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Reseñas, información para Joyería Jael

Joyería Jael

Sobre Nosotros

Distribuidor oficial en Santiago y A Coruña de Rolex, TagHeuer, Hublot, Tudor, Longines, Baume&Mercier, Montblanc, Girard-Perregaux y Pomellato.

Historia

Jael Joyería cuenta con tiendas en Santiago de Compostela (Gral. Pardiñas, 7) y A Coruña (Compostela,8).

Impressum

Jael Joyería



"Jael Joyería, fundada en 1994 y heredera de una saga familiar de joyeros, cuenta con boutiques en Santiago de Compostela y A Coruña, donde ofrece a sus clientes las primeras marcas de joyería y relojería. Nuestras boutiques son el único Distribuidor Oficial Rolex de la provincia. La atención personalizada y el equipo técnico más profesional completan la experiencia de una casa de referencia en Galicia."
Dirección: Rua Xeneral Pardiñas, 15705 Santiago de Compostela
Teléfono: 981576895
Ciudad: Santiago de Compostela
Ruta: Rua Xeneral Pardiñas
Código postal: 15705


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30


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Reseñas
Amigos de la casa desde hace ya … mejor no contar, es de obligado cumplimiento destacar la amabilidad, cercanía, profesionalidad y servicio de este buque gobernado por el mejor Patrón, Chema y el elevado nivel de profesionalidad del resto de la tripulación.
Atención exquisita y perfecta comunicación con la responsable. Gracias
Mala atención al cliente. Fui para reparar un encendedor y, si bien el resultado es correcto, considero que el trato recibido fue más que mejorable. Me dieron un plazo de 3 meses desde que entregué la pieza para iniciar la reparación. Finalmente ésta se alargó hasta 7 meses sin que se me informase en ningún momento de su estado. Cuando me envían un mensaje al móvil indicando que está listo y puedo pasar a recogerlo, llego y falta todavía por hacer una parte de la reparación. Ante mi sorpresa ya que había sido avisada de que estaba listo, la empleada me responde literalmente "es que has venido demasiado rápido". Por otra parte, había entregado meses antes un reloj para colocar un eslabón en la correa, y quedó mal montado. Dado que fue un servicio gratuito decidí no reclamar nada, pero al recoger el encendedor aproveché para solicitar que lo colocasen de nuevo correctamente. Tras hacerlo, otra vez de forma gratuita lo cual agradezco, me pregunta la misma empleada que dónde lo había llevado inicialmente ya que al mecánico le dio mucho trabajo. Cuando le digo que fue allí mismo me contesta que "nuestro mecánico no hace estas chapuzas". Pues siento decirle que si su mecánico es el mismo de hace unos meses, sí, sí hace esas chapuzas. Insisto, resultado de la reparación correcto. Atención pésima.
Un servicio post venta nefasto, me sentí ninguneado y mal tratado por el encargado de la tienda, la vendedora fue mas correcta, pero la explicación del encargado no me sirvió para nada. De que sirve tener tanto caché si carecen de profesionalidad?? No volveré a entrar, hoy en día afortunadamente sobra donde comprar y no es nada exclusivo su producto.
Trato impecable y empresa socialmente involucrada. Con nosotros ha colaborado creando una pulsera que nos ha permitido recaudar fondos para poder llevar adelante nuestras actividades, como asociación de pacientes de una enfermedad rara. Su disposición a colaborar es extraordinaria.
Sólo fui en dos ocasiones y me recibieron con una sonrisa que me hizo sentir muy a gusto, gracias
Gran joyería-relojería en Santiago y un servicio inmejorable. Llevé a reparar un reloj y quedé gratamente sorprendido. Un lugar para tener en cuenta
Es la joyería de referencia, desde mi punto de vista. Obviamente es cara, pero las marcas que trabaja son muy buenas tanto en joyas como en relojes Bulgari, Cartier... . Antes tenían una porcelana que me gustaban mucho y echo de menos.
Un trato exquisito y máxima confianza. Marcas de alto standing aunque también hay detalles para regalar más asequibles. Alto nivel de relojería y joyería.
Buen equipo, en especial Ana,me entregaron mi Tissot,con total profesionalidad y muy atentos.gracias
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