y no aconsejo para nada acudir a esta joyería, en Reus por suerte hay muchas joyerías y cualquiera mejor que esta seguro. No tienen ni idea en atención al cliente.

Valoro especialmente el trato personal, la profesionalidad y confianza tanto en el servicio como en los artículos que ofrecen. Encantada de seguir encontrando comercios con esas cualidades!

Mis padres fueron para comprarme unos pendientes, por un valor mayor de 200€,pero no se fijaron bien en el cierre, es aquel que el palito se mete dentro del aro, yo nunca he tenido unos pendientes así, y ni siquiera me los pude poner yo sola, porque además son muy pequeños, con ayuda también tardaron bastante en ponermelos. Al decirles lo que pasaba, me dijeron que era culpa mía por NO SABER PONERME UNOS PENDIENTES. Una vergüenza, y que era imposible el cambio, porque era imposible que no pudiera ponerme unos pendientes así. Además, os digo que ni si quiera les dieron un tiquet bueno a mis padres, solo la copia de la visa. Bueno que sepáis que habéis perdido a unos clientes, porque no van a volver más. En cualquier sitio te dan un vale regalo, por si pasan cosas así, pero aquí no, tenedlo en cuenta para vuestras próximas compras, y tampoco os informaran que no se puede devolver tratándose de un ragalo yo creo que era necesario, porque palabras textuales de la chica: NO TE PUEDO INFORMAR DE TODAS LAS VARIEDADES QUE HAY EN EL MUNDO. Bueno espero que os haya quedado claro el tipo de personas que són, a mi me daría vergüenza hablarle así a alguien.

Efectivamente me uno a los demas comentarios verdaderos anteriores. Trato pessimo: te dicen que eres ignorante casi a la cara. No estan colegiados, no son gemologos. Eso si, saben engañar. Dicen: circonita es como diamante sintético. Vuestros si que sois sinteticos!!!

No saben como tratar a los clientes, te atienden sin ganas, como si no tuvieran ganas de trabajar. Paso de ir a un sitio donde me sienta mal por entrar, o que me miren por encima del hombro.

El dueño es un prepotente, estaba con un amigo y le molesto que estábamos observando la preciosa fachada, nos dijo que si eramos gente de la calle, o lo mismo, vagabundos, yo no tengo culpa de que pague mucho de alquiler y este bajo de ánimos

Muy profesionales, te aconsejan y buscan lo que necesitas con la máxima calidad

Muy mala experiencia, mal trato y personal muy prepotente.