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Reseñas, información para Joyería Jenaro

Joyería Jenaro

Sobre Nosotros

Joyería con larga tradición en la comarca de Ferrol

Historia

Joyería con larga tradición en la comarca de Ferrol



"La verdadera valía de una pieza de joyería, viene dada por el alma que le aporte el maestro joyero, la pasión con la que ornamente cada una de las molduras y la perspectiva con la que coloque cada una de sus piedras preciosas. Más allá del propio valor de los materiales, el alma de la joya, guarda en su esencia el alma del maestro que le da vida."
Dirección: Calle Real, 61, 15402 Ferrol
Teléfono: 981 350 767
Ciudad: Ferrol
Ruta: Calle Real, 61
Código postal: 15402


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Reseñas
Establecimiento donde todavía consideran que lo más importante es el cliente. Un diez se queda corto en la valoración.
Joyería alta calidad . Humana sobre todo y tecnica
Artículo de primera clase. Muy buena atención y asequible a todos los bolsillos llevo muchos años con ellas. U siempre me han ayudado y aconsejado lo mejor para mi
Es una joyería que parece grande, tienen muchas cosas y curiosidades. En Ferrol quizá es de las pocas que pueden tener joyería o cosas clásicas, de esas que hay en el almacén de toda la vida. Está bien pasarse por ahí a comprar algún regalo, etc. Ahora tienen una tienda nueva en otra calle. El personal bastante agradable y atienden muy bien.
Trato excelente y muy profesional. Una joyería de referencia, de toda la vida pero en un local renovado espectacular, con la misma atención mimada de siempre
Sinceramente si queréis arreglar o ajustar algo no lo llevéis a esta joyería, pese a tener los años que tienen, me demostraron tener una atención y organización malísima comparada con otras joyerías, empezando porque me dijeron que tardarían 1 semana , al final no fue una semana fueron 2, segundo no me llamaron cuando el producto estaba listo, tuve que estar llamando yo, pese a que llame y me dijeron que estaba ya arreglado, cuando acudí tuvieron una equivocación y resultó que tampoco estaba, es más parecía que no encontraban el anillo llegando a describirlo por teléfono, estando yo delante; pese a todo esto me prometieron ajustar la joya en el día y tenerla lista, después de comer volví a la tienda y la joya estaba mal ajustada joya la cual había decido cómo ajustar una de las dependientas, insistiendo en que debía ser mas grande, de lo cual me fié tras otra visita más a la joyería me dijeron que volvían a ajustar y que volviera sobre las 7:30 , finalmente volví y por fin estaba allí y bien ajustada. Las dos dependientas rubias no mostraron profesionalidad, más bien le pasaban el marrón a otro hombre el cual sí demostró profesionalidad y se mostró muy dispuesto a solventar la situación , arregló el anillo en el mismo día dos veces ya que estaba mal ajustado y pidió perdón por el malentendido. LAS DOS ESTRELLAS LAS PONGO POR ESE BUEN HOMBRE, YA QUE SI NO PONDRÍA 1
Lleve un anillo para adaptar y un desastre, después de tres semanas sin que me avisarán, llamo, me dicen que ya está y cuando llega allí, no aparece, después que vuelva por la tarde, cuando vuelvo está sin hacer, vuelvo de nuevo y está mal hecho, en fin. Un desastre.
Muy atentos y rápidos en la atención
Estaba buscando un reloj que no encontrábamos por ninguna parte y siendo de Alicante como soy, me gestionaron el pedido en un momento además de atenderme con mucha amabilidad. Sin duda son estupendos y el servicio es inmejorable. Gracias de corazón!
Sólo puedo hablar bien, el trato que recibí inmejorable, el personal maravilloso, facilitan la compra, aconsejan bien y no engañan. Realmente lo recomiendo y yo repetiré
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